Rabu, 17 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Layanan Pelanggan

Keluhan Surat Pembaca 

Shopee Bertele-tele Mengembalikan Dana Customer

13 Mei 2020 Slamet Suryadi Beri komentar Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee, ShopeePay

Terhitung sudah 12 hari kelender komplain saya sejak 30 April 2020 tentang masalah pembayaran Shopee Pay yang tidak diterima merchant,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Fasilitas Antrean BNI Syariah Kantor Cabang Medan Mengecewakan

12 Mei 2020 Lyan Beri komentar antrean pelayanan, BNI Syariah, Customer Service, Layanan Pelanggan, Sikap petugas, Teller bank

Saya kecewa dengan fasilitas BNI Syariah. Pada hari senin 11 Mei 2020, saya melakukan pencairan deposito di BNI Syariah Kantor

Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mega
Tanggapan 

Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Faisal Mundir

8 Mei 20208 Mei 2020 Bank Mega Beri komentar Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Kartu Kredit Bank Mega, Kenaikan limit kartu kredit, Layanan Pelanggan, Penutupan Kartu Kredit

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat Bapak Faisal Mundir di mediakonsumen.com (1/4), “Pelayanan Penutupan dan Analis Kartu Kredit Bank

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Petugas Galery Smartfren Kelapa Gading Meragukan Identitas Saya saat Meminta Penggantian Kartu

7 Mei 20207 Mei 2020 Edi 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Galeri Smartfren, kartu identitas, KTP, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, SIM Card, Smartfren

Kepada Yth. Smartfren Cabang Kelapa Gading, Hari ini 3 Mei 2020 saya mengunjungi Galeri Smartfren Kelapa Gading untuk melakukan pergantian

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Taruli Olga Theresa

7 Mei 2020 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, customer relationship management, kontak pelanggan, Layanan Pelanggan

Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Taruli Olga Theresa yang berjudul “Sulit Sekali Menghubungi CIMB Niaga melalui E-mail dan Telepon”

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Biznet Tidak Profesional dan Promo Buy 3 get 1 Free Month yang Tidak Sesuai

3 Mei 2020 Wachyu Danyanto 2 Komentar Biznet, Customer complaint handling, Internet Service Provider, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Layanan Pelanggan, Tawaran Promosi

Saya kecewa dengan pelayanan Biznet Home Care/Sales yang telah membohongi customer tentang Promo Buy 3 get 1 free month untuk

Baca selengkapnya
Penjelasan BNI
Tanggapan BNI
Tanggapan 

Tanggapan BNI atas Surat Ibu Erniwati

30 April 2020 Humas BNI 1 Komentar Call Center, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Penutupan Kartu Kredit

Menanggapi surat Ibu Erniwati di www.mediakonsumen.com pada tanggal 17 April 2020 berjudul “Kecewa dengan Pelayanan BNI Ketika Ingin Menutup Kartu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengembalian Dana Shopee Belum Ditransfer dari 3 Bulan Lalu

26 April 2020 siska siaumei 2 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Status kiriman barang pesanan

Kepada pimpinan Shopee, Mengenai pengiriman barang luar negeri yang belum diterima, akan tetapi di sistem app Shopee sudah selesai. Laporan

Baca selengkapnya
Tanggapan Niagahoster
Tanggapan 

Tanggapan Niagahoster atas Surat Sdr. Hendro Agus

25 April 2020 Khazari Beri komentar Internet, Jasa penyedia hosting, Layanan Pelanggan, Niagahoster, Web Hosting

Halo, Perkenalkan saya Sofal dari Niagahoster, mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi, saya coba jelaskan detail kondisinya seperti apa ya:

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengembalian Dana di Shopee atas Pesanan yang Dibatalkan karena Produk Tidak Sesuai

25 April 2020 pardo frans Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee

Saya hanya ingin bertanya saja kepada Shopee, kenapa proses pengembalian begitu rumitnya di tempat Anda? Biasanya saya kalau belanja tempat

Baca selengkapnya
Halaman 115 dari 142« Awal«...102030...113114115116117...120130140...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Andry :

    Nah sama kejadian nya, saya juga ga nyadar kalo ada perubahan sistem, dan treats saya hilang begitu saja.. saya cek...
    Tanggapan perihal “Kecewa dengan Maybank: TREATS Points Hangus Tanpa Pemberitahuan yang Jelas”

  • Asep Rohimat :

    Jika bisa postingannya dihapus Pak. Karena sudah selesai permasalahannya terimakasih.
    Permintaan Pemblokiran Situs Aseprohimatea.online

  • Griselda :

    Baik kak.
    Dana Rp193 Juta di KoinP2P KoinWorks Tidak Kembali Meski Sudah Standstill, Transparansi dan Realisasi Dipertanyakan

  • Griselda :

    Betul kak, jujur sampai saat ini saya juga tidak mendapatkan penyelesaian apapun. Mudah mudahan kita kuat ya kak. Akan saya...
    Dana Rp193 Juta di KoinP2P KoinWorks Tidak Kembali Meski Sudah Standstill, Transparansi dan Realisasi Dipertanyakan

  • Dana Pencairan Itemku WT00001638026 Tertahan, Admin Tolak Pembatalan dan Saling Lempar Alasan Template

    Dana Pencairan Itemku WT00001638026 Tertahan, Admin Tolak Pembatalan dan Saling Lempar Alasan Template

    17 Juni 2026 Belum ada komentar
    Retur Shopee Ditolak Meski Barang Tidak Sesuai Pesanan, Akses Pengajuan Ulang Malah Hilang

    Retur Shopee Ditolak Meski Barang Tidak Sesuai Pesanan, Akses Pengajuan Ulang Malah Hilang

    17 Juni 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Tidak Bisa Akses myBCA gara-gara Provider Axis Tidak Bisa Terima Kode OTP”

    Tanggapan perihal “Tidak Bisa Akses myBCA gara-gara Provider Axis Tidak Bisa Terima Kode OTP”

    17 Juni 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Beli Paket Internet Flex Mini 30 GB di MyXL, Kuota Lokal 5 GB Tidak Diterima dan CS Tidak Memberi Solusi”

    Tanggapan perihal “Beli Paket Internet Flex Mini 30 GB di MyXL, Kuota Lokal 5 GB Tidak Diterima dan CS Tidak Memberi Solusi”

    17 Juni 2026 Belum ada komentar
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 10 Komentar

    Sorotan

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 10

    Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen PT Kredit Pintar Indonesia, Saya menulis surat pembaca ini sebagai bentuk perlindungan diri dan

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    War Tiket Konser BTS di tiket.com, Setelah Berjam-jam dan Antre 200.000 Nomor Malah Dapat Tiket LANY!
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    War Tiket Konser BTS di tiket.com, Setelah Berjam-jam dan Antre 200.000 Nomor Malah Dapat Tiket LANY!

    14 Juni 2026 Iron Rahmawati 9
    Kecewa Perlindungan BSI, Sistem Keamanan Hasanah Card Kebobolan, Nasabah Dibiarkan Menanggung Transaksi Fiktif Rp 10,5 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kecewa Perlindungan BSI, Sistem Keamanan Hasanah Card Kebobolan, Nasabah Dibiarkan Menanggung Transaksi Fiktif Rp 10,5 Juta

    14 Juni 2026 MHD ARHAM GINTING 3
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login