Keluhan Surat Pembaca Isi Token melalui PLN Mobile, tapi Nomor Token Tidak Muncul 12 Januari 2023 Febry 22 Komentar Bukti pembayaran, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Listrik, listrik pascabayar, Listrik Pra-Bayar, Migrasi layanan, Payment Gateway, PLN, PLN Mobile, Token Listrik, transaksi kedaluwarsa, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 6 Januari 2023 22.36, saya membeli token melalui PLN Mobile senilai Rp200 ribu, dengan metode pembayaran BCA. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Informasi Rincian Biaya Perbaikan PLN yang Tidak Jelas 18 Desember 2022 Meiliana 34 Komentar biaya ekstra, Biaya perbaikan, Call Center, Customer Service, Gangguan teknis, Kunjungan teknisi, Listrik, PLN, PLN 123, PLN Mobile, Rincian Biaya, Teknisi Dear PLN, Dengan ini saya menyampaikan keluhan dengan adanya biaya jasa yang cukup mahal untuk perbaikan layanan listrik. Pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembelian Token Listrik Prabayar di Aplikasi PLN Mobile menggunakan GoPay 7 November 2022 Dicky 2 Komentar Bukti pembayaran, Cashless Payment, Dompet Digital, GoPay, Listrik, listrik pascabayar, Listrik Pra-Bayar, Migrasi layanan, Payment Gateway, PLN, PLN Mobile, Token Listrik, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 1 November 2022, saya mengajukan permohonan migrasi listrik dari pasca bayar ke pra bayar. Adapun saya harus membeli Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Satu Bulan Lebih Meteran Token Listrik Pengganti Belum Dipasang 6 Oktober 2022 Muhammad 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Listrik, Listrik Pra-Bayar, Meteran Listrik, PLN, PLN 123, Token Listrik Yth. Direksi PT. PLN Persero Dengan hormat, Pada 24 Agustus 2022 saya warga melaporkan ke bagian pengaduan online PLN. Isinya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tidak Bisa Migrasi dari Listrik Prabayar ke Pasca Bayar 4 Oktober 2022 voldemort_za 60 Komentar Listrik, listrik pascabayar, Listrik Pra-Bayar, Migrasi layanan, PLN, Token Listrik Listrik di rumah saya saat ini prabayar/token. Kendalanya adalah saya suka lupa isi token dan sering bunyi tengah malam. Sewaktu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembayaran Tambah Daya PLN Menggunakan GoPay 29 September 202229 September 2022 fachrudin arrozy 2 Komentar Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Listrik, Perubahan Daya Listrik, PLN, PLN 123, PLN Mobile, Promo, Promosi, Tambah Daya Listrik, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada hari Sabtu, 24 September 2022, saya mengajukan penambahan daya listrik rumah saya melalui PLN Mobile, menggunakan metode pembayaran GoPay. Baca selengkapnya
Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi Pemutusan PLN dan Status “Tagihan Sudah Dibayar” pada Aplikasi Pembayaran Terkait 8 September 20228 September 2022 Hafidz 7 Komentar Listrik, listrik pascabayar, Meteran Listrik, Pembayaran tagihan, PLN, Rincian Tagihan, Salah input, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Tagihan listrik Hari Rabu 7 September 2022, saya telah konfirmasi ke semua pihak terkait tagihan PLN ruko saya. Saya mohon maaf bahwasanya terdapat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Petugas PLN Mematikan Listrik yang Sudah Dibayar dan Tagihan Belum Jatuh Tempo 7 September 20228 September 2022 Hafidz 43 Komentar Listrik, listrik pascabayar, Meteran Listrik, Pembayaran tagihan, PLN, Rincian Tagihan, Salah input, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Tagihan listrik Pada hari Senin, 5 September 2022 pukul 19.07, saya datang ke ruko saya dan PLN telah mematikan sekering listrik dan Baca selengkapnya
Klarifikasi Surat Pembaca Tambah Daya PLN Sudah Berhasil, Terima Kasih PLN! 27 Agustus 2022 Willy 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Listrik, Perubahan Daya Listrik, PLN, PLN 123, PLN Mobile, Syarat dan Ketentuan, Tambah Daya Listrik Dear PLN, Terima kasih atas request tambah daya dan tanggapan surat saya di media konsumen: Tambah Daya PLN Tidak Bisa Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Tambah Daya PLN Tidak Bisa Karena Masalah Internal PLN 25 Agustus 202227 Agustus 2022 Willy 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Listrik, Perubahan Daya Listrik, PLN, PLN 123, PLN Mobile, Syarat dan Ketentuan, Tambah Daya Listrik Dear PLN, Saya berusaha melakukan tambah daya di warung makan saya, karena mencoba melakukan migrasi dari gas ke kompor induksi, Baca selengkapnya