Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Akun Akulaku Di-hack, Akulaku Tidak Mau Bertanggungjawab 12 Februari 2020 Intan Ikayati 2 Komentar Akulaku, Cashless Payment, Customer complaint handling, Fraud, hack, Keamanan akun, Kredit online, Payment Gateway, Pembobolan akun Saya sangat kecewa dengan Akulaku. Akun Akulaku saya dibobol dengan tagihan hampir Rp4 juta. Namun pihak Akulaku tidak mau bertanggung Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer melalui aplikasi DANA ke Bank BCA, Uang Tidak Sampai ke Rekening Tujuan 12 Februari 202013 Februari 2020 MrLucky Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transfer Dana Sebelumnya saya sangat kecewa dengan pelayanan pihak DANA. Awal mulanya, pada tanggal 10 Februari 2020, saya melakukan transfer uang ke Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Aplikasi DANA 12 Februari 202013 Februari 2020 Permana jati nugraha 16 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transfer Dana Saya sangat kecewa dengan aplikasi dompet digital DANA. Saya melakukan transaksi pengiriman saldo DANA ke rekening Bank BCA pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Allianz Life atas Surat Bapak Riza Irawan 12 Februari 2020 Redaksi Beri komentar Allianz, Asuransi, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Pembayaran polis asuransi, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Unit Link Dengan hormat, Pertama-tama kami ucapkan terima kasih atas kerja sama dan hubungan baik yang terjalin antara PT Asuransi Allianz Life Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Ibu Yoselinda 12 Februari 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hadiah Undian, Indikasi Fraud, Marketplace, Mau Dikode, Modus Penipuan, Penipuan online, Syarat dan Ketentuan, Undian, Undian Berhadiah Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Ibu Helen Rumiris 12 Februari 2020 Redaksi Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Top Up Saldo, Transaksi gagal Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Ibu Helen Rumiris berjudul ”Lambatnya Prosedur Pengembalian Top Up Saldo DANA yang Gagal” Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Ibu Helen Rumiris 11 Februari 2020 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Top Up Saldo, Transaksi gagal Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Helen Rumiris yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi konsumen Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belum Ada Kejelasan dari Akulaku atas Kiriman yang Terlambat 11 Februari 202013 Februari 2020 Ahmad Iqyan Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Saya Ahmad Iqyan customer Akulaku ingin komplain terhadap pelayanan dan penangan solusi dari pihak Akulaku yang tidak dapat secepatnya menyelesaikan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund CIMB Niaga Berbelit-belit 11 Februari 202014 Februari 2020 Lyan 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JD.ID, Pembatalan pesanan, Pembayaran non tunai, Pengembalian dana, Refund Tanggal 16 Desember 2019 saya melakukan pembatalan atas transaksi yang sudah terjadi di JD.ID menggunakan VCN CIMB Niaga. Saya hubungi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dana Penjualan Shopee Ditahan Tanpa Alasan Jelas 11 Februari 2020 Umi Ranianta 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Shopee Saya berjualan produk kecantikan di marketplace Shopee kurang lebih 1 tahun. Sebelumnya penjualan berjalan seperti biasa. Lalu tanggal 25 Januari Baca selengkapnya