Keluhan Surat Pembaca Tegangan PLN di Sintang Kalimantan Barat yang Menyiksa Rumah Kami 2 Agustus 2023 Eka Saputra 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Listrik, Listrik Pra-Bayar, PLN, Tegangan Listrik Saya adalah pelanggan PLN yang sudah sekitar 4 Bulan melakukan pemasangan baru untuk rumah kami di Kota Sintang, saya melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tagihan Setelah Migrasi Layanan PLN yang Tidak Jelas 9 Juli 20239 Juli 2023 Siti Maharani 31 Komentar Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, kekurangan pembayaran, Listrik, listrik pascabayar, Listrik Pra-Bayar, Meteran Listrik, Migrasi layanan, pemblokiran layanan, PLN, PLN 123, Tagihan, Token Listrik, Transparansi Informasi, UJL (Uang Jaminan Langganan) Saya sangat menyayangkan pelayanan PLN, khususnya PLN Bintaro. Kami pengguna listrik PLN pasca bayar, dengan daya 2.200 Watt. Karena keterbatasan Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pengajuan Pasang Baru Listrik PLN Tak Kunjung Direalisasikan 18 Maret 2023 Anita 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Listrik, Meteran Listrik, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, PLN, PLN 123, PLN Mobile Sebelumnya maaf jika saya memuat kekecewaan saya atas pelayanan PLN di sini. Saya sudah terlanjur sangat kecewa, seperti sedang dipermainkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pencatatan Meteran PLN Berbeda dengan Catat Meter Mandiri melalui PLN Mobile 10 Maret 2023 Ahmad 31 Komentar Billing Cycle, Billing System, Catat Meter PLN Mobile, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Listrik, listrik pascabayar, Meteran Listrik, PLN, PLN Mobile, Rincian pemakaian, Rincian Tagihan, Tagihan, Tagihan listrik Terima kasih Media Konsumen. Perkenalkan, saya Ahmad, pengguna PLN meteran dengan daya 900 VA R1M. Meteran listrik tersebut merupakan meteran Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca PLN di Kecamatan Tanah Abang, Penukal Abab Lematang Ilir, Sumatera Selatan Sering Mati Lampu 30 Januari 2023 Dedi Bae 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Listrik, pemadaman listrik, PLN Yang terhormat PLN mulai dari yang paling atas sampai jajaran bawah. Mungkin saya salah satu dari sekian banyak pelanggan PLN Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi Token melalui PLN Mobile, tapi Nomor Token Tidak Muncul 12 Januari 2023 Febry 22 Komentar Bukti pembayaran, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Listrik, listrik pascabayar, Listrik Pra-Bayar, Migrasi layanan, Payment Gateway, PLN, PLN Mobile, Token Listrik, transaksi kedaluwarsa, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 6 Januari 2023 22.36, saya membeli token melalui PLN Mobile senilai Rp200 ribu, dengan metode pembayaran BCA. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Informasi Rincian Biaya Perbaikan PLN yang Tidak Jelas 18 Desember 2022 Meiliana 34 Komentar biaya ekstra, Biaya perbaikan, Call Center, Customer Service, Gangguan teknis, Kunjungan teknisi, Listrik, PLN, PLN 123, PLN Mobile, Rincian Biaya, Teknisi Dear PLN, Dengan ini saya menyampaikan keluhan dengan adanya biaya jasa yang cukup mahal untuk perbaikan layanan listrik. Pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembelian Token Listrik Prabayar di Aplikasi PLN Mobile menggunakan GoPay 7 November 2022 Dicky 2 Komentar Bukti pembayaran, Cashless Payment, Dompet Digital, GoPay, Listrik, listrik pascabayar, Listrik Pra-Bayar, Migrasi layanan, Payment Gateway, PLN, PLN Mobile, Token Listrik, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 1 November 2022, saya mengajukan permohonan migrasi listrik dari pasca bayar ke pra bayar. Adapun saya harus membeli Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Satu Bulan Lebih Meteran Token Listrik Pengganti Belum Dipasang 6 Oktober 2022 Muhammad 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Listrik, Listrik Pra-Bayar, Meteran Listrik, PLN, PLN 123, Token Listrik Yth. Direksi PT. PLN Persero Dengan hormat, Pada 24 Agustus 2022 saya warga melaporkan ke bagian pengaduan online PLN. Isinya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tidak Bisa Migrasi dari Listrik Prabayar ke Pasca Bayar 4 Oktober 2022 voldemort_za 60 Komentar Listrik, listrik pascabayar, Listrik Pra-Bayar, Migrasi layanan, PLN, Token Listrik Listrik di rumah saya saat ini prabayar/token. Kendalanya adalah saya suka lupa isi token dan sering bunyi tengah malam. Sewaktu Baca selengkapnya