Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Ibu Alien 30 Mei 2023 Humas BCA Beri komentar ATM, Bank BCA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Gangguan teknis, kendala teknis, OVO, Payment Gateway, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Menanggapi keluhan Ibu Alien Prameswara di Redaksi Media Konsumen tanggal 26 Mei 2023 dengan judul “Tarik Tunai Saldo OVO melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan Sangat Besar kepada LinkAja dan Jajarannya, yang Tidak Jelas dalam Mengurus Masalah Nasabahnya 30 Mei 202326 Juni 2023 Siti Nurjanah 5 Komentar ATM, Bank BTN, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Penarikan ATM, Saldo terpotong, Tarik tunai, Uang tidak keluar di ATM Saya Siti Nurjanah, artikel ini kelanjutan dari surat yang sudah saya tulis di Media Konsumen sebelumnya. Sudah 11 hari semenjak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi Pulsa Lewat Gojek Tidak Masuk, Pulsa Nyangkut di Telkomsel 29 Mei 20232 Juni 2023 DEBRINA 8 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoJek, Kartu Telepon Prabayar, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel Terima kasih Media Konsumen yang telah menerbitkan surat saya ini. Kronologi: Pada tanggal 27 Mei 2023, pukul 9:44 malam, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Pusat Bantuan LinkAja Sangat Mengecewakan 29 Mei 202326 Juni 2023 andi Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Top Up Saldo, Transaksi gagal Pada tanggal 13 Mei 2023, saya melakukan pembuatan akun saya dengan nomor 0813603638**. Pada tanggal 15 Mei 2023, saya melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah 4 Bulan Customer Service Linkaja Mempersulit Refund 29 Mei 202326 Juni 2023 Ardiar Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Halo, saya Ardianto, pelanggan LinkAja dengan nomor 085156822***, mengeluhkan tentang pihak customer service LinkAja yang menahan refund saya. Jadi, singkat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran BPJS dengan LinkAja Sudah Dua Bulan Masih Pending 27 Mei 202326 Juni 2023 Mickey 3 Komentar BPJS Kesehatan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, iuran BPJS, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Uang elektronik Pada bulan Maret 2023 saya melakukan transaksi pembayaran BPJS melalui aplikasi LinkAja senilai Rp 105.000 ditambah admin Rp 2.000 jadi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Alien 27 Mei 2023 OVO Beri komentar ATM, Bank BCA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Gangguan teknis, kendala teknis, OVO, Payment Gateway, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Ibu Alien Prameswara untuk terus menggunakan OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan Anda. Kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Redi 26 Mei 2023 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Pusat Resolusi DANA, Refund, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Redi dengan judul “Top Up Tidak Diproses, Pengembalian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai Saldo OVO melalui Mesin ATM BCA Tidak Dapat Diproses 26 Mei 202330 Mei 2023 A 5 Komentar ATM, Bank BCA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Gangguan teknis, kendala teknis, OVO, Payment Gateway, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Dear OVO dan BCA, Pada hari Sabtu tanggal 20 Mei 2023 sekitar pukul 12 siang, saya melakukan penarikan uang tunai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up DANA Melalui Akun Sea Bank Tetapi Tidak Masuk dan Saldo di Rekening Sudah Berkurang 25 Mei 20235 Juni 2023 Giaa 14 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, m-Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Pada hari Kamis, tanggal 25 Mei 2023, sekitar jam 10.26 WIB, saya melakukan transaksi top up e-wallet DANA dari akun Baca selengkapnya