Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca KWH Meter PLN Buatan Tahun 1982 Belum Diganti, Sudah Melapor Tapi Tidak Direspon 3 Desember 2020 Garvin 1 Komentar Call Center, Layanan Pelanggan, Listrik, Meteran Listrik, PLN, PLN 123 Saya pelanggan PLN dengan nomor id 521070979267 sudah 2 kali meminta pergantian KWH meter yang sudah tidak akurat. KWH meter Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Indosat Ooredo, Perusahaan Besar dengan Pelayanan Sangat Buruk dan Asal-asalan Dalam Menangani Keluhan Customer 3 Desember 20209 Desember 2020 Hendratmo Muji Utomo 12 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler Yth. Indosat Ooredoo, Saya customer Indosat Ooredoo yang menggunakan Indosat dari tahun 2008-an. Saat ini saya sangat sangat kecewa dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bpk. Ali Munandar 2 Desember 2020 XL Axiata 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai XL, Kartu Telepon Prabayar, Layanan Pelanggan, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, Nomor ponsel hangus, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Reaktivasi nomor seluler, SIM Card, XL Axiata Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan pelanggan atas nama Bapak Ali Munandar melalui mediakonsumen.com pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Pengiriman UPS dan CAS Group Mengecewakan 1 Desember 2020 Bersih 1 Komentar Belanja dari luar negeri, biaya ekstra, Call Center, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, UPS Kami adalah customer layanan UPS berdasarkan tracking number 1Z7XR4436701778247, dan dikenakan biaya warehouse yang sangat tinggi tanpa ada pemberitahuan. Hingga Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Mengecewakan XL Center (XPLOR) Cabang Moh. Ramdhan Bandung 29 November 20202 Desember 2020 Ali Munandar 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai XL, Kartu Telepon Prabayar, Layanan Pelanggan, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, Nomor ponsel hangus, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Reaktivasi nomor seluler, SIM Card, XL Axiata Pada tanggal 27 November 2020, saya mendatangi XL Center (XPLOR) Moh. Ramdhan Bandung untuk melakukan reaktivasi kartu nomor XL saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Ganti SIM Card Hilang di Gerai Indosat Mall Ambassador Harus Bayar Rp185 Ribu 28 November 20209 Desember 2020 Setiawan 28 Komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card Pada hari Jumat, 27 November 2020 saya mengalami kehilangan (kecurian) barang berupa handphone, laptop dan sejumlah uang. Musibah tersebut terjadi Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca JHT Jamsostek Ketenagakerjaan Ditolak 25 November 2020 Aguero 3 Komentar BPJS Ketenagakerjaan, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, Klaim BPJS, Klaim Jaminan Hari Tua, Layanan Pelanggan, Verifikasi Data Saya adalah peserta BPJS Ketenaga Kerjaan (Jamsostek) dengan pemegang Kartu Berbeda pada 3 pemberi kerja (Perusahaan berbeda), sebagai berikut ; Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Telepon PLN 123 Susah Sekali 25 November 2020 Maslahan 2 Komentar Call Center, Layanan Pelanggan, PLN, PLN 123 Kenapa telepon 123 PLN susah sekali? Sudah nyambung ke bagian mesin operator tapi setelah itu langsung mati. Mohon ditanggapi, karena Baca selengkapnya
Tanggapan Telkomsel Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Hendrik 24 November 2020 Media Relation Telkomsel Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Tagihan Pasca Bayar Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 7 November 2020 oleh Bapak Hendrik mengenai Telkomsel kecewa dengan pelayanan Call Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dana Pengembalian dari Shopee Tidak Kunjung Kembali 19 November 2020 Salsabilla 7 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Stok Produk Pada tanggal 3 November 2020 saya membatalkan pesanan saya, karena stok di toko tempat saya belanja habis, dengan nominal dana Baca selengkapnya