Sabtu, 15 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Aplikasi tiket.com yang Mengecewakan

16 Juni 201820 Juni 2018 Maria Rini Cahyaning 1 Komentar Call Center, Customer Service, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online

Saya melakukan pemesanan penerbangan pesawat melalui layanan aplikasi tiket.com. Langkah-langkah yang diberikan sudah saya penuhi termasuk melakukan pembayaran tarif penerbangan.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sistem Penanganan Keluhan Konsumen JNE Sangat Mengecewakan

13 Juni 2018 nur_azizah 1 Komentar Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Paket saya dengan resi 021750058307418 telah seminggu belum juga saya terima, paket dikirim tanggal 6 Juni 2018 karena telah melewati

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Status Langganan First Media Otomatis Aktif Kembali Tanpa Pemberitahuan

12 Juni 2018 susanti basaria Beri komentar aktivasi layanan, Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer Service, First Media, Internet Service Provider, Reaktivasi internet, TV Berlangganan

Saya pelanggan First Media dengan nomor 10626255. Pada bulan November 2017, saya memutuskan untuk pemutusan berlangganan First Media dan berbicara

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Ibu Astrie

12 Juni 2018 J&T Express Beri komentar Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Sehubungan dengan surat pembaca Ibu Astrie dengan judul “Sulit Menghubungi CS J&T Express” , kami ingin meminta maaf atas ketidaknyamanan

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Yudi Fredy

11 Juni 2018 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Yudi Fredy pada hari Kamis, 28 Mei 2018 lalu di Mediakonsumen.com

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Buruknya Pelayanan JNE di Bulan Ramadhan

11 Juni 201830 Juni 2018 Silvia Wijaya 1 Komentar Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Dear Customer Care JNE, Saya sebagai salah satu pelanggan setia JNE merasa sangat kecewa. Sebagai pihak penjual, saya terbiasa mengirimkan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sulit Menghubungi CS J&T Express

11 Juni 201812 Juni 2018 Dian Astriani Beri komentar Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Dear J&T, Susah sekali menghubungi customer servicenya. Resi saya nomor JD0012831394 dipick up dari Cinere dari tanggal 7 Juni, posisi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

JNE Menyepelekan Keluhan Customer

9 Juni 201825 Juni 2018 Aswandi Nur Beri komentar Call Center, Customer Service, JNE Express, Layanan kurir

Bagaimana lagi cara yang tepat untuk menyelesaikan kendala pengiriman paket yang menggunakan ekspedisi JNE. Alamat saya cantumkan sudah jelas, tapi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Bank BNI dan Bank BRI “Zonk”

8 Juni 2018 Oki Luis Franbus 2 Komentar Bank BNI, Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Pelanggan

Keluhan saya ini saya sampaikan kepada Bank BNI dan Bank BRI. Transfer dari BNI ke BRI (sukses) namun uang tidak

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JNE atas Surat Bapak Purwadi Budi Santoso

7 Juni 20187 Juni 2018 JNE EXPRESS 1 Komentar Customer Service, JNE, JNE Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang

Pertama-tama kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Purwadi Budi Santoso mengenai “Paket JNE Saya Tidak

Baca selengkapnya
Halaman 2,044 dari 2,060« Awal«...102030...2,0422,0432,0442,0452,046...2,0502,060...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Frederick Roring :

    Kejadian Tanggal 11 Juli 2026 Hari jni sudah Tanggal 15 Agustus 2026 Foto Pelaku Jelas Tanpa Masker sudah didapat Namun...
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

  • Frederick Roring :

    Kejadian Tanggal 11 Juli 2026 Hari jni sudah Tanggal 15 Agustus 2026 Foto Pelaku Jelas Tanpa Masker sudah didapat Namun...
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

  • Frederick Roring :

    Kejadian Tanggal 11 Juli 2026 Hari jni sudah Tanggal 15 Agustus 2026 Foto Pelaku Jelas Tanpa Masker sudah didapat Namun...
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

  • Frederick Roring :

    Kejadian Tanggal 11 Juli 2026 Hari jni sudah Tanggal 15 Agustus 2026 Foto Pelaku Jelas Tanpa Masker sudah didapat Namun...
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

  • Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 7 Komentar
    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

    15 Agustus 2026 6 Komentar
    Aplikasi myXL Error Saat Buat Grup XL Circle

    Aplikasi myXL Error Saat Buat Grup XL Circle

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Promo Ubah Cicilan Kartu Kredit BRI Tidak Jelas, Bikin Nasabah Bingung”

    Tanggapan perihal “Promo Ubah Cicilan Kartu Kredit BRI Tidak Jelas, Bikin Nasabah Bingung”

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 7

    Pada sekitar 11 Juli 2026, saya kehilangan dompet yang di dalamnya terdapat beberapa kartu kredit. Kehilangan ini awalnya saya laporkan

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 6
    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 4
    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login