Jumat, 23 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Top Up Saldo OVO Tidak Masuk, Respon CS Terlalu Lama

2 April 20193 April 2019 fiska yolanda 17 Komentar Bank CIMB Niaga, Cashless Payment, Customer Service, Fintech, OVO, Pengembalian dana, Top Up Saldo, Transaksi gagal

Saya selalu memakai OVO sebagai aplikasi keuangan pilihan selama ini. Belanja di Tokopedia, GRAB, shoping di toko-toko yang menggunakan pembayaran

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Penggantian Meteran Listrik untuk Laporan Tiket U16LG4O

1 April 2019 pardo frans Beri komentar Customer Service, Gangguan teknis, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, PLN, Token Listrik

Selamat malam tim petugas PLN, Berkaitan dengan tiket laporan yang sebelumnya kami laporkan untuk nomor tiket laporan U16LG4O, terima kasih

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Mengecewakan Pesan Hotel Online dari tiket.com

1 April 20193 April 2019 Elisabeth Metta Gladys Beri komentar Bukti pembayaran, Call Center, Customer Service, Pemesanan hotel online, tiket.com, Travel agent online

Tanggal 26 Maret 2019 saya memesan Hotel DAFAM di Semarang melalui tiket.com untuk tanggal 27 Maret 2019 dan checkout tanggal

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan PLN atas Surat Bapak Pardo Frans

1 April 20191 April 2019 Humas PLN UID Jakarta Raya 2 Komentar Customer Service, Gangguan teknis, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, PLN, Token Listrik

Halo, Bapak Pardo Frans. Sebelumnya, terima kasih telah menghubungi kami melalui Contact Center PLN 123. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan tiket.com atas Surat Bapak Dwi

1 April 20191 April 2019 tiket .com 1 Komentar Call Center, Customer Service, Pemesanan tiket online, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online

Sehubungan dengan surat pembaca di Mediakonsumen.com tanggal 30 Maret 2019 yang ditulis oleh Bapak Dwi Sarwiko mengenai artikel berjudul “E-tiket

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan tiket.com atas Surat Bapak Fadli

1 April 20191 April 2019 tiket .com Beri komentar Call Center, Customer Service, Pemesanan tiket online, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online

Sehubungan dengan surat pembaca di Mediakonsumen.com tanggal 29 Maret 2019 yang ditulis oleh Ibu Fayuni mengenai artikel berjudul “E-ticket dari

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tangapan tiket.com atas Surat Bapak Galih

1 April 20191 April 2019 tiket .com Beri komentar Customer Service, Garuda Indonesia, Pemesanan tiket online, Rute penerbangan, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online

Sehubungan dengan surat pembaca di Mediakonsumen.com tanggal 30 Maret 2019 yang ditulis oleh Bapak Galih Ardian mengenai artikel berjudul “Pesanan

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Aryani

1 April 20191 April 2019 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer Service, On Account CIMB Niaga, Telemarketing

Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Aryani yang berjudul: “Telemarketing Bank CIMB Niaga Mengaktifkan On Account dengan Tidak Etis” (Mediakonsumen.com,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan BPJS di BJB Cabang Kota Mengecewakan

1 April 2019 jenni sutanty Beri komentar Bank BJB, BPJS Ketenagakerjaan, Customer Service, Klaim BPJS, Pencairan dana asuransi

Pada tanggal 21 Feb 2019, Saya mendatangi BJB cabang Kota Tiang Bendera untuk proses pencairan BPJS No: 3173025307850004. Diinfokan oleh

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Tidak Bisa Isi Token PLN, Sudah Lapor sejak 30 Maret 2019 Belum Ada Penanganan

1 April 20191 April 2019 pardo frans Beri komentar Customer Service, Gangguan teknis, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, PLN, Token Listrik

Malam customer service PLN (021-123) yang terhormat dan penuh pengertian, Dari hari Sabtu, 30 Maret 2019 sekitar pukul 19.00 malam,

Baca selengkapnya
Halaman 2,044 dari 2,094« Awal«...102030...2,0422,0432,0442,0452,046...2,0502,0602,070...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    Bagaimana kacamata akan dikirim jika di detail pesanan statusnya belum lunas?
    Pembelian Kedua di Melawai Icon Bali Kembali Mengecewakan, Kacamata Tak Kunjung Tiba

  • Nan :

    Pengalaman saya sendiri pake tokpedcard, yg pertama mungkin karena tagihan oktober yang jatuh tempo ditgl 1 November tapi bayar tagihannya...
    Kartu Kredit BRI Tokopedia Saya Ditagih Bunga Rp435 Ribu Padahal Selalu Bayar Tepat Waktu

  • collie siregar :

    jual philips palsu saja bang. biar dibela shopee
    Barang Pecah Ketika Pembeli Retur, Shopee Menyalahkan Penjual

  • collie siregar :

    dan sy beli lampu philips tapi dikirim philips palsu, sudah ada email konfirmasi dari philips bahwa produk yg sy terima...
    Shopee Tolak Refund Meski Ada Bukti Foto Kurir SPX Instant Salah Alamat Kirim

  • Pembelian Kedua di Melawai Icon Bali Kembali Mengecewakan, Kacamata Tak Kunjung Tiba

    Pembelian Kedua di Melawai Icon Bali Kembali Mengecewakan, Kacamata Tak Kunjung Tiba

    22 Oktober 2026 1 Komentar
    Tanggapan perihal “Kartu Kredit AEON Biznet hanya Memberi Cashback 3% dari Pembelian Paket Biznet melalui Aplikasi MyBiznet”

    Tanggapan perihal “Kartu Kredit AEON Biznet hanya Memberi Cashback 3% dari Pembelian Paket Biznet melalui Aplikasi MyBiznet”

    22 Oktober 2026 Belum ada komentar
    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair

    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair

    22 Oktober 2026 1 Komentar
    Manajemen AZKO Respons Cepat, Masa Aktif Voucher Fisik Rp2 Juta Diperpanjang dan Masalah Selesai

    Manajemen AZKO Respons Cepat, Masa Aktif Voucher Fisik Rp2 Juta Diperpanjang dan Masalah Selesai

    22 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Akun DANA Di-blacklist Permanen karena Login Dua Akun di Satu HP, Dituduh Penipuan

    Akun DANA Di-blacklist Permanen karena Login Dua Akun di Satu HP, Dituduh Penipuan

    22 Oktober 2026 2 Komentar

    Sorotan

    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair

    22 Oktober 2026 Malle 1

    Halo, Saya selaku seller Studio Ponsel di Tokopedia TikTok Shop, ingin menyampaikan keluhan mengenai kompensasi yang tidak kunjung ada kejelasan,

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2
    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login