Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kelebihan Transfer Pembayaran Tagihan di Kredit Pintar 1 April 20207 April 2020 Fieska Chairunissa 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kelebihan pembayaran, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Refund, Transfer Dana Assalamualaikum wr. wb. Pada tanggal 24 Maret 2020 saya salah transfer sejumlah Rp3.437.022 ke rekening Kredit Pintar saya. Tagihan cicilan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo Rekening BNI Berkurang Pada Saat Penarikan di ATM, tetapi Uang Tidak Keluar 1 April 2020 Dahlia Siagian 1 Komentar ATM, Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Halo, Saya Dahlia Siagian. Saya nasabah Bank BNI yang melakukan penarikan uang tunai senilai Rp700.000 di mesin ATM BNI Pangururan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer BNI Mobile, Dana Terpotong tetapi Uang Tidak Masuk ke Rekening Penerima 1 April 20207 April 2020 Nafis Afiana 17 Komentar Bank BNI, BNI Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Saya pengguna loyal bank BNI, melakukan transaksi transfer antar bank via mobile banking pada tanggal 30 Maret 2020 malam hari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Penutupan dan Analis Kartu Kredit Bank Mega Mengecewakan 1 April 20208 Mei 2020 Faisal Mundir 1 Komentar Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Kartu Kredit Bank Mega, Kenaikan limit kartu kredit, Layanan Pelanggan, Penutupan Kartu Kredit Saya adalah pelanggan kartu kredit Platinum Bank Mega dengan nomor: 4201 **** **** **03. Saya sudah menjadi nasabah hampir 10 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa Berbelanja di Lazada, Pesanan Dibatalkan Sepihak, Proses Refund Lama 1 April 2020 Yogi Yogaswara 6 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Pada tanggal 25 Maret 2020 saya melakukan pemesanan barang di Lazada Indonesia, dengan nomor order 388060440*** dan setelah dibayar, tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Status Pembelian di Shopee Tetap Tercatat Berhasil, Namun Shopee Tidak Mau Memberikan Sesuai Perjanjian Penjualan 1 April 2020 Ratna Sari Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Money, Marketplace, Payment Gateway, Shopee, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Pada saat program promo “Shopee Sale” Desember 2019, saya membeli produk top up e-money dengan harga Rp381.500, lebih murah dari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Uang Tersedot di Mesin ATM Bank CIMB Niaga, Sudah Dua Bulan Belum Kembali 1 April 20207 April 2020 Vauzi 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Pada tanggal 17 Januari 2020 pukul 16.30 saya menggunakan mesin ATM setor tunai Bank CIMB Niaga di Alfamart Pasar Bersih Baca selengkapnya
Tanggapan MNC Play Tanggapan Tanggapan MNC Play atas Surat Bapak Michael Octavianus 1 April 2020 MNC Play 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, game online, Internet Service Provider, Kecepatan internet, MNC Play Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Michael Octavianus melalui mediakonsumen.com yang tayang pada Jumat (29/03/2020), perkenankan kami menyampaikan tanggapan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Barang Tidak Diterima tapi Status Transaksi Selesai, Ini Sistem Klikindomaret atau Oknum yang Bermasalah? 31 Maret 20207 April 2020 Dicky 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Indomaret, Indomaret Online Store, Keterlambatan kiriman, KlikIndomaret, Status kiriman barang pesanan Saya melakukan pesanan di aplikasi Klik Indomaret pada tanggal 29 Maret 2020 pukul 11:14 WIB dengan No Transaksi #3108302702491023. Pembayaran Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Apresiasi terhadap Telkom Indihome 31 Maret 2020 elok retno oetami 2 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, MyIndiHome, Perubahan data, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya berterima kasih kepada MyIndihome atas di-resetnya kembali akun saya, sehingga saya bisa akses dengan nomor handphone yang baru. Semoga Baca selengkapnya