Tanggapan Tanggapan perihal “Lambatnya Proses Penukaran Point Reward Kartu Kredit UOB PRIVI Miles ke KrisFlyer” 6 Desember 2023 Redaksi 5 Komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Point Reward, PRIVI Miles, Promo, Promosi, Rewards, rewards point, Syarat dan Ketentuan No. 23/CEA/0191 Jakarta, 6 Desember 2023 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Umriyah Dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan “Tidak Mendapatkan Bonus myRewards dan CS Susah Dihubungi” 2 Desember 2023 XL Axiata Beri komentar Bonus kuota data internet, Bonus Pembelian, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Kuota internet, myRewards, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, perpanjangan paket internet, XL Axiata Jakarta, 2 Desember 2023 Ref.CM/CU/E/015/1123/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Venno Okta melalui Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Proses Penukaran Point Reward Kartu Kredit UOB PRIVI Miles ke KrisFlyer 1 Desember 20236 Desember 2023 Umriyah Umriyah Beri komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Point Reward, PRIVI Miles, Promo, Promosi, Rewards, rewards point, Syarat dan Ketentuan Sebagai nasabah UOB yang sudah cukup lama, saya sangat kecewa dengan proses penukaran point reward kartu kredit ke KrisFlyer. Kronologinya Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL atas Pelayanan Terbaiknya 30 November 2023 Veno Surya darmah Beri komentar Bonus kuota data internet, Bonus Pembelian, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Kuota internet, myRewards, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, perpanjangan paket internet, XL Axiata Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat komplain saya pada artikel “Tidak Mendapatkan Bonus myRewards dan CS Susah Dihubungi”. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo Voucher IndiHome 11.11 Tidak Bisa Digunakan 26 November 202320 Desember 2023 Nurwahid 1 Komentar Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, IndiHome, IndiHome Poin, Internet Service Provider, MyIndiHome, Point redeeem, Promo, Promosi, redeem voucher, Sistem bermasalah, Telkom IndiHome, Telkomsel Indihome, Voucher Dengan hormat, Melalui surat ini, saya menyampaikan keluhan kepada IndiHome. Di sini saya ingin menyampaikan keluhan saya kepada IndiHome atas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Mendapatkan Bonus myRewards dan CS Susah Dihubungi 19 November 20232 Desember 2023 Veno Surya darmah 2 Komentar Bonus kuota data internet, Bonus Pembelian, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Kuota internet, myRewards, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, perpanjangan paket internet, XL Axiata Pada hari Minggu 5 November 2023, saya melakukan perpanjangan paket akrab pada provider XL. Namun bonus myRewards saya belum masuk Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Bisa Mendapatkan Reward A+ pada Akun DANA Premium” 16 November 2023 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Cashless Payment, Check in, customer loyalty program, DANA, Dompet Digital, Fintech, Fitur Aplikasi, Payment Gateway, pembatasan akun, Rewards, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: “Tidak Bisa Mendapatkan Reward A+ pada Akun DANA Premium” Sehubungan dengan keluhan Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tidak Bisa Mendapatkan Reward A+ pada Akun DANA Premium 6 November 202316 November 2023 Betty Beri komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Cashless Payment, Check in, customer loyalty program, DANA, Dompet Digital, Fintech, Fitur Aplikasi, Payment Gateway, pembatasan akun, Rewards, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Sudah 3 bulan lebih saya tidak mendapatkan dan tidak bisa klaim reward A+, setiap saya melakukan check-in harian pada akun Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Berbulan-bulan CS Alfamart Tidak Menanggapi Masalah Saya” 17 Oktober 202316 Oktober 2023 Alfamart Beri komentar Akun Pengguna, Alfa Gift, Alfamart, Aplikasi Smartphone, Belanja retail, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Ponta, Migrasi akun, Migrasi data, Minimarket, Update Data Menanggapi keluhan konsumen atas nama Ibu Diah Ayu di Surabaya, Jawa Timur, Manajemen Alfamart dapat menjelaskan bahwa member Alfamart – Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Upgrade Paket Indihome Telkomsel Paket Jitu 1P 100 Mbps untuk Pelanggan Lama Dipersulit, Padahal Sudah Berlangganan 13 Tahun” 6 Oktober 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar biaya berlangganan, customer loyalty program, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Paket Berlangganan, Perbedaan harga, Perbedaan tarif layanan, Tarif Internet, Tawaran Promosi, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 29 September 2023 oleh Bapak Jonathan Simanungkalit mengenai “Upgrade Paket Indihome Telkomsel Baca selengkapnya