Selasa, 6 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Layanan Pelanggan

Keluhan Surat Pembaca 

Komunikasi yang Buruk di Internal SiCepat

28 Desember 202030 Desember 2020 Muhammad Zulfahmi Mahendra 5 Komentar Call Center, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, SiCepat

Pada tanggal 24 Desember 2020 saya membeli sebuah hoodie anak-anak di Tokopedia dengan no resi 000463608660 ekspedisi SiCepat dengan metode

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Seller Mitra Akulaku Tidak Mengirimkan Barangnya dan Memasang Resi Palsu

27 Desember 202031 Desember 2020 Putra Galih 10 Komentar Akulaku, Belanja Online, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Kredit online, Layanan Pelanggan, Marketplace, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan

Kepada Akulaku, Saya memesan kamera mirrorless Sony dari tanggal 14 Desember 2020 di Merchant FAVORIT ID, tapi sampai sekarang belum

Baca selengkapnya
Tanggapan PT Citra Van Titipan Kilat
Tanggapan 

Tanggapan PT Citra Van Titipan Kilat atas Surat Bapak Yohanes Joshua

26 Desember 2020 TIKI Sosmed Beri komentar Call Center, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, TIKI

Menanggapi Keluhan Bapak Abdul Rahim melalui Surat Pembaca Mediakonsumen.com pada hari Kamis, 24 Desember 2020 Perihal “https://mediakonsumen.com/2020/12/24/surat-pembaca/pengiriman-ikan-hidup-dengan-tiki-molor“, kami PT. Citra

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Ekspedisi SiCepat Tak Secepat Tagline-nya

25 Desember 202013 Januari 2021 Teguh Khalis 6 Komentar Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, SiCepat

Dear Redaksi Media Konsumen, Mohon dibantu agar disampaikan kepada Ekspedisi SiCepat, di mana saya mengeluhkan update resi yang tidak kunjung

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sampai Lebaran Kuda Keberapakah Harus Menunggu Layanan Biznet Home?

25 Desember 202028 Desember 2020 ronny t prasetiyo 1 Komentar Biznet, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Pemasangan Sambungan Baru

ID pelanggan Biznet Home 1100000087168. 1. Tanggal 23 November 2020 pembayaran paket 3+1 melalui Permata Bank. 2. Masih di tanggal

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Terima Kasih Indosat

24 Desember 2020 Fauzan Veri Beri komentar Customer complaint handling, Gangguan layanan, Gangguan telepon, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler

Terima kasih banyak Media Konsumen yang telah menjembatani masalah yang saya keluhkan selama delapan tahun ini dengan Indosat. Selang beberapa

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Ikan Hidup dengan Tiki “Molor”

24 Desember 202026 Desember 2020 Yohanes Joshua 15 Komentar Call Center, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, TIKI

Saya melakukan pengiriman menggunakan Tiki pada hari Senin (21-12-20) estimasi pengiriman 2 hari dari Tiki pada hari ini Rabu (23-12-20)

Baca selengkapnya
Opini 

Pengaduan yang Tak Teradukan

22 Desember 2020 ridho malik 2 Komentar Call Center, Hak-hak Konsumen, kewajiban pelaku usaha, Konsumen Cerdas, Layanan Pelanggan, Perlindungan konsumen, Undang-undang Perlindungan Konsumen

Perdagangan merupakan suatu kegiatan yang sudah ada sejak jaman prasejarah, perdagangan merupakan salah satu hal terpenting di dalam kehidupan manusia

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tindak Lanjut atas Keluhan Kartu Kredit BNI Sangat Merugikan Nasabah

21 Desember 202016 Februari 2021 Dewa 7 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit

Kepada Yth. Bank BNI46 Mohon maaf sebelumnya, saya tidak bermaksud menjelekkan, apalagi menghina. Namun murni yang saya tuliskan adalah kejadian

Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo
Tanggapan 

Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Ferro Maulana

18 Desember 2020 Kredivo Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredivo, Layanan Pelanggan

Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh

Baca selengkapnya
Halaman 113 dari 157« Awal«...102030...111112113114115...120130140...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Munzir Akbarwan :

    sedikit kesalahan di sini. anda bayar menggunakan ATM BRI. sementara virtual akunnya dari BNI. kemungkinan besar akan gagal. seharusnya anda...
    Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

  • Ievan :

    Saya juga tinggal di RVG (Cluster Riverside Garden), PIK 2. Dulu saat awal membeli unit, saya juga sempat mengalami masalah...
    Penagihan IPL atas Unit Bizpark di PIK 2 yang Diserahterimakan dalam Kondisi Bocor dan Tidak Laik Fungsi

  • Ierine Ierine :

    Saya, atas nama Ierine, ingin menginformasikan bahwa saat ini saya sudah menerima pembayaran klaim atas barang saya dari pihak Anteraja....
    AnterAja Tidak Memberikan Kejelasan Paket Sejak 21 September 2026, Sudah 7 Kali Komplain

  • rizki :

    Provider gak bener, setiap minggu gamas, kompensasi pun gak ada, buat kalian yg tergiur promo, hati2 awalnya emang lancar, beberapa...
    MyRepublic Sering Gangguan, tapi Tidak Ada Kompensasi karena “Kurang dari 24 Jam”

  • Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

    Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

    5 Oktober 2026 5 Komentar
    Transfer Uang dari DANA ke Bank Jago Tidak Masuk

    Transfer Uang dari DANA ke Bank Jago Tidak Masuk

    5 Oktober 2026 Belum ada komentar
    XL Satu Pasang Baru tapi Internet Putus Nyambung, CS Cuma Bilang “Disampaikan ke Pihak Terkait”

    XL Satu Pasang Baru tapi Internet Putus Nyambung, CS Cuma Bilang “Disampaikan ke Pihak Terkait”

    4 Oktober 2026 8 Komentar
    AnterAja Tidak Memberikan Kejelasan Paket Sejak 21 September 2026, Sudah 7 Kali Komplain

    AnterAja Tidak Memberikan Kejelasan Paket Sejak 21 September 2026, Sudah 7 Kali Komplain

    4 Oktober 2026 2 Komentar
    Komplain Paket JNE  Belum Sampai Berhari-hari

    Komplain Paket JNE  Belum Sampai Berhari-hari

    4 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 1

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 3
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login