Headline Keluhan Surat Pembaca Rekening Bank Permata Saya Dibobol 5x dalam 3 Menit Tanpa Dimintai OTP! 30 April 202312 Mei 2023 sherla 55 Komentar Bank Permata, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Internet Banking, Keamanan rekening bank, pemblokiran akun, Pembobolan akun, pembobolan rekening bank, Permata Mobile X, PermataME, Personal Identification Number, PIN, Rekening Bank Saya Sherla, nasabah PermataBank dengan nomor rekening 98******99. Pada hari Jumat tanggal 28 April 2023 pukul 22.04, saya menerima SMS Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Pengalaman Surat Pembaca Penipuan Mengatasnamakan Pihak dari Dana 29 April 2023 Hendro 48 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, e-Commerce, Fraud, Modus Penipuan, One Time Password, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Social Engineering Saya ingin share tentang penipuan yang mengatas namakan pihak dari DANA. Awal mulanya saya komplain ke pihak DANA melalui chat Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Diretas dan Hilangnya Saldo DANA Premium 24 April 20235 Mei 2023 Rizal 72 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Lazada, One Time Password, OTP, OVO, Payment Gateway, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Personal Identification Number, Saldo Hilang, Top Up Saldo, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya Rizal, selaku pengguna akun DANA dengan nomor 0896****2104. Saya ingin menyampaikan keluhan perihal saldo DANA saya, yang tiba-tiba hilang Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Penyalahgunaan Kartu Kredit yang Dalam Kondisi Diblokir dan Transaksi Tanpa OTP 22 April 2023 Indra Hidayat 15 Komentar Aktivasi kartu kredit, Billing Statement, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit MNC Bank, Keamanan kartu kredit, MNC Bank, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu debit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Dear Media Konsumen dan MNC Bank, Tanggal 20 Maret 2023, saya mendapatkan SMS yang berisikan kode OTP dari MNC Bank, Baca selengkapnya
Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Ibu Lina Maryana 18 April 2023 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, Fraud, Keamanan rekening bank, Modus Penipuan, Penipuan APK via Whatsapp Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI. Terkait dengan laporan yang Ibu Lina Maryana Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca Penipuan Mengatasnamakan CS Flip, Mencairkan Dana SPinjam ke Rekening m-Banking yang Telah Diambil Alih 13 April 2023 Amanda Marisca 72 Komentar Akun Pengguna, BRImo, Customer Service, Dompet Digital, Flip, Fraud, Mobile Banking, Modus Penipuan, Pembajakan Akun, pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Phishing, Pinjaman Online, Shopee, Social Engineering, SPinjam Assalamualaikum, Saya Amanda Marisca, dengan akun Shopee: memacrame. Saya sangat kecewa dengan pihak Shopee, karena sangat lambat mengurus kendala yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Ibu Lidya 13 April 202314 April 2023 Bank Mandiri 1 Komentar Bank Mandiri, Billing Cycle, Billing Statement, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Menanggapi pengaduan Ibu Lidya melalui Media Konsumen terkait sanggahan transaksi Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kasus Penipuan APK via Whatsapp, Kampanye Awareness Saja Tidak Cukup, Keamanan Sistem Harus Dibuat Lebih Mumpuni 12 April 202318 April 2023 Lina Maryana 39 Komentar Bank BRI, Fraud, Keamanan rekening bank, Modus Penipuan, Penipuan APK via Whatsapp Saya adalah salah satu korban penipuan APK yang dikirim via whatsapp. Saya hanya ibu rumah tangga dengan segala ketidaktahuan saya. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Mariyan 11 April 2023 DANA Customer Support 6 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Lazada, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Personal Identification Number, Saldo Hilang, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Bapak Mariyan di Media Konsumen, “Hilangnya Saldo DANA Premium terkait Baca selengkapnya
Tanggapan Itemku Tanggapan Tanggapan Itemku perihal Seller di Marketplace Itemku Melakukan Penipuan, CS Tidak Menanggapi Komplain Pembeli 10 April 2023 itemkusupport 5 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, game online, Indikasi Fraud, Itemku, Layanan Purna Jual, Marketplace, Mediasi Konsumen, Syarat dan Ketentuan, Top up, Verifikasi Akun, Voucher Game, voucher GooglePlay Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Itemku melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya