Keluhan Surat Pembaca Produk Sudah Diretur dan Pesanan Dibatalkan, tapi Tagihan GoPay Later Terus Berjalan 24 Juli 202415 Agustus 2024 Achyadi 4 Komentar Belanja Online, Billing System, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, GoJek PayLater, GoPay Later, GoPayLater, Kredit online, Marketplace, Multifinance Anak Bangsa, PayLater, Paylater Gojek, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Refund Limit, Retur barang, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Tokopedia Saya berharap melalui Media Konsumen pihak Tokopedia dan GoPay dapat membantu kendala yang saya hadapi. Kronologi terjadi pada tanggal 7 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Limit Credinex Tidak Bisa Digunakan, Padahal Tidak Ada Tagihan dan Tidak Pernah Telat 24 Juli 202424 Juli 2024 Novita 1 Komentar Call Center, Credinex, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Limit Pinjaman, PayLater, Pemeliharaan Sistem, Sistem bermasalah, Skor Kredit, Syarat dan Ketentuan, Transaksi gagal Saya mempunyai limit Credinex. Suatu saat saya ingin mencairkan limit pada tanggal 20 Juli 2024 pukul 19.09, tapi tidak bisa. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Spam Telepon dari Telemarketing JULO” 23 Juli 2024 JULO 1 Komentar Akun Pengguna, Fintech, JULO, Kredit online, penawaran, Penawaran kredit, Penawaran pinjaman, Penutupan Akun, Pinjaman Online, SPAM, spam telepon, Telemarketing Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Nur Ahmad di Media Konsumen pada tanggal 17 Juli 2024 yang berjudul “Spam Telepon dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Negosiasi untuk Tagihan Kredivo yang Menggantung, Dipersulit dan Tidak Solutif 19 Juli 20243 Agustus 2024 Wans4h 4 Komentar Billing System, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, kekurangan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Kredivo, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Skor Kredit, SLIK OJK Saya debitur Kredivo tahun 2021. Saat itu, melakukan transaksi di Kredivo, dan atas transaksi tersebut seingat saya sudah lunas. Namun Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Spam Telepon dari Telemarketing JULO 19 Juli 202423 Juli 2024 nur 1 Komentar Akun Pengguna, Fintech, JULO, Kredit online, penawaran, Penawaran kredit, Penawaran pinjaman, Penutupan Akun, Pinjaman Online, SPAM, spam telepon, Telemarketing Dear JULO dan Media Konsumen, Melalui surat ini, saya mengadukan keberatan atas tindakan telesales atau marketing JULO, yang menawarkan segera Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penipuan Pelunasan Kredivo” 19 Juli 202418 Juli 2024 Kredivo 1 Komentar Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Debt Collector, Denda keterlambatan pembayaran, Diskon pelunasan, field collector, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit online, Kredivo, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke rumah, Sistem penagihan bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, TanyaKredivoAja, Transparansi Informasi Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Ibu Winona alami, sebagaimana disampaikan dalam surat konsumen pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tagihan Traveloka PayLater 2019 Sudah Lunas, tapi Masih Ditagih Setiap Hari oleh Pihak Ketiga” 18 Juli 2024 Public Relations Traveloka Beri komentar Bukti pembayaran, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Danamas, Data nasabah, Debt Collector, Fintech, Kredit online, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit, Traveloka, Traveloka PayLater Kepada Yth., Bapak/Ibu Adi Susanto, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Adi Susanto tujukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Minta Klarifikasi Cabang BNI KPO 17 Juli 202430 Oktober 2024 Ilham Akbar 12 Komentar Bank BNI, Data nasabah, Fintech, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Skor Kredit, SLIK OJK, Verifikasi Data Selamat siang Bapak/Ibu pihak BNI KPO, Perkenalkan nama saya Ilham Akbar. Minggu kemarin saya mengajukan kredit ke salah satu bank, Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Traveloka Diretas dan Paylater Dipakai Orang Lain tapi Pelanggan yang Disalahkan Pihak Traveloka 15 Juli 2024 Syahland_ 68 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan akun, Keamanan data, Kredit online, PayLater, Pembobolan akun, Penagihan, Penyalahgunaan akun, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater Pada tanggal 9 Juli 2024 pukul 10.30 WIB saya menerima telepon dari nomor 0857579461** yang mengaku dari pihak Traveloka dan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan Pelunasan Kredivo 13 Juli 202418 Juli 2024 Winona 13 Komentar Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Debt Collector, Denda keterlambatan pembayaran, Diskon pelunasan, field collector, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit online, Kredivo, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke rumah, Sistem penagihan bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi Pada tanggal 27 Februari 2024, saya dihubungi oleh pihak tim penagihan dari Kredivo atas nama R.R Ricky dengan nomor WA Baca selengkapnya