Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional III atas surat Bapak Radhitya Rizky Damara 23 Juni 2021 Sekdiv TR3 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Terimakasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Rhaditya pada tanggal 16 Juni 2021 dengan judul “Jaringan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk keluhan Bapak Fajar Firdaus 21 Juni 2021 XL Axiata 1 Komentar Axis, Internet Service Provider, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Jakarta, 11 Juni 2021 Ref.CM/CU/EA/003/3047/AA Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Fajar Firdaus melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkom untuk Bapak Asep Saepudin 21 Juni 2021 Telkom Regional 2 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Asep Saepudin pada tanggal 16 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Internet Biznet di Manado Sangat Mengecewakan 20 Juni 202123 Juni 2021 Ariyawira 1 Komentar Biznet, Biznet Home, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat Saya berlangganan Biznet Home di kota Manado sejak April 2021, nomor pelanggan: 1100000157339, paket Internet 1AW. Sejak awal berlangganan, saya kecewa Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Jaringan Tidak Stabil Setelah Mengganti Router IndiHome 16 Juni 202123 Juni 2021 Radhitya 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya pengguna IndiHome sejak tahun 2018. Awalnya saya menggunakan router dengan kecepatan 10 Mbps, hingga tahun 2020 saya memutuskan untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Indihome yang “Memesona” 15 Juni 202121 Juni 2021 Asep Saepudin 11 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Bisa kebayang gak apa yang terjadi dengan penanganan gangguan Indihome di rumah kami? Apa yah istilah untuk menyebut Layanan Indihome Baca selengkapnya
Speedtest XL Home Keluhan Surat Pembaca Laporan Gangguan XL HOME Tidak Ditanggapi dengan Baik 14 Juni 202129 Juni 2021 Matasaka 9 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, TV Kabel, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Nama saya Fikri (ID Pelanggan 38347136). Dalam sebulan ini, saya sering mengalami kendala internet dengan ISP XL HOME. Saya sebelumnya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Koneksi Internet IndiHome yang Fluktuatif 14 Juni 202124 Juni 2021 ALDO 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya pelanggan IndiHome dengan nomor pelanggan 131628124200. Sejak tanggal 20 Mei 2021, koneksi Wifi saya sering mengalami ketidakstabilan kecepatan (fluktuatif). Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tidak Terbukanya XL Terkait Kendala Penumpukan Jaringan Selama Sebulan 11 Juni 20212 Agustus 2021 Indra Cipto Wibawanto 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Live.On, XL Axiata, XL Prioritas Saya pengguna baru XL Prioritas dengan nomor 081739***, yang sebelumnya menggunakan provider digital dari XL yaitu Live.On selama kurang lebih Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Jaringan 4G Axis Sering Hilang, Bonus Kuota Youtube Gak Bisa Dipakai 1 Juni 202121 Juni 2021 Kata 15 Komentar Axis, Internet Service Provider, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Assalamu’alaikum wr. wb., Saya adalah pengguna Axis dengan nomor telepon 0838413993** dan pengguna XL dengan nomor telepon 0877739249**. Waktu itu Baca selengkapnya