Tanggapan Tanggapan perihal “Sinyal Internet Buruk, Pelayanan CS Sangat Lama” 26 November 202326 November 2023 XL Axiata Beri komentar BTS, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Jakarta, 25 November 2023 Ref.CM/CU/E/016/1123/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Sri Murni melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sinyal Internet Buruk, Pelayanan CS Sangat Lama 19 November 202326 November 2023 Sri Murni 8 Komentar BTS, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Saya benar-benar kecewa dengan jaringan internet XL. Sinyal yang muncul memang 4G, tapi saat mengakses myXL, sosial media, game, YouTube Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Di Tempat Saya, Jaringan Internet XL Lambat 16 November 20234 Desember 2023 Fitriana Fitriana 3 Komentar Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Dear Media Konsumen, Saya adalah pengguna XL dengan nomor 0819******05 Saya sudah menggunakan XL lebih dari 1 tahun. Namun 2 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan ICONNET Mengecewakan 11 November 2023 agustin 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, ICONNET, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, PLN, SLA Saya berlangganan paket internet dari ICONNET 50 Mbps, dengan nomor pelanggan 111090164356. Sejak pemasangan tidak pernah mendapatkan bandwidth di atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Jaringan XL yang Sangat Lemot” 10 November 2023 XL Axiata Beri komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, Kecepatan internet, kendala teknis, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Jakarta, 10 November 2023 Ref.CM/CU/E/012/1023/WH Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Unique Lira melalui Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Cepat Tanggapnya XL 30 Oktober 2023 unique Lira salsabila Beri komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, Kecepatan internet, kendala teknis, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Salam hormat Media Konsumen, Saya menerima panggilan telepon hari ini dari pihak XL, terkait laporan saya ke Media Konsumen yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Jaringan XL yang Sangat Lemot 27 Oktober 202310 November 2023 unique Lira salsabila 1 Komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, Kecepatan internet, kendala teknis, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Dear Media Konsumen, Saya pengguna XL dengan nomor 0877656***75. Saya telah menggunakan XL selama 2 tahun terakhir. Namun, beberapa bulan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “IndiHome Tidak Bertanggung Jawab atas Promo yang Diberikan” 13 Oktober 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer Service, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, MyIndiHome, Paket Berlangganan, Promo, Promosi, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 9 Oktober 2023 oleh Bapak Muhammad Qoyum mengenai IndiHome tidak bertanggung jawab Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca IndiHome Tidak Bertanggung Jawab atas Promo yang Diberikan 9 Oktober 202313 Oktober 2023 Mirza 9 Komentar Call Center, Customer Service, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, MyIndiHome, Paket Berlangganan, Promo, Promosi, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Upgrade layanan Pada tanggal 21 September 2023, saya mendapatkan pesan di inbox aplikasi MyIndiHome, yang menginformasikan bahwa kecepatan internet saya akan ditingkatkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecepatan Internet Tidak Sesuai Paket Berlangganan” 20 September 2023 First Media 1 Komentar First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Paket Berlangganan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca berjudul “Kecepatan Internet Tidak Sesuai Paket Berlangganan” dari Ibu Fransisca Novita Baca selengkapnya