Keluhan Surat Pembaca Lelah Melapor ke Bukalapak Tanpa Kejelasan 20 Agustus 201922 Agustus 2019 yantohuang83 Beri komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan Dear Bukalapak, Sebelum saya menulis surat pembaca ini ,saya sudah mencoba menghubungi berkali-kali melalui semua kanal yang disediakan oleh Bukalapak, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Proses Pengembalian Barang Menggantung di Bukalapak 16 Agustus 201920 Agustus 2019 Sholeh 3 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen Assalamu’alaikum Wr. Wb. Tepatnya 31 Juli 2019 saya melakukan komplain barang di Bukalapak berupa Battery Laptop kepada pelapak, karena battery Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Jebakan Tokopedia, Dibilang Gesek Tunai (Gestun), Didenda Penalti Sepihak 15% 16 Agustus 2019 Alvin Kurniawan 9 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Gesek Tunai, Indikasi Fraud, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada Minggu, 11 Agustus 2019 pukul 16.11 saya melakukan transaksi di Tokopedia untuk pembelian tas branded pada teman saya, dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Kumala Sari Budiono 16 Agustus 2019 OVO Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Top Up Saldo Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Kumala saat melakukan transaksi dengan aplikasi OVO. Menanggapi keluhan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pencairan Dana Bukalapak Dibatalkan, BukaDompet Dibekukan. Sampai Kapan Saya Harus Menunggu? 16 Agustus 201920 Agustus 2019 Eliana 2 Komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan Terima kasih kepada Media Konsumen yang memberikan kesempatan kepada saya guna menceritakan apa yang terjadi dan besar harapan saya ada Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Admin Tokopedia 16 Agustus 2019 Ferryanto 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen karena sudah mengizinkan saya menyampaikan keluhan dan menampilkan surat pembaca ini. Semoga ditanggapi serius Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pencairan Dana Digagalkan lalu BukaDompet Dibekukan 15 Agustus 201922 Agustus 2019 Nico Komala 4 Komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Suspend Akun Terima kasih kepada Media Konsumen yang menayangkan surat pembaca ini. Halo selamat siang tim Bukalapak, saya seller di Bukalapak dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Tidak Kunjung Tiba, Ekspedisi JNE Sangat Mengecewakan! 15 Agustus 201929 Agustus 2019 Eric Ramada 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Layanan kurir Singkat cerita & kronologi kejadian, pada tanggal 2 Agustus 2019 saya memesan sebuah barang pada salah satu online shop. Dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo OVO Belum Kembali Setelah Menunggu 2×24 Jam 15 Agustus 201916 Agustus 2019 kumala sari budiono Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Top Up Saldo Pada tanggal 12 Agustus 2019 pukul 14.16 saya mengisi saldo ke OVO melalui virtual account BCA sejumlah 1 juta rupiah, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Menggunakan J&T Lelet dan Tidak Ada Tanggapan dari CS 14 Agustus 2019 asmoro ismoyo jati Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen yang sudah mengijinkan saya berkeluh kesah dan menampilkan surat pembaca ini di webnya. Saya Baca selengkapnya