Keluhan Surat Pembaca JNE Express Memutuskan Secara Sepihak Retur Barang Tanpa Persetujuan Pembeli 29 Januari 20207 Februari 2020 Nurfadila 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Layanan kurir, Retur barang Saya membeli produk skincare dari luar negeri pengiriman ke Surabaya. Pada tanggal 20/01 pukul 00:07 paket sudah di Surabaya dan Baca selengkapnya
Tanggapan Indosat GIG Tanggapan Tanggapan Indosat GIG atas Surat Bapak David Tio 29 Januari 202029 Januari 2020 Sandhy Permadi 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Indosat GIG, Indosat Ooredoo Hutchison, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Modem Dengan Hormat, Menanggapi surat pembaca pelanggan kami, Bapak David Tio yang dimuat oleh Mediakonsumen.com, pada Senin 13 Januari 2020, pukul Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Pos Indonesia atas Surat Ibu R Lita 29 Januari 2020 Redaksi 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Klaim kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, PT Pos Indonesia Dengan hormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen, edisi Rabu, 22 Januari 2020 “6 Bulan Lebih Tagih Klaim Barang Rusak, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Rizky Braselino 29 Januari 2020 Redaksi 1 Komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit Tanpa Agunan, KTA Bank DBS, Pelunasan KTA, penagihan ke pihak ketiga, Sistem penagihan bermasalah Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com . Melalui surat ini, Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Ilham Riyandi 29 Januari 2020 Telkom Regional 2 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Ilham Riyandi pada tanggal 21 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai di ATM BRI, Uang Tidak Keluar tapi Saldo Berkurang 28 Januari 2020 rainiiss 26 Komentar ATM, Bank BRI, Bank BRI Syariah, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Halo, saya Anggraini Sulistyowati. Saya adalah salah satu nasabah BRI Syariah yang tarik tunai di ATM BRI. Tanggal 2 januari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Tidak Kunjung Datang, Pihak Lazada dan Seller Tidak Ada Yang Bisa Dihubungi 28 Januari 2020 Choir Uwoch 2 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Selamat sore, Saya order pesanan di Lazada tanggal 13 Januari dengan nomor pesanan 357993268476976. Namun hingga saat ini tanggal 27 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca J&T oh J&T Kemana ini Paketku? Tak Jelas Kabarnya, Apalagi Penggantiannya 28 Januari 202030 Januari 2020 Rudi 1 Komentar Customer complaint handling, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Paket kiriman hilang Saya adalah pelanggan J&T Ekspress, dengan no resi JD0058569106, paket ini dikirimkan dari Jakarta pada tanggal 8 Januari 2020. Dari Baca selengkapnya
Ilustrasi phishing Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee di-Hack, 12 Juta Rupiah Raib dan Tidak Ada Kepastian dari Shopee 28 Januari 2020 brian agasta 49 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Shopee Tanggal 25 Januari 2020 pukul 03.00 WIB, saya membeli 2 buah handphone senilai Rp12,5 juta via Shopee dengan nomor pemesanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Bapak Teddie Dian Patria 28 Januari 2020 Traveloka Indonesia 2 Komentar booking online, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan pesanan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel Agent, Traveloka Kepada Yth. Bapak Teddie Dian Patria, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka dan kami berharap Bapak Teddie dan keluarga Baca selengkapnya