Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tagihan Terus Menerus dari Pinjol Cash Wagon 13 Oktober 202118 Oktober 2021 Diyani 9 Komentar Call Center, Cashwagon, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon pelunasan, Fintech, Pelunasan Tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Pada bulan September 2021, saya menerima email program keringanan diskon dari Cash Wagon, dengan diskon 50%. Saya sudah transfer sesuai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akulaku Tidak Menghapus Tagihan yang Sudah Dibatalkan di Bukalapak 13 Oktober 2021 Andrie Usi 3 Komentar Akulaku, Belanja Online, Bukalapak, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Tagihan Pada Minggu 10 Oktober 2021 pukul 10.47 WIB, terjadi pembatalan belanja saya melalui Bukalapak, dikarenakan barang tidak tersedia, dengan cara Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli HP Realme C17 di Akulaku, Tidak Ada Kejelasan dan Nomor Resi Invalid 13 Oktober 202124 November 2021 Rahmad 10 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Saya Rahmad Febri, membeli HP Realme C17 dari Akulaku, dengan nama Toko CC7 MARKET, pada tanggal 02 Oktober 2021. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BRI Ceria, Tolong Update Data SLIK OJK Saya! 13 Oktober 2021 Rejoice 9 Komentar Bank BRI, BI Checking, BRI Ceria, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Saya Aditya. Saya ingin mengajukan KUR, tetapi ditolak karena menurut data di SLIK OJK masih ada data pinjaman di BRI Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penarikan Tunai LinkAja di ATM Gagal, tapi Saldo Terpotong 12 Oktober 202112 Oktober 2021 CILOIDY 8 Komentar ATM, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Penarikan ATM, Tarik tunai, Uang tidak keluar di ATM Pada tanggal 19 September 2021 pukul 07:46, saya melakukan penarikan tunai saldo LinkAja di mesin ATM, tepatnya di Mesin ATM Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Deskcall Pinjol INDODANA Menagih ke Kontak yang Ada di HP Sebelum Jatuh Tempo 12 Oktober 202115 Oktober 2021 beverlly 36 Komentar daftar kontak telepon, Debt Collector, Fintech, Indodana, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, PayLater, Pelanggaran Privasi, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Privasi data, privasi nasabah, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Saya Beve, selaku konsumen INDODANA. Saat surat ini ditulis, tagihan saya baru akan jatuh tempo tanggal 9 Oktober 2021, tapi Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Mempertanyakan Keadilan, Saat Akun Shopee SPayLater Dibobol Sebesar 4,5 Juta Rupiah 11 Oktober 20218 November 2021 Fauziah Hutauruk 94 Komentar Akun Pengguna, cryptocurrency, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Fintech, Fraud, Indodax, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Marketplace, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penyalahgunaan akun, Shopee, Shopee SPayLater Kejadian ini bermula pada tanggal 5 Juni 2021. Saya mendapatkan email dari tim Shopee yang menyatakan bahwa ada perubahan akun Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Ojah Diawati 11 Oktober 202111 Oktober 2021 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Ojah Diawati di Media Konsumen, “Top up DANA, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Dobel Pinjol AdaKami 11 Oktober 2021 eko juniarto 10 Komentar AdaKami, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kelebihan pembayaran, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Refund, Saldo terpotong, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran Saya Eko, nasabah pinjol AdaKami. Saya ingin minta uang saya dikembalikan, karena saya melakukan pembayaran dobel untuk angsuran yang sama. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Top Up Aplikasi DANA Tidak Ada Kepastian Hampir Sebulan 10 Oktober 202115 Oktober 2021 Angga Kurnianto 14 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Sudah lebih dari 20 hari, aplikasi DANA belum juga mengembalikan uang saya sebesar 8 juta rupiah yang sudah jelas berhasil Baca selengkapnya