Kamis, 1 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer complaint handling

Keluhan Surat Pembaca 

Tidak Ada Penyelesaian yang Jelas dari Gojek dan Findaya Terkait PayLater Saya yang Dicuri

31 Maret 202031 Maret 2020 M 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, Kredit online, Modus Penipuan, OTP, PayLater, Penipuan, Penipuan online

Sebelumnya saya berterima kasih pada media konsumen yang bersedia menampilkan kesedihan saya agar pihak jasa mau membaca. Sebelumnya ini lanjutan

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Grab Indonesia atas Surat Bapak Gusti

31 Maret 2020 Redaksi 17 Komentar Customer complaint handling, Grab, GrabFood, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan

Salam hangat dari Grab Indonesia Kepada Bapak Gusti A.W, Pertama-tama kami berterima kasih atas kepercayaan Bapak Gusti dan keluarga terhadap

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Kecepatan Internet MNC Play Tidak Bisa Diandalkan untuk Game Online

29 Maret 20201 April 2020 Mike 23 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, game online, Internet Service Provider, Kecepatan internet, MNC Play

Saya adalah pelanggan MNC Play dengan nomor 1000057545 dengan paket kecepatan 30Mbps, posisi berada di Malang, Jawa Timur. Saya di

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Mohon Perbaikan Data Pelanggan MyIndiHome yang “Double”

28 Maret 20206 Juni 2020 elok retno oetami Beri komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, MyIndiHome, Perubahan data, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Ibu saya mendaftarkan nomor handphone saya untuk memudahkan komplain ke Telkom jika internet atau telepon rumahnya (yang saya tempati juga)

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JNE atas Surat Bapak Wahyu

28 Maret 2020 JNE EXPRESS Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Marketplace, produk tidak sesuai pesanan, Shopee

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 17 Maret 2020 berjudul “Beli HP di Shopee,

Baca selengkapnya
Ilustrasi [via Pixabay]
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Layanan Apotek K24Klik

27 Maret 2020 kevin ervana 13 Komentar Apotek, Apotek K24Klik, apotek online, Customer complaint handling, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Obat dan suplemen

Pada tanggal 26 Maret 2020 saya order obat-obatan di Apotek Klik 24 secara online. Nomor order saya #bccd65, namun ada

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Keluhan Pelanggan Grab yang Menyedihkan

27 Maret 202031 Maret 2020 Gusti AW 134 Komentar Customer complaint handling, Grab, GrabFood, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan

Saya perlu membuat surat ini dengan tujuan pembelajaran dan memutuskan saatnya publik mengetahui layanan menyedihkan Grab ketika mereka memiliki komplain

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Setor Tunai di BNI Simpang Limun Medan, Saldo Tidak Masuk

27 Maret 20207 April 2020 MUHAMMAD HILMAN HILMAN 4 Komentar ATM, Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM

Pada Rabu 18 Maret 2020 saya melakukan setor tunai di BNI Simpang Limun Medan. Saya menggunakan ATM yang tidak bertanda

Baca selengkapnya
Tanggapan MyRepublic
Tanggapan 

Tanggapan MyRepublic atas Surat Bapak Ardiansyah

27 Maret 2020 lia_anggraini 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Koneksi internet, MyRepublic

Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Ardiansyah Sumardi pada tanggal 28

Baca selengkapnya
Tanggapan MNC Play
Tanggapan 

Tanggapan MNC Play atas Surat Bapak Oktamono Wahyudi

27 Maret 2020 Dian Permatasari Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, MNC Play, MNC Play Media, TV Kabel

Terkait keluhan yang disampaikan oleh Bapak Oktamono Wahyudi dengan ID pelanggan 1000254718 a/n ANDI SAVANTO melalui Media Konsumen pada 24

Baca selengkapnya
Halaman 1,848 dari 1,949« Awal«...102030...1,8461,8471,8481,8491,850...1,8601,8701,880...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Seabank ID :

    Yth. Bapak Surya, Sebelumnya mohon maaf atas kendala yang terjadi. Kami telah berhasil terhubung langsung dengan Bapak Surya melalui panggilan...
    Penipuan Transfer QRIS dari SeaBank ke DANA

  • Wisnu :

    di dunia finance atau perbankan, tidak mentolerir keterlambatan.
    Kecewa Berat dengan Kredivo: Pertama Kali Telat Bayar, Dihukum Penalti 1 Bulan Penuh Rp1.174.850 dan Pelunasan Awal Malah Dipersulit

  • Wisnu :

    padahal belum lama beli 2 nomer perdana Tri buat anak & istri, supaya bisa hemat pengeluaran paket internet untuk keluarga....
    Lanjutan Surat Pembaca terkait Operator Tri yang Mengubah Kebijakan Masa Aktif Sepihak

  • Jusmiati :

    Beli akun Roblox di Itemku memang cukup berisiko, apalagi kalau akun yang dikirim ternyata dalam kondisi terkunci. Yang mengecewakan, ketika...
    Akun Itemku Terkena Verifikasi dan Fitur Ulasan Dibatasi

  • Tanggapan perihal “DANA Tolak Perbaiki Nama Typo di Akun Saya, Malah Menyuruh Lepas Status Premium”

    Tanggapan perihal “DANA Tolak Perbaiki Nama Typo di Akun Saya, Malah Menyuruh Lepas Status Premium”

    1 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan DANA perihal “Penipuan Transfer QRIS dari SeaBank ke DANA”

    Tanggapan DANA perihal “Penipuan Transfer QRIS dari SeaBank ke DANA”

    1 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Akun Itemku Terkena Verifikasi dan Fitur Ulasan Dibatasi

    Akun Itemku Terkena Verifikasi dan Fitur Ulasan Dibatasi

    30 September 2026 2 Komentar
    Kinerja CS GoPay Buruk dan Kaku: Meminta Bukti Promo yang Otomatis Dihapus Sistem Google Play 

    Kinerja CS GoPay Buruk dan Kaku: Meminta Bukti Promo yang Otomatis Dihapus Sistem Google Play 

    30 September 2026 1 Komentar
    Kecewa Layanan MyRepublic: Bayar Paket 75 Mbps Hanya Dapat 3 Mbps, Dipersulit Putus Kontrak dan Ditagih Sepihak

    Kecewa Layanan MyRepublic: Bayar Paket 75 Mbps Hanya Dapat 3 Mbps, Dipersulit Putus Kontrak dan Ditagih Sepihak

    30 September 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3

    Kepada Manajemen Shopee dan PT Commerce Finance, Saya adalah pengguna SPayLater yang berdomisili di Bogor. Saya meminta bantuan untuk menyelesaikan

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000

    10 September 2026 Rizki Budi Raharjo 3
    Book Cabin Tidak Mengembalikan Dana Refund dari NAM Air
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Book Cabin Tidak Mengembalikan Dana Refund dari NAM Air

    8 September 2026 Ella Syoemantri 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login