Keluhan Surat Pembaca Tindak Lanjut atas Keluhan Kartu Kredit BNI Sangat Merugikan Nasabah 21 Desember 202016 Februari 2021 Dewa 7 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Kepada Yth. Bank BNI46 Mohon maaf sebelumnya, saya tidak bermaksud menjelekkan, apalagi menghina. Namun murni yang saya tuliskan adalah kejadian Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Ferro Maulana 18 Desember 2020 Kredivo Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredivo, Layanan Pelanggan Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Janji Palsu Indosat Selama Delapan Tahun 18 Desember 20205 April 2022 Fauzan Veri 19 Komentar Customer complaint handling, Gangguan layanan, Gangguan telepon, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler Saya memiliki jalan buntu dalam melaporkan layanan Indosat selama lebih delapan tahun. Kunjungan ke Gallery Indosat lebih dari tiga kali, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca a.n. Ralin Putri 17 Desember 2020 Mark 1 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank BTPN, Cashless Payment, Data nasabah, Digital Banking, Fintech, Jenius BTPN, Layanan Pelanggan, moderasi akun, Payment Gateway Jakarta, 17 Desember 2020 Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen Di tempat Perihal: Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca a.n. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Pembukaan Blokir Jenius yang Sangat Lama 15 Desember 202017 Desember 2020 Ralin 2 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank BTPN, Cashless Payment, Data nasabah, Digital Banking, Fintech, Jenius BTPN, Layanan Pelanggan, moderasi akun, Payment Gateway Pada hari Jumat, 13 November 2020. Saya mendapatkan email dari Jenius yang berisikan pemutusan aplikasi dari perangkat hp saya. Lalu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun Kredivo Tidak Bisa Digunakan, CS Tidak Bisa Memberikan Solusi 14 Desember 202018 Desember 2020 Ferro Maulana 8 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredivo, Layanan Pelanggan Pada umumnya lembaga pembiayaan atau perusahaan mempunyai Customer Service (CS) yang mampu mengatasi masalah atau keluhan pelanggan atau konsumennya. Namun Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Hasil Investigasi Pembobolan Kartu Kredit BNI Tidak Ditindaklanjuti 12 Desember 202016 Februari 2021 Dewa 2 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Kepada Yth. Petinggi Bank BNI46, khususnya bagian Kartu Kredit BNI. Perkenalkan nama saya adalah Dewa Gede Ananta Wijaya, sekarang saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indosat Ooredoo untuk Bapak Hendratmo 9 Desember 2020 Redaksi Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler Dengan Hormat, Terkait dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Hendratmo, seperti yang dimuat di mediakonsumen.com tanggal 3 Desember 2020 terkait Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indosat Ooredoo untuk Bapak Setiawan Utama 9 Desember 2020 Redaksi 2 Komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card Dengan Hormat, Terkait dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Setiawan, seperti yang dimuat di mediakonsumen.com tanggal 28 November 2020 terkait Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Gangguan Jaringan Data 4G+ Indosat 5 Desember 2020 Reno Beri komentar Customer complaint handling, Gangguan layanan, Gangguan telepon, Indosat Ooredoo Hutchison, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler Nama saya Reno Dwiheryana, saya merupakan pelanggan dari provider Indosat di nomor +6285814******. Selama hampir 3 minggu ini saya mengalami masalah Baca selengkapnya