Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Anis Noviani 27 Januari 2021 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, BI Checking, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Kredit online, Pelunasan Tagihan, SLIK OJK Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Ibu Anis Noviani pada tanggal 22 Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Ketidaksesuaian Data Debitur Akulaku di SLIK OJK 22 Januari 202127 Januari 2021 Anis Noviani 2 Komentar Akulaku, BI Checking, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Kredit online, Pelunasan Tagihan, SLIK OJK Dear tim Akulaku Indonesia, Saya Anis Noviani, dengan nomor pelanggan Akulaku: 0897***7299. Mohon sekiranya Akulaku Indonesia bisa lebih memperbaiki sistem Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Saya Didenda Flexicash Berkat Feesible yang “Invisible” dari Jenius 22 Januari 20214 Februari 2021 Rani Nurbaini 27 Komentar Bank BTPN, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Denda, Digital Banking, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Jenius Connect, penghapusan denda, penyesuaian tagihan, Pinjaman Online, restrukturisasi kredit Sudah lebih dari setahun saya menggunakan Flexicash Jenius di rekening 900119265**, dan selama ini baik-baik saja. Pendebitan di setiap tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Proses Pembaharuan Data Bank BRI 14 Januari 2021 D F 4 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data Kependudukan, Data nasabah, Update Data Sesuai Peraturan BI No.14/2/PBI/2012 perihal pengkinian data, konsumen perbankan diharuskan melakukan pembaruan data jika ada perubahan, tetapi sebagai bank BUMN, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Felix Gunawan 19 Desember 2020 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit CIMB Niaga, Perubahan data, Verifikasi Data Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Felix Gunawan yang berjudul “Sulitnya Perubahan Data Nomor Ponsel Kartu Kredit CIMB Niaga” (Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca a.n. Ralin Putri 17 Desember 2020 Mark 1 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank BTPN, Cashless Payment, Data nasabah, Digital Banking, Fintech, Jenius BTPN, Layanan Pelanggan, moderasi akun, Payment Gateway Jakarta, 17 Desember 2020 Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen Di tempat Perihal: Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca a.n. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Perubahan Data Nomor Ponsel Kartu Kredit CIMB Niaga 16 Desember 202019 Desember 2020 Felix 3 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit CIMB Niaga, Perubahan data, Verifikasi Data Pada tanggal 4 Desember 2020 saya menerima kartu kredit CIMB Niaga no 5463 **** **** **04 . Sore itu saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Pembukaan Blokir Jenius yang Sangat Lama 15 Desember 202017 Desember 2020 Ralin 2 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank BTPN, Cashless Payment, Data nasabah, Digital Banking, Fintech, Jenius BTPN, Layanan Pelanggan, moderasi akun, Payment Gateway Pada hari Jumat, 13 November 2020. Saya mendapatkan email dari Jenius yang berisikan pemutusan aplikasi dari perangkat hp saya. Lalu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Guntur 15 November 2020 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, BI Checking, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Kredit online, Pelunasan Tagihan, SLIK OJK Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Akulaku dan Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Akulaku, Tolong Update Data SLIK OJK 11 November 202015 November 2020 Guntur 3 Komentar Akulaku, BI Checking, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Kredit online, Pelunasan Tagihan, SLIK OJK Saya Guntur, mau meminta surat keterangan lunas dari Akulaku karena sudah tidak ada cicilan lagi. Saya sudah email ke collection.indonesia@akulaku.com Baca selengkapnya