Kamis, 20 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Layanan Pelanggan

Penjelasan BNI
Tanggapan BNI
Tanggapan 

Tanggapan BNI atas Surat Bapak Dharma Hadibrata

6 Agustus 2020 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Penutupan Kartu Kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit

Menanggapi surat Bapak Dharma Hadibrata di www.mediakonsumen.com pada tanggal 22 Juli 2020 berjudul “Kartu Kredit BNI Tidak Aman“, BNI telah

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan BPJS Ketenagakerjaan KCP Sukabumi Benar-benar Mengecewakan

6 Agustus 202010 Agustus 2020 Hidayat Beri komentar BPJS Ketenagakerjaan, Customer Service, Klaim BPJS, Layanan Pelanggan

Nama saya: Hidayatulloh Nomer kartu: 19057351959 Nomer antrian: 20071702813214 Saya mengajukan klaim JHT BPJS ketenagakerjaan melalui online di cabang SUKABUMI Jl. Syamsudin

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sinyal Indosat Penuh, tapi Tidak Bisa Menerima maupun Menelepon Keluar

5 Agustus 202027 September 2020 Andi K 2 Komentar Customer complaint handling, Gangguan layanan, Gangguan telepon, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler

Saya adalah pengguna indosat nomor 081518349**. Sudah hampir 1 bulan saya mengalami kendala tidak bisa menerima panggilan maupun melakukan panggilan

Baca selengkapnya
Tanggapan BPJS Ketenagakerjaan
Tanggapan 

Tanggapan BPJS Ketenagakerjaan atas Surat Ibu Dasiri

5 Agustus 2020 BPJS KETENAGAKERJAAN 1 Komentar BPJS Ketenagakerjaan, Customer Service, Klaim BPJS, Layanan Pelanggan

Menanggapi pengaduan yang disampaikan oleh ibu Dasiri, BPJS Ketenagakerjaan (BPJAMSOSTEK) memohon maaf atas ketidaknyamanan pelayanan yang kami berikan. Kami telah

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Terimakasih untuk BPJS Ketenagakerjaan Cabang Gambir dan Masalah Sudah Selesai

4 Agustus 2020 Dasiri Beri komentar BPJS Ketenagakerjaan, Customer Service, Klaim BPJS, Layanan Pelanggan

Saya dasiri Dengan terbitnya surat ini ingin berterimakasih atas respon cepat yang diberikan kantor BPJS ketenagakerjaan dan khususnya untuk kantor

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan BPJS Ketenagakerjaan KCP Gambir Benar-benar Mengecewakan

2 Agustus 20205 Agustus 2020 Dasiri 34 Komentar BPJS Ketenagakerjaan, Customer Service, Klaim BPJS, Layanan Pelanggan

Dengan hormat, Nama saya: Dasiri Nomer kartu: 20010699351 Nomer antrian: 20071602806598 Saya mengajukan klaim JHT BPJS ketenagakerjaan melalui online di

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Langganan Biznet Sering Mati, Sudah Komplain Tetapi Lambat Penanganannya

2 Agustus 2020 Jay Suriya 5 Komentar Biznet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan

Saya mulai langganan Biznet sejak 25 Juni 2020 dengan nomor pelanggan 1100000078672 dan saya membeli modem untuk layanan Biznet Rp.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Bayu Buana Tidak Ada Kejelasan

28 Juli 2020 Peter 1 Komentar Bayu Buana, Customer Care, Layanan Pelanggan, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pembatalan pesanan, Refund, Tiket Pesawat, Travel Agent

Pada 17 April 2020 saya mengajukan refund tiket Cathay Pacific yang saya beli melalui Bayu Buana dikarenakan kondisi pandemi Covid-19.

Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan 

Tanggapan PT Telkom Regional III atas Surat Bapak Iyan Satria

28 Juli 2020 Sekdiv TR3 2 Komentar add on, Call Center, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Layanan Pelanggan, layanan tambahan, Tagihan, Telkom IndiHome

Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Iyan Satria pada tanggal 27

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Buruknya Pelayanan Indihome

27 Juli 202028 Juli 2020 Iyan Beri komentar add on, Call Center, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Layanan Pelanggan, layanan tambahan, Tagihan, Telkom IndiHome

Sebelumnya terima kasih kepada mediakonsumen sudah menyediakan tempat ini untuk membantu kami menyampaikan keluhan terhadap penyedia jasa/layanan yang masih kurang

Baca selengkapnya
Halaman 116 dari 150« Awal«...102030...114115116117118...130140150...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Esa :

    saya baru saja alami kasus ini, tp saya sebagai seller, kasus sama, pembeli mengembalikan paket yg seharusny, tp nyatanya di...
    Retur TikTok Shop melalui J&T Express Bermasalah, Paket Belum Dipickup tapi Sudah Diterima Seller Berupa Kresek Tanpa Isi

  • Esa :

    membuat akun shopee baru yang masih terafiliasi dengan akun lama yang sudah dibanned, tidak diperkenankan.. entah id, jaringan internet wifi,...
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

  • Betsy :

    Tanggapan Samsung belum ada. Bagaimana dengan penulis, apakah ada perkembangan terbaru? Semoga positif.
    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

  • Betsy :

    Keputusan boleh terbit tapi implementasi bisa makan waktu dan pastinya dicoba eksploitasi loophole dengan s&k tertentu
    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

  • Akun DANA Di-hack, Mau Pindah Akun Harus Tahu Nomor Lama; Pulsa Rp100 Ribu Habis Tanpa Solusi

    Akun DANA Di-hack, Mau Pindah Akun Harus Tahu Nomor Lama; Pulsa Rp100 Ribu Habis Tanpa Solusi

    20 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Bonus Accor Point Tidak Cair karena Aturan Diubah Sepihak

    Bonus Accor Point Tidak Cair karena Aturan Diubah Sepihak

    20 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Beli HP Samsung Rp3,6 Juta di Shopee, yang Datang Barang Palsu (IMEI Terdaftar sebagai Redmi 12C)

    Beli HP Samsung Rp3,6 Juta di Shopee, yang Datang Barang Palsu (IMEI Terdaftar sebagai Redmi 12C)

    19 Agustus 2026 4 Komentar
    Akun Tokopedia Saya Dibajak, GoPay Later Kena Transaksi Fiktif Rp712 Ribu tapi Tokopedia Menolak Refund

    Akun Tokopedia Saya Dibajak, GoPay Later Kena Transaksi Fiktif Rp712 Ribu tapi Tokopedia Menolak Refund

    18 Agustus 2026 4 Komentar
    Kekecewaan Pelanggan Sapphire XLSatu, Internet Putus Nyambung 4 Bulan dan Teknisi 3 Kali Tidak Datang

    Kekecewaan Pelanggan Sapphire XLSatu, Internet Putus Nyambung 4 Bulan dan Teknisi 3 Kali Tidak Datang

    18 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai

    18 Agustus 2026 Aidatul 0

    aya ingin menyampaikan keluhan terkait pembelian TV TCL melalui TCL Indonesia Official di Tokopedia yang hingga saat ini belum mendapatkan

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?
    Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

    17 Agustus 2026 deddy riswandy 10
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 7
    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 7
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login