Keluhan Surat Pembaca Skema Pinjaman Diputuskan Sepihak, Tanpa Persetujuan Nasabah 3 November 20224 November 2022 Yan Fauzi 22 Komentar Bunga Pinjaman, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Fintech, Indodana, Kredit online, Pencairan dana pinjaman, Pengajuan pinjaman, Perjanjian kredit, persetujuan kredit, persetujuan pelanggan, Pinjaman Online, Syarat dan Ketentuan, Tenor Cicilan, Tenor Pinjaman Pada tanggal 30 Agustus 2022, saya mengajukan pinjaman dana tunai ke Indodana, nominal sebesar Rp10.000.000 (sepuluh juta rupiah) dan tenor Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Andri Junaidi 2 November 2022 Kredivo 1 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredivo, PayLater, Pelunasan Kredit, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, Penolakan kredit pinjaman, Pinjaman Online, Syarat dan Ketentuan Pada kesempatan kali ini, kami ingin menanggapi surat konsumen yang telah dimuat oleh Bapak Andri Junaidi sampaikan di website Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Kepada Merchant Akulaku dan CS Akulaku 1 November 20224 November 2022 Yanto 29 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Garansi produk, Kredit online, Marketplace Terima kasih buat Media Konsumen. Perkenalkan saya Tumono, pengguna Akulaku sejak 2017. Di media konsumen ini saya mau mencurahkan kekecewaan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Media Konsumen dan CS Julo 31 Oktober 2022 Dian Maulana 2 Komentar data pelanggan, Debt Collector, JULO, Kontak Darurat, Kredit online, Marketplace, Nomor telepon pengguna, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, penagihan salah alamat, Verifikasi Data Terima kasih kepada Media Konsumen atas penerbitan surat pembaca dengan judul “Terus Ditelepon oleh DC Pinjaman Julo untuk Tagihan Orang Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Surat Tanggapan Traveloka untuk Bapak/Ibu Arly Fabian 31 Oktober 2022 Public Relations Traveloka Beri komentar Belanja Online, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Limit PayLater, PayLater, Pembatalan pesanan, Refund, refund policy, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Traveloka, Traveloka PayLater, Traveloka PayLater Virtual Number Kepada Yth., Bapak/Ibu Arly Fabian, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Arly Fabian tujukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Kredivo Terblokir Sementara, Tanpa Pemberitahuan dan Tanpa Adanya Tunggakan 30 Oktober 20227 November 2022 Mia 10 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, pemblokiran akun Pada tanggal 9 Oktober 2022, akun Kredivo saya disetujui dan aktif dengan limit Rp1 juta. Saya coba berbelanja di beberapa Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Ebert Immanuel 30 Oktober 2022 OVO Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, OVO, Payment Gateway, Penutupan Akun Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Ebert Immanuel untuk terus menggunakan OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan Anda dan Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Mohon Solusi atas Akun Kredivo yang Tidak Kunjung Dapat Digunakan 30 Oktober 20228 November 2022 Tri Beri komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Fintech, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Limit Kredit, Limit PayLater, PayLater, Pembayaran tagihan, Penolakan kredit pinjaman, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth. Kredivo, Sebelumnya saya sudah pernah menulis surat pembaca di Media Konsumen perihal akun Kredivo saya yang hingga saat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Merasa Daftar Aplikasi Indodana 29 Oktober 20224 November 2022 Febrian 15 Komentar Akun Pengguna, Data nasabah, data pelanggan, Indodana, Kredit online, PayLater, persetujuan kredit, persetujuan pelanggan, Verifikasi Data Saya Febri Hardiansyah. Pada tanggal 26 Oktober 2022, saya mendapatkan info SMS dari pihak Indodan,a bahwa saya sudah berhasil terdaftar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Kredivo Tepat Waktu, tapi Setelah Itu Tidak Bisa Melakukan Pinjaman Kembali 28 Oktober 20222 November 2022 Andri 24 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredivo, PayLater, Pelunasan Kredit, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, Penolakan kredit pinjaman, Pinjaman Online, Syarat dan Ketentuan Saya sudah lama menggunakan Kredivo dan status akun saya sudah Premium. Saya melakukan pembayaran pinjaman Kredivo secara tepat waktu. Namun Baca selengkapnya