Tanggapan Tanggapan PT Telkom surat Bapak Alek Hidayat 28 Januari 2020 Telkom Regional IV Jateng & DIY 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dengan hormat, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat pembaca Bapak Alek Hidayat pada tanggal 24 Januari 2020 yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku untuk Surat Pembaca Ibu Dara Permata 28 Januari 2020 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee Menanggapi dimuatnya Surat Pembaca di Mediakonsumen.com yang ditulis oleh Ibu Dara Permata pada tanggal 26 Januari 2020 dengan judul “Limit Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO Atas Surat Pembaca Bapak Hendri Tjahjadi 28 Januari 2020 OVO Beri komentar Bank CIMB Niaga, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Internet Banking, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Top Up Saldo Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Hendri Tjahjadi mengenai Top Up OVO. Menanggapi keluhan yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Hendri Tjahjadi 28 Januari 2020 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Internet Banking, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Top Up Saldo Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Hendri Tjahjadi yang berjudul: “Top Up OVO Cash via CIMB Clicks Menyusahkan” (Mediakonsumen.com, 24 Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mega Tanggapan Tanggapan Bank Mega atas Surat Ibu Henny 28 Januari 2020 Bank Mega 1 Komentar Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mega, One Time Password, OTP, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Verifikasi Pembayaran, XL Axiata Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Sehubungan dengan surat Ibu Henny di mediakonsumen.com (6/12), “Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Bank Mega Ditolak meski Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Shopee Tak Mampu Menutup Toko yang Menjual Produk Judi Online Bermodus Voucher? 27 Januari 2020 Chandra 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, judi online, Marketplace, Shopee, Voucher Saya melaporkan ke pihak Shopee bahwa di sana ada banyak toko yang menjual produk voucher, hanya sebagai kedok untuk banyak Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Limit Kredit Akulaku Raib 4,9 juta dan Muncul Tagihan atas 5 Transaksi Gaib via Shopee 26 Januari 202028 Januari 2020 Dara Permata 7 Komentar Akulaku, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee Akun Akulaku saya kena hack dan ada pembelian di Shopee 5 transaksi yang pembayarannya masuk ke akun Akulaku saya. Limit Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Minta Solusi Pemasangan Baru tapi ODP Penuh 26 Januari 202030 Januari 2020 Hendro Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Pada tanggal 18 Jan saya mengajukan pemasangan baru Indihome. Lalu saya ditelepon pihak terkait, saya disuruh bayar deposit sebesar harga Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Terkait Wabah Virus Corona, Traveloka Tidak Bisa Refund Tiket ke Negara China 26 Januari 202029 Januari 2020 Teddie Patria 6 Komentar booking online, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan pesanan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel Agent, Traveloka Seperti yang kita ketahui bersama bahwa di China ada wabah Corona Virus yang telah menyebabkan beberapa orang meninggal dunia. Sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund dari Hargadunia.com Bermasalah 26 Januari 20208 Juli 2020 Cipto Raharjo Beri komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund Pada tanggal 21 September 2019 saya membeli barang di hargadunia.com dengan nomer order: 201041538 sebesar Rp13.828.000. Saya memilih opsi prioritas, Baca selengkapnya