Tanggapan Niagahoster Tanggapan Tanggapan Niagahoster atas Surat Sdr. Hendro Agus 25 April 2020 Khazari 1 Komentar Internet, Jasa penyedia hosting, Layanan Pelanggan, Niagahoster, Web Hosting Halo, Perkenalkan nama saya Sofal dari Niagahoster, mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Terkait hosting unlimited yang dimaksud adalah disk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Shopee Lebih Memihak ke Penjual 25 April 2020 Cara Mel 12 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee Saya melakukan pesanan online lewat Shopee dari tanggal 21 April 2020. Saya sempat membatalkan pesanan dengan alasan berubah pikiran, tapi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Shopee Tidak Menepati Janji Refund dan Terus Mengulur Waktu 25 April 2020 Hary Gimulya Beri komentar Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee Saya membeli voucher deal toko roti Tous Les Jours dari toko online Shopee. Sayangnya karena situasi pandemik saat ini, banyak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Tony Trisno 24 April 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, BukaReksa, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Marketplace, System Error, System Maintenance Jakarta, 23/04/2020 Kepada Yth: Pengelola Rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Tanggapan Surat Pembaca tanggal 22 April 2020 yang berjudul “Maintenance Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Bapak Junio Lucano 23 April 2020 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Penutupan Kartu Kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Tanggapan atas Surat dari Bapak Junio Lucano Menanggapi surat Bapak Junio Lucano di www.mediakonsumen.com pada tanggal 21 April 2020 berjudul Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan di Shopee Dibatalkan, Akun Dinonaktifkan dan Dana Ditahan 23 April 2020 Ardhia Mangku Ikhsan 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, ShopeePay Pada tanggal 14 April 2020 saya top-up di Shopee Pay akun saya, kemudian membayar pesanan di Sports Station Official melalui Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Pengembalian Barang dan Dana di Shopee Tidak Jelas 22 April 2020 DaRidho 2 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Salah Kirim Barang, Shopee Saya belanja di official store Shopee, dan barang yang saya terima salah, tapi penjual salah kirim. Saya ajukan pengembalian kemudian Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Maintenance Bukalapak Lama dan Pelayanan CS Tidak Memuaskan 22 April 202024 April 2020 AneGoogle Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, BukaReksa, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Marketplace, System Error, System Maintenance Sebelumnya saya sering bertransaksi di Bukalapak, terutama untuk BukaReksa. Namun pada tanggal 20 April 2020, sekitar pukul 20.00 WIB, sistem Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Investigasi Fraud Kartu Kredit BNI yang Tidak Berujung 21 April 202023 April 2020 Junio 6 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Penutupan Kartu Kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Dear BNI Customer Relation, Saya sungguh sangat kecewa dengan support BNI dalam menyelesaikan case kartu kredit saya. Pada bulan Juli Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Syariah Tanggapan Tanggapan BNI Syariah atas Surat Bapak Adnan Balfas 19 April 202019 April 2020 BNI Syariah Beri komentar Hasanah Card, Kartu Kredit BNI Syariah, Layanan Pelanggan, Rincian Tagihan, Tagihan kartu kredit Sehubungan dengan pemberitaan mengenai, “Billing Hasanah Card Tidak Kunjung Diterima”, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh bapak Baca selengkapnya