Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Customer Service IndiHome 12 Mei 202315 Mei 2023 faqih 4 Komentar Call Center, Customer Service, e-KTP, Internet Service Provider, KTP, Kunjungan teknisi, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Penghapusan Data, Selfie, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Verifikasi Data Pada tanggal 9 April 2023, saya melakukan registrasi pemasangan baru IndiHome dan men-submit data-data yang dibutuhkan lewat website resmi. Tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Membuat Rekening Tabungan BCA 7 Februari 20237 Februari 2023 dewi 67 Komentar Bank BCA, Biometrik, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data Kependudukan, Data nasabah, Dukcapil, e-KTP, HaloBCA, KTP, Pembukaan rekening online, Rekening Tabungan, Setoran awal tabungan, Sikap petugas, Verifikasi Data, Verifikasi sidik jari Pada tanggal 2 Februari 2023, saya datang ke cabang Bank BCA Duta Garden Tangerang. Saya bermaksud untuk membuat rekening BCA. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Erwin Wiradinata 17 Januari 2023 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, e-KTP, Kartu ATM, Kartu Keluarga, KTP, Nomor Induk Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), pembaruan data, Penggantian Kartu ATM, Perubahan Nama, Rekening Tabungan, SOP, Standard Operating Procedures, Update Data, Verifikasi Data Menanggapi keluhan Bapak Erwin Wiradinata di Redaksi Media Konsumen tanggal 11 Januari 2023 dengan judul “CS BCA Mempersulit Nasabah untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca CS BCA Mempersulit Nasabah untuk Update Data dan Ganti Kartu ATM 11 Januari 202317 Januari 2023 Erwin Wiradinata 71 Komentar Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, e-KTP, Kartu ATM, Kartu Keluarga, KTP, Nomor Induk Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), pembaruan data, Penggantian Kartu ATM, Perubahan Nama, Rekening Tabungan, SOP, Standard Operating Procedures, Update Data, Verifikasi Data Istri saya, atas nama Febe Debora, hendak ganti kartu debit ATM BCA yang expired di BCA KCP Deltasari, Waru, Sidoarjo. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Agung Budiyono 9 Januari 2023 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Call Center, Customer Service, KTP, KTP Sementara, Laporan Kehilangan, Rekening Tabungan, suket, Verifikasi Data Menanggapi keluhan Bapak Agung Budiyono di Redaksi Media Konsumen tanggal 20 Desember 2022 dengan judul “Kecewa Pelayanan CS BCA KCP Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Pelayanan CS BCA KCP Sejati Mulia saat Mengurus Buku Tabungan BCA dan ATM BCA yang Hilang 20 Desember 20229 Januari 2023 agung 40 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer Service, KTP, KTP Sementara, Laporan Kehilangan, Rekening Tabungan, suket, Verifikasi Data Pada hari ini saya mengurus buku tabungan BCA dan ATM BCA yang hilang dengan membawa surat keterangan hilang dari Kepolisian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Dukcapil 28 September 2022 BONEK 26 Komentar Data Kependudukan, Dukcapil, e-KTP, KTP, Nomor Induk Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), pedulilindungi Awalnya saya ingin membuka rekening bank di Bank Mandiri. Namun tertulis “Sesuaikan nama dan NIK sesuai KTP”. Saya sudah mencoba Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Jebakan Pinjol “Ringan Pinjam” 25 September 202225 September 2022 Abnes 111 Komentar Aplikasi Smartphone, Biaya Layanan, Bunga Pinjaman, Fintech, fintech ilegal, Google Play, Iklan Online, KTP, pembatalan pinjaman, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan kredit, persetujuan pelanggan, Pinjaman Kaya, Pinjaman Online, Pinjaman Tepuk, Ringan Pinjam, Tenor Pinjaman Bismillah. Terima kasih kepada Media Konsumen. Perkenankan saya sedikit berbagi tentang kejadian yang saya alami pada malam tanggal 23 September 2022. Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Penyalahgunaan dan Penyebaran Data Pribadi oleh Pinjol Ilegal 19 September 2022 Nurul Rahimah 22 Komentar Data nasabah, Fintech, fintech ilegal, kartu identitas, kebocoran data, KTP, Modus Penipuan, Pelanggaran Privasi, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Penipuan, Penipuan online, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Pinjam Dompet, Pinjaman Online, Pinjaman Super, Privasi data pelanggan Ini kelakuan pinjol yang mengancam saya. Tiba-tiba saja ada WA masuk dan meminta saya untuk melakukan pembayaran, sedangkan saya tidak Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Jebakan Aplikasi Pinjol “Ringan Pinjam” 15 September 2022 Anis 103 Komentar Aplikasi Smartphone, Biaya Layanan, Bunga Pinjaman, Fintech, fintech ilegal, Google Play, Iklan Online, KTP, pembatalan pinjaman, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan kredit, persetujuan pelanggan, Pinjaman Online, Ringan Pinjam, Tenor Pinjaman Pada hari Sabtu tanggal 10 September 2022 pukul 10.00 WIB, saya dengan tidak sengaja telah men-download aplikasi pinjol Ringan Pinjam. Baca selengkapnya