Keluhan Surat Pembaca Transaksi Gagal di Mesin Setor Tunai BRI 17 April 202521 April 2025 anggy 10 Komentar Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Emergency receipt, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Pada tanggal 8 April 2025 pukul 08.53 WIB, saya setor tunai BRI di ATM BRI Kantor Cabang Riau Silip sejumlah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Nomor XL Tidak Dapat Dihubungi 12 April 202523 Mei 2025 Nunik Beri komentar BTS, Call Center, Customer Service, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, Gangguan telepon, kendala teknis, myXL, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Saya adalah pengguna setia Kartu XL selama bertahun-tahun, tetapi kali ini sangat kecewa dengan kendala pada nomor 08776249**56. Nomor ini Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kendala Panggilan di Jaringan XL” 4 April 2025 XL Axiata Beri komentar BTS, Call Center, Customer Service, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, Gangguan telepon, kendala teknis, myXL, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Jakarta, 4 April 2025 Ref.CM/CU/E/003/0325/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Nunik Anggraeni melalui Baca selengkapnya
Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL atas Respons dari Keluhan Kendala Panggilan di Jaringan XL 29 Maret 202529 Maret 2025 Nunik Beri komentar BTS, Call Center, Customer Service, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, Gangguan telepon, kendala teknis, myXL, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Selamat pagi, Pertama-tama, saya mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada tim redaksi Media Konsumen karena telah menampung dan meneruskan permasalahan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Internet MNC (Indosat HiFi) LOS Merah 15 Maret 202515 Maret 2025 Hendro 4 Komentar Call Center, Chat Bot, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Indosat HiFi, Indosat Ooredoo Hutchison, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, LOS (Lost Of Signal), MNC Play, MNC Play Media, Peralihan unit bisnis dari MNC Play ke Indosat HiFi, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Koneksi internet MNC/Indosat HiFi saya LOS (Lost of Signal) merah sudah 2 hari, dari kemarin sampai sekarang belum normal dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kendala Panggilan di Jaringan XL 15 Maret 20254 April 2025 Nunik Beri komentar BTS, Call Center, Customer Service, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, Gangguan telepon, kendala teknis, myXL, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Saya adalah pengguna setia provider XL selama bertahun-tahun. Namun, kali ini saya merasa kecewa dengan jaringan XL karena dalam sebulan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Terkait Laporan Masalah Koneksi IndiHome yang Belum Ditangani 12 Maret 202512 Maret 2025 Eidos Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, MyTelkomsel, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Sebelumnya, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen dan tim yang telah memberikan sarana untuk menulis keluhan ini. Saya Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi kepada PLN atas Tindakan terkait Tegangan Listrik yang Drop 12 Maret 202511 Maret 2025 Alfa 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Kompensasi kerugian, Listrik, PLN, Tegangan Listrik Yth. Media Konsumen, Di sini saya hanya ingin sedikit bercerita mengenai update terkait surat pembaca saya berikut: Tegangan Listrik Drop Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tegangan Listrik Drop hingga 160 V di Mana Standar 220 V, Tidak Ada Perbaikan Konkret dari PLN 6 Maret 202512 Maret 2025 Alfa 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Kompensasi kerugian, Listrik, PLN, Tegangan Listrik Yth. Media Konsumen, Mohon kesediaan Media Konsumen untuk menayangkan keluhan saya terkait layanan PLN regional Semarang, Jawa Tengah. Tegangan listrik Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sales dan CS Provider MyRepublic Tidak Profesional 28 Januari 2025 Khus 1 Komentar Call Center, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, MyRepublic, Pasang Baru, Pemasangan sambungan internet Pada tanggal 12 Januari, sales WiFi MyRepublic datang menawarkan WiFi dengan paket menggiurkan, walaupun saya masih menggunakan provider merek lain. Saya tertarik Baca selengkapnya