Keluhan Surat Pembaca Telkom Tidak Memperbaiki Kendala Saya, Malah Lakukan Upaya Bodohi Pelanggan 9 Oktober 2019 Jeffry Napitupulu 3 Komentar Customer complaint handling, Gangguan internet, Internet Service Provider, MyIndiHome, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Terima kasih kepada Media Konsumen telah memuat surat keluhan saya pada tanggal 2 Oktober 2019. Setelah surat saya dimuat, pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Ibu Nindya Nastiti Puspitasari 5 Oktober 20197 Oktober 2019 Traveloka Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Sriwijaya Air, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater Kepada Yth. Ibu Nindya Nastiti Puspitasari, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Pertama kami memohon maaf atas kendala dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Yansen 4 Oktober 2019 JD ID 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Fraud Kartu Kredit, JD.ID, Kartu Kredit BCA, Keamanan akun, Marketplace, Pembobolan akun Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Yansen pada hari Senin, 9 September 2019 lalu di halaman ini, kami Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Dana dari XL Pasca Bayar Tidak Kunjung Diterima 4 Oktober 20194 Oktober 2019 Yusli Yusli 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai XL, Operator telepon seluler, Pengembalian dana, Refund, XL Axiata Pada tanggal 05 Juli 2019, dilakukan migrasi kartu Pasca Bayar ke Prabayar dengan nomor 08193241**37 punya istri saya (dengan nomor Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Laporan Gangguan melalui Aplikasi Indihome Tidak Ditanggapi Pihak Telkom 2 Oktober 2019 Jeffry Napitupulu 2 Komentar Customer complaint handling, Gangguan internet, Internet Service Provider, MyIndiHome, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Sejak tanggal 27 September 2019 saya sudah melaporkan gangguan telepon rumah melalui aplikasi myIndihome, tapi sampai saat ini belum juga Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Merasa Tertipu Beli Barang di Akulaku, Nomor Resi Palsu tapi Pesanan Tidak Bisa Dibatalkan 2 Oktober 201916 November 2019 Karina Nur Azizah 30 Komentar Akulaku, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Indikasi Fraud, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu Saya akan copas isi email yang saya kirimkan ke pihak Akulaku saja ya karena panjang banget kalau harus nulis ulang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Bukalapak Mempermainkan dan Merugikan Saya 2 Oktober 2019 Berlin 5 Komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan Saya melakukan aktifitas penjualan pada tanggal 24 September 2019 dan barang sampai ke pembeli pada tanggal 26 September 2019. Setelah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan JNT yang Sangat Buruk 2 Oktober 2019 Maya Putri 1 Komentar Customer complaint handling, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket Selamat sore, Sebelumnya saya berterima kasih kepada Media Konsumen sebagai media keluhan pelanggan. Saya sebagai penerima paket JNT dengan nomor resi: Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Mohon Klarifikasi atas Pembatalan Sepihak Flight Sriwijaya Air melalui Traveloka 2 Oktober 20197 Oktober 2019 Nindya Nastiti Puspitasari Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Sriwijaya Air, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater Kepada Yth. Media Konsumen, Traveloka, dan Sriwijaya Air, Saya ingin menyampaikan pengaduan atas ketidakjelasan tindak lanjut dari penanganan masalah yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Penarikan Saldo DANA ke Rekening Bank 2 Oktober 20199 Oktober 2019 ishfah_millah 12 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Penarikan Dana, Pengembalian dana Pada tanggal 26 September 2019 saya melakukan tarik saldo DANA ke rekening bank sejumlah 1 juta rupiah. Namun setelah 24 Baca selengkapnya