Keluhan Surat Pembaca Ratusan Paket Saya Mengalami Keterlambatan karena Tidak Di-Scan/Di-input Petugas J&T Express 12 April 2023 Bpk Adri 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Sikap petugas, Status kiriman barang pesanan Perkenalkan, saya seller TikTok Shop dan Shopee, serta member VIP J&T dengan kiriman ratusan paket/hari. Saya mau menyampaikan komplain tentang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 3 Kali Barang Hilang dalam Pengiriman Anteraja 12 April 202324 Mei 2023 Ruth 20 Komentar Anteraja, Belanja Online, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya selaku penerima barang. Saya beli barang melalui social media dan payment menggunakan Shoppe. Sudah ketiga kalinya saya belanja baju-baju Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Wahana Express Bandung Lambat Pengirimannya 12 April 202312 April 2023 Milda 2 Komentar Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Wahana Kepada Yth. Wahana Express area Bandung dan sekitarnya. Saya Milda Febriyanti mengirimkan barang dari Tambun, Bekasi pada tanggal 3 April Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Paket SiCepat yang Lambat Tidak Bergerak Berhari-hari 11 April 202313 April 2023 Yosep 8 Komentar Call Center, Customer Service, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Shopee, SiCepat, Status kiriman paket kurir Surat ini ditujukan kepada pihak ekspedisi SiCepat sekalian ingin mengajukan komplain mengenai pelayanan pengiriman. Saya melakukan pembelian barang dan pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kiriman JNE Hilang Sebagian, Penggantian Dana Tidak Penuh 10 April 202313 April 2023 Alvianto 17 Komentar Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, penolakan COD Saya merupakan penjual di marketplace Tokopedia yang berdomisili di kota Medan. Saya menerima pesanan dengan tujuan pengiriman ke kota Batam Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca J&T Express Mengirimkan Dokumen Penting NPWP dari KPP Bukan ke Pemiliknya 10 April 202310 April 2023 rudi 12 Komentar alamat pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, J&T Express, Layanan kurir, Retur paket, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Terima kasih media konsumen yang telah menerbitkan surat ini. Saya mengalami kerugian yang diakibatkan pihak ekspedisi J&T Express di mana Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Penghasilan Rp0, Ditahan Tokopedia 8 April 20238 April 2023 rizki wahyudi 6 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, isi paket hilang, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia, Video packing, Video Unboxing Melanjutkan berita penanganan kendala transaksi Tokopedia pada invoice INV/20230325/MPL/3132009403. Tanggal 06 April 2023 pukul 13:23 WIB yang ketiga kalinya pihak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket JNT Cargo Stuck 4 Hari Tanpa Kejelasan 7 April 2023 ABDUL 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Cargo, Kargo, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir Paket saya pakai J&T Cargo tidak bergerak sejak tanggal 3 Maret 2023. Namun ketika dikonfirmasi ke outlet sesuai arahan dan Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Hanya di JNE Bayar Dobel, Ongkir dan Print Barcode 7 April 2023 Maestro 49 Komentar biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Biaya Layanan, JNE Express, Jualan Online, Kurir, Label pengiriman, Layanan kurir, SOP, Standard Operating Procedures Saya memiliki toko online di salah satu e-commerce. Setiap kali ada pesanan yang masuk, saya buatkan catatan dan segera saya Baca selengkapnya
Pengalaman Pertanyaan Surat Pembaca Bea Masuk dan Pajak Pembelian dari Marketplace Luar Negeri Melebihi Nilai Barang 6 April 2023 bagus 39 Komentar Bea Cukai, Bea Masuk, Belanja dari luar negeri, Biaya Lain-lain, Biaya Layanan, Customer Service, Layanan kurir, Pajak Penghasilan, Pajak Pertambahan Nilai, Pengiriman paket kurir, Pos Indonesia Beberapa hari lalu sempat lihat banyak yang posting di Media Konsumen, terkait biaya masuk atas pembelian dari marketplace luar seperti Baca selengkapnya