Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Wahana Logistik Mengecewakan 4 November 20219 November 2021 Thereshia Margarettha 20 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket, Wahana Saya semakin kecewa dengan Wahana Logistik. Saya menahan diri gak mau nulis di surat pembaca, tapi tidak ada perbaikan, walau Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kurir SiCepat Melakukan Mark Up Berat Timbangan Paket 2 November 202125 November 2021 stdavidk 18 Komentar berat paket kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Shopee, SiCepat Surat ini saya ajukan kepada SiCepat Pusat agar melakukan tindakan atas aksi mark up timbangan paket yang saya kirim tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Fahmi M.R. 1 November 2021 Anteraja 4 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Fahmi M.R. yang berjudul: “Naas, HP Jualan di Tokopedia Dinyatakan Hilang oleh Kurir Anteraja Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Paket Penjualan di Tokopedia yang Rusak Dimakan Tikus di Gudang SiCepat 31 Oktober 202124 November 2021 Bayu 43 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Kemasan makanan dan minuman, kerusakan barang, Klaim kerugian, Kontaminasi makanan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Retur barang, SiCepat, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 26 Oktober 2021, saya mengirimkan paket dengan nomor pesanan Tokopedia: INV/20211026/MPL/1702530869 dan nomor resi SiCepat: 002757290336. Paket di-pick Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Rendy Widianto 29 Oktober 2021 Anteraja 3 Komentar Anteraja, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Layanan kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Rendy Widianto yang berjudul: “Buruknya Sistem Komplain Anteraja Sehingga Merugikan Pengguna Layanan Dari Segi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Ibu Otty Handini 29 Oktober 2021 J&T Express Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca Ibu Otty Handini dengan judul “JNT Sangat Mengecewakan” , kami ingin meminta maaf atas ketidaknyamanan yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Wongso Pranoto 28 Oktober 2021 JNE EXPRESS 1 Komentar asuransi pengiriman kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, Jualan Online, kerusakan barang, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Ongkos kirim, Paket kiriman rusak, Shopee Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 16 Oktober 2021 berjudul “Keputusan Akhir JNE yang Merugikan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Ibu Annisa Putri 28 Oktober 2021 JNE EXPRESS 1 Komentar asuransi pengiriman kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, force majeure, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, Jualan Online, kerusakan barang, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Ongkos kirim, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Potongan hasil penjualan, Shopee, Sistem bermasalah Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 19 Oktober 2021 berjudul “Barang Rusak dalam Pengiriman JNE, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Arica Hendy 28 Oktober 2021 JNE EXPRESS Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 24 Oktober 2021 berjudul “Pengiriman JNE JTR Sudah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat mengenai keluhan Bapak Wahyu Agus Setiawan 28 Oktober 2021 SiCepat Ekspres 7 Komentar Bukti Terima, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, SiCepat Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Wahyu Agus Setiawan pada tanggal 26 Oktober 2021 yang berjudul “Kecewa dengan Layanan SiCepat Baca selengkapnya