Ilustrasi Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tarif Dasar Listrik Naik Tiap Tahun, Apakah Sepadan dengan yang Didapatkan Konsumen? 22 Desember 202122 Desember 2021 Abid 21 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Kompensasi kerugian, Listrik, pemadaman listrik, PLN, PLN 123 Tarif Dasar Listrik hampir dipastikan naik pada tiap tahunnya, meski begitu pelayanan yang didapatkan oleh para konsumen yang tinggal di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Parahnya Jaringan Listrik PLN 19 Desember 2021 Jung 17 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Kompensasi kerugian, Listrik, pemadaman listrik, PLN, PLN 123 Saya dengan Pak Hans, tinggal di Bogor, tepatnya di kecamatan Kemang, Bogor Barat. Saya ingin menyampaikan keluhan atas parahnya jaringan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Pemadaman Listrik Berulang di Sesayap, Kabupaten Tana Tidung, Kalimantan Utara 25 November 2021 Diana 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kompensasi kerugian, Listrik, pemadaman listrik, PLN Selamat pagi, Saya Diana pelanggan PLN di nomor 32132769318 atas nama Diana Nopianti. Saya telah menjadi pelanggan PLN kurang lebih Baca selengkapnya
Klarifikasi Surat Pembaca Sudah Ada Pertanggungjawaban dan Permintaan Maaf dari PLN dan Perusahaan Terkait 8 Oktober 20219 Oktober 2021 Hafidz 13 Komentar Listrik, listrik pascabayar, Meteran Listrik, Pembayaran tagihan, PLN, Rincian Tagihan, Salah input, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Tagihan listrik Terkait surat saya sebelumnya yang berjudul: Tagihan PLN Bermasalah Akibat Petugas Salah Input Angka Meteran KWH, pada 7 Oktober 2021, Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tagihan PLN Bermasalah Akibat Petugas Salah Input Angka Meteran KWH 6 Oktober 20218 Oktober 2021 Hafidz 16 Komentar Listrik, listrik pascabayar, Meteran Listrik, Pembayaran tagihan, PLN, Rincian Tagihan, Salah input, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Tagihan listrik Pada tanggal 24 Juli 2021, kantor ruko saya berhenti operasional, tapi tetap saya tempati. Sebelumnya kami memiliki AC dan Server Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tagihan Listrik yang Muncul Tiba-tiba 4 Oktober 2021 Raihan 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Listrik, listrik pascabayar, Listrik Pra-Bayar, Meteran Listrik, Migrasi layanan, Pembayaran tagihan, PLN, PLN 123, Tagihan listrik, Tarif Listrik, Token Listrik Berawal dari saran petugas PLN cek lapangan, yang menyarankan saya untuk migrasi ke token. Petugas pun bilang ke saya, bahwa Baca selengkapnya
Tanggapan PLN Tanggapan Tanggapan PLN Rungkut atas Keluhan Bapak Herman Helmy 16 September 2021 Bayu Kristanto Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kunjungan teknisi, Listrik, Meteran Listrik, PLN, PLN 123, Tiang Listrik Yth Pelanggan Menjawab keluhan yang ditulis oleh pelanggan atas nama Bapak Herman Helmy yang berjudul Aduh PLN, Harus Menunggu Sampai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aduh PLN, Harus Menunggu Sampai Kapan? 10 September 202116 September 2021 Herman Helmy 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kunjungan teknisi, Listrik, Meteran Listrik, PLN, PLN 123, Tiang Listrik Banjir air yang pernah menggenang dalam rumah pada musim hujan lalu, memotivasi saya untuk renovasi tinggi lantai, dinding, plafon dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan PLN Pasca Bayar yang Merugikan 25 Juli 2021 Ricky Soegandy 15 Komentar Listrik, Pembayaran tagihan, PLN, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Tagihan listrik Pencatatan meter pasca bayar sudah dilakukan dengan aplikasi PLN Mobile, disertai dengan foto melalui Whatsapp ke nomor petugas PLN yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Sering Terjadi Pemadaman Listrik PLN di Perumahan Gardens at Candi Sawangan, Depok 19 Juni 2021 Antoni Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kompensasi kerugian, Listrik, pemadaman listrik, PLN, Tiang Listrik Perkenalkan, saya Antoni, salah satu warga di perumahan Gardens at Candi Sawangan cluster Amity. Perumahan ini dibangun oleh developer Gardens Baca selengkapnya