Keluhan Surat Pembaca Tagihan Shopee SPinjam dan SPayLater Sudah Dibayar Lunas, Tapi Kontak Masih Diteror 14 September 2021 Naya 52 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pelanggaran Privasi, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, Privasi data pelanggan, Shopee, Shopee SPayLater, Sistem penagihan bermasalah, SPayLater, SPinjam Saya menunggak pembayaran tagihan Shopee SPinjam dan SPayLater selama 2 bulan. Lalu saya tanya ke DC-nya berapa tagihan saya (untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Pahit Belanja di Akulaku 14 September 20214 Januari 2022 Mohamad 16 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Keterlambatan pengiriman, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Refund, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Berawal pada tanggal 20 Agustus 2021, saya membeli barang berupa sepeda Atlantis sebanyak 2 unit, yang masing-masing harganya Rp1,1 jutaan, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Akulaku, Paket Belum Diterima tapi Tagihan Sudah Muncul 13 September 20216 Oktober 2021 Teddy 7 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Selamat pagi, pada hari ini saya hanya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap pihak Akulaku dan saya merasa dipermainkan oleh pihak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Tagihan Tunaiku Amar Bank yang Tidak Sesuai SLIK OJK 13 September 202121 September 2021 Prasetyo Prihananto 11 Komentar Cicilan pelunasan kredit, Cicilan pelunasan KTA, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Rincian Tagihan, SLIK OJK, Tagihan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank Saya Prasetyo Prihananto, nasabah Tunaiku Amar Bank dengan nomor kontrak: 19050261. Saya mempunyai pinjaman dengan total Rp10.000.000, dan tenor 12 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Atome Indonesia atas Surat Ibu Wenny Oktalisa 12 September 2021 Customer Service Atome Indonesia 1 Komentar Atome Indonesia, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Fintech, Hadiah, Kredit online Kepada Yth. Ibu Wenny Oktalisa Salman Alparisy, Menanggapi surat Ibu Wenny melalui Website www.mediakonsumen.com pada tanggal 10 September 2021 berjudul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesan Handphone di Akulaku, Barang Belum Datang Tapi Cicilan Sudah Ditagih 12 September 20216 Oktober 2021 Muhammad Muslim 20 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Nama saya Iqbal, saya ingin menceritakan kronologi kejadian di aplikasi Akulaku. Pada tanggal 17 Agustus 2021 saya memesan handphone Xiaomi Redmi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akulaku Komplain Lagi, Komplain Lagi, Penanganan Komplain Lama 10 September 202124 September 2021 David 11 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Beberapa waktu lalu, saya mengirimkan artikel di sini dengan judul “Belanja di Merchant Akulaku No Pesanan 202108200717248491165” Barang belum diterima Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mempertanyakan Kejelasan Hadiah Top Spender Atome Indonesia 10 September 202112 September 2021 Wenny 1 Komentar Atome Indonesia, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Fintech, Hadiah, Kredit online Pada tanggal 31 Agustus 2021 saya mendapat kabar dari media sosial bahwa saya menjadi pemenang iPhone 12 dari Atome Indonesia Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Repayment GoPayLater, Findaya dan Gojek Tidak Kunjung Memberi Penyelesaian 10 September 2021 saff 5 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Findaya, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, GoPay, GoPay Plus, GoPayLater, Kredit online, Nomor telepon pengguna, OTP, PayLater, Paylater Gojek, pembaruan data, Pembayaran tagihan, Update Data, Upgrade layanan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Kejadian berawal dari tanggal 30 Agustus 2022 dan sampai sekarang (9 September 2022) belum ada penyelesaian dari Gojek dan Findaya. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penagihan Amar Bank Meresahkan 9 September 202117 September 2021 Dwi 34 Komentar Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Penagihan, Pinjaman Online, Tagihan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank Saya merupakan nasabah Amar Bank sudah lama, kebetulan saat pandemi ini saya mengalami kesulitan pembayaran. Sesekali saya masih sanggup membayar, Baca selengkapnya