Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu Diblokir karena Indikasi Peretasan, UOB Malah Hanguskan Cashback Saya” 10 Maret 202619 April 2026 Redaksi Beri komentar Bank UOB Indonesia, Cashback, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Indikasi Fraud, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Promosi, Syarat dan Ketentuan 26/CPP/0328 Jakarta, 5 Maret 2026 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Penjelasan atas Program Reward Cashback Dengan hormat, Terima Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Diblokir karena Indikasi Peretasan, UOB Malah Hanguskan Cashback Saya 1 Maret 202610 Maret 2026 clarac Beri komentar Bank UOB Indonesia, Cashback, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Indikasi Fraud, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Promosi, Syarat dan Ketentuan Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan terhadap kebijakan Bank UOB Indonesia dalam program “Boom Cashback” (November 2025 – Januari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kumpulkan 550 Stamp dari Belanja Rinso Rp17 Juta, Hadiah iPhone 16 dari Indomaret Poinku Tak Kunjung Dikirim 28 Februari 2026 Fandi 5 Komentar Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Hadiah, Indomaret, Indomaret Poinku, iPhone 16, Klaim hadiah, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kupon hadiah, Minimarket, My Poin Indomaret, Penukaran poin, program promosi, Promo, Promosi, Riwayat penukaran poin, Stamp Indomaret, Stamp Virtual Vaganza Indomaret Pertama-tama, terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat terbuka ini. Berikut adalah kronologi kejadian yang saya alami. Saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bank Mandiri Tidak Memberikan Cashback Program cashbackhut27 meskipun Semua Syarat dan Ketentuan yang Tercantum Sudah Terpenuhi” 26 Februari 202619 April 2026 Bank Mandiri Beri komentar Cashback, cashbackhut27, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit Mandiri, kartu kredit Mandiri Visa Signature, Livin Bank Mandiri, Livin Mandiri, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit Menanggapi pengaduan Bapak Daniel ******* yang disampaikan melalui Media Konsumen terkait program Mandiri Kartu Kredit, kami menyampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penukaran Miles UOB yang Sangat Lambat” 19 Februari 202619 April 2026 Redaksi Beri komentar Asia Miles, Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Point redeem, Point Reward, PRIVI Miles, Transparansi Informasi, UOB PRVI Miles No. 26/NCPP/0212 Jakarta, 18 Februari 2026 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Penjelasan atas Penukaran Miles UOB Dengan hormat, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank Mandiri Tidak Memberikan Cashback Program cashbackhut27 meskipun Semua Syarat dan Ketentuan yang Tercantum Sudah Terpenuhi 14 Februari 202626 Februari 2026 Daniel 2 Komentar Cashback, cashbackhut27, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit Mandiri, kartu kredit Mandiri Visa Signature, Livin Bank Mandiri, Livin Mandiri, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit Saya adalah pemegang kartu kredit Mandiri Visa Signature yang mendapatkan informasi program cashback 2,7 juta rupiah dari website Bank Mandiri Baca selengkapnya
Tanggapan Solusi Voucher Pengganti Deals Blibli Tiket Rewards 13 Februari 2026 BLITS Beri komentar Blibli Tiket Points, Blibli.com, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Diskon, e-Commerce, Indomaret, Indomaret Point Cafe, kasir, Kode Voucher, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Penukaran poin, Point Reward, Promo, Promosi, redeem voucher, rewards point, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Voucher, Voucher Diskon Salam hangat dari Blibli, Terima kasih kepada tim Media Konsumen yang telah memfasilitasi surat pembaca dari Bapak Angga. Kami menyampaikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BCA Tidak Memberikan Bonus Poin Krisflyer Miles Karena Tidak Mau Rugi 12 Februari 202614 Maret 2026 Steven Winardy 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, kartu kredit BCA KrisFlyer, KrisFlyer, Point Reward, Promo, Promosi, Rewards, rewards point, Syarat dan Ketentuan Saya adalah pemegang kartu kredit BCA KrisFlyer Signature yang mana untuk setiap transaksi mendapatkan KrisFlyer Miles (KF) yang langsung terhubung Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penukaran Miles UOB yang Sangat Lambat 7 Februari 202619 Februari 2026 fransiska selly Beri komentar Asia Miles, Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Point redeem, Point Reward, PRIVI Miles, Transparansi Informasi, UOB PRVI Miles Saya sebagai nasabah UOB yang sudah cukup lama sangat kecewa dengan sistem UOB untuk penukaran miles dari poin kartu kredit Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher Diskon 50% Point Coffee dari Blibli Tidak Bisa Dipakai, Pengguna Dibuat Malu di Kasir 5 Februari 202613 Februari 2026 Anugerah 4 Komentar Blibli Tiket Points, Blibli.com, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Diskon, e-Commerce, Indomaret, Indomaret Point Cafe, kasir, Kode Voucher, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Penukaran poin, Point Reward, Promo, Promosi, redeem voucher, rewards point, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Voucher, Voucher Diskon Beberapa waktu yang lalu, saya berhasil menukarkan 2.500 Blibli Tiket Point menjadi voucher diskon 50% untuk menu Point Coffee. Proses Baca selengkapnya