Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Panji Putra Rumangsa 8 April 2022 SiCepat Ekspres 18 Komentar bad address, Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan pengembalian barang, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Retur barang, SiCepat, SiCepat Best, Sikap petugas, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Panji Putra Rumangsa pada tanggal 7 April 2022 yang berjudul “Kiriman Bermasalah, Pegawai SiCepat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Blibli atas Surat Bapak Arief Rachman 8 April 2022 BLITS 1 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Same Day Service, Status kiriman paket kurir Pertama-tama kami haturkan terima kasih kepada Bapak Arief Rachman sudah memercayakan pemenuhan kebutuhannya melalui Blibli. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kiriman Bermasalah, Pegawai SiCepat Tangani Komplain Gunakan Kata Sapaan “Ente – Ane, Lu – Gue” 7 April 20228 April 2022 Panji 113 Komentar bad address, Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan pengembalian barang, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Retur barang, SiCepat, SiCepat Best, Sikap petugas, Status kiriman paket kurir Saya mendapat pesanan via Tokopedia. Awalnya pembeli menggunakan jasa kirim GoSend Sameday, tapi karena cuaca hujan tak kunjung berhenti dan Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Kecewa Pelayanan Anteraja yang Tidak Update 7 April 202212 April 2022 Lia Apriliana 8 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Selamat pagi Media Konsumen. Saya buyer di Shopee dan memesan barang dengan nomor pesanan 220331BBUS3P3F menggunakan jasa pengiriman Anteraja Reguler. Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Anggi Anggraini 6 April 2022 Anteraja Beri komentar Anteraja, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, Pick-up Paket, Sistem bermasalah, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Anggi Anggraini yang berjudul: “Sudah 3 Kali Buat Laporan, AnterAja Tidak Ada Respon untuk Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Muhammad Firman Nur Setiawan 6 April 2022 Anteraja 1 Komentar Anteraja, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, Pick-up Paket, Shopee, Sistem bermasalah, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Muhammad Firman Nur Setiawan yang berjudul: “Kendala Tidak Muncul Nomor Resi Anteraja di Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pengiriman Sameday di Blibli 5 April 20228 April 2022 arief 15 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Same Day Service, Status kiriman paket kurir Yth. Blibli Yth. Pembaca Media Konsumen, Perkenalkan nama saya Arief Rachman. Sebelumnya saya ingin mengucapkan terima kasih untuk Media Konsumen Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Cargo atas Surat Ibu Febriyanti 4 April 2022 Adhika Yosmik 13 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, J&T Cargo, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Jakarta, 4 April 2022 Kepada Yth. Ibu Febriyanti Jawa Barat Perihal: Surat Tanggapan Keluhan Ibu Febriyanti Dengan hormat, Menanggapi surat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Jualan di Shopee Hilang Setelah Di-pickup oleh Kurir J&T, Pihak Ekspedisi Hanya Angkat Tangan 4 April 2022 Gita 23 Komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pick-up Paket, Shopee Kejadian bermula pada tanggal 19 Januari 2022, ada pelanggan saya yang komplain mengenai paketnya yang tak kunjung sampai, dengan nomor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Tidak Muncul Nomor Resi Anteraja di Shopee Kembali Terjadi Awal April 2022, Alhasil Paket Tidak Dapat Dikirimkan 2 April 20226 April 2022 Muhammad Firman Nur Setiawan 2 Komentar Anteraja, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, Pick-up Paket, Shopee, Sistem bermasalah, Status kiriman paket kurir Pada awal bulan Januari 2022 terjadi kendala tidak munculnya nomor Resi Anteraja di Shopee. Penanganan saat itu memerlukan waktu 3-4 Baca selengkapnya