Keluhan Surat Pembaca Cicilan Terus Saya Bayar, tapi Pesanan Tidak Juga Dikirim dari Bulan April 27 Juli 2023 Nani 28 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Akulaku PayLater, Belanja Online, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Fintech, Indikasi Fraud, Kredit online, Marketplace, Mediasi Konsumen, PayLater, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Status kiriman barang pesanan, Tagihan Saya adalah pengguna aplikasi Akulaku. Pada tanggal 24 April 2023 pukul 13.40 WIB, saya melakukan transaksi pembelian baju di toko Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pemaksaan Pembayaran oleh Pihak yang Mengaku Indodana 26 Juli 202329 Juli 2023 Dede 10 Komentar Debt Collector, Fintech, Indikasi Fraud, Indodana, Kredit online, Nomor telepon pengguna, PayLater, Pemalsuan data, Penagihan, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, SPAM, SPAM chat, spam telepon, Verifikasi Data Pada tanggal 24 Juli 2023 sore kemarin, saya mendapat telepon dari pihak yang mengaku sebagai Indodana. Dia mengonfirmasikan nama saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Melakukan Transaksi di Akulaku tapi Ditagih bahwa Saya Punya Hutang di Akulaku” 25 Juli 2023 Akulaku Indonesia 12 Komentar Akulaku, Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Pembayaran tagihan, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudari Rizky Latifah pada tanggal 22 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengancaman Akan Dilaporkan ke Polisi Terkait Tagihan Akulaku 24 Juli 202331 Juli 2023 Ajeng 76 Komentar Akulaku, Cicilan pelunasan kredit, Debt Collector, Fintech, Kredit online, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Tagihan Setiap bulan pada tanggal 3, jatuh tempo pembayaran tagihan Akulaku saya yang masih berjalan. Sesekali saya membayar Rp500.000, jika ada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Kredivo Diblokir Permanen, tapi Permintaan Hapus Akun Malah Dipersulit 24 Juli 202331 Juli 2023 Stefen 19 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, Fintech, Keamanan akun, Keamanan data, Kredit online, Kredivo, Pelunasan Tagihan, pemblokiran akun, penghapusan akun, Penghapusan Data, perlindungan data pribadi, tuduhan pelanggaran Pada tanggal 21 Juli 2023, saya melakukan request penghapusan akun Kredivo, setelah melihat teman saya berhasil menghapus akun secara permanen. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lamanya Surat Keterangan Lunas yang Diberikan Akulaku” 24 Juli 2023 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, BI Checking, Customer Service, Fintech, Kredit online, Pelunasan Tagihan, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara Suwaka Prayoga pada tanggal 18 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Saya Tidak Memesan di Akulaku, tapi Tiba-tiba Ada Tagihan” 24 Juli 2023 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Layanan Pelanggan, Marketplace, PayLater, Pembatalan pesanan, Penyalahgunaan akun, Tagihan, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudari Sohngerina Zedekia Trisdah pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Desi Susanti 24 Juli 2023 Kredivo Beri komentar Aktivasi kartu kredit, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Kartu kredit Kredivo, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kredit online, Kredivo, PayLater, PayLater Kredivo, Pendaftaran akun baru, Pengiriman Kartu Kredit, Promo, Promosi, SLA, Voucher Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang disampaikan oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Sesuai Arahan DC yang Datang ke Rumah, Malah Dituduh Penggelapan 23 Juli 2023 Adoel 14 Komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Cicilan pelunasan kredit, Debt Collector, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, PayLater, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke rumah, Tunggakan hutang, Virtual account Saya konsumen Akulaku. Awal mulanya saya menunggak tagihan 2 bulan, karena kondisi ekonomi sedang tidak stabil. Kemudian pada awal bulan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Melakukan Transaksi di Akulaku tapi Ditagih bahwa Saya Punya Hutang di Akulaku 22 Juli 202325 Juli 2023 Rizky 25 Komentar Akulaku, Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Pembayaran tagihan, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sebelumnya, pada bulan April 2023, saya mencoba melakukan pinjaman di Akulaku. Di pinjaman awal, saya hanya mendapatkan Rp250 ribu, tapi Baca selengkapnya