Selasa, 30 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Marketplace

Keluhan Surat Pembaca 

Beli Laptop Asus TUF FX505DT di Blibli Tidak Kunjung Sampai

5 April 20208 April 2020 Ikhsan 8 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Saya melakukan pemesanan atas barang Asus TUF FX505DT-R5697T Gaming Laptop – Gold Steel [R5-3550H/GTX1650 4G/8G/512GB SSD/RGB Key/WIN10/FHD 15,6 inch IPS

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Bantuan Chat CS Shoppe Tidak Membantu Sama Sekali!

5 April 2020 siska siaumei 6 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dropshipper, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Marketplace, Shopee, Status kiriman barang pesanan

Untuk pemimpin atasan Shopee biar karyawan karyawannya diperhatikan lagi kinerjanya!! Permasalahan pengiriman barang dari luar negeri kemarin belum ada kabarnya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Tokopedia Mengecewakan

3 April 2020 Ditto Dwianto Beri komentar Barang Rusak, Belanja Online, Marketplace, OVO Points, Pembatalan pesanan, Refund, Tokopedia

Berbagi cerita pengalaman. Pada tanggal 2 April 2020 saya berbelanja di Tokopedia senilai nominal IDR 458.559 saya bayarkan menggunakan OVO

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Soal Klaim Barang, Pelayanan Toped Semakin Parah

2 April 2020 Rudy Pradana Beri komentar Barang Rusak, Belanja Online, Marketplace, Retur barang, Tokopedia

Sebelumnya saya ucapkan terimakasih kepada media konsumen. Menyikapi cs Toped yang super lemot atau malas. Kronologi, pada tanggal 23 Maret membeli

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Salah Satu “Official Store” Shopee yang Tidak Peduli kepada Konsumennya

1 April 2020 Carmel 3 Komentar barang tidak tersedia, Belanja Online, e-Commerce, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Shopee

Pada tanggal 27 Maret saya membeli 5 produk makanan dari sebuah e-commerce melalui platform Shopee nomor order: 200327VPRP878H, toko penjual:

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Berbelanja di Lazada, Pesanan Dibatalkan Sepihak, Proses Refund Lama

1 April 2020 Yogi Yogaswara 6 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Pada tanggal 25 Maret 2020 saya melakukan pemesanan barang di Lazada Indonesia, dengan nomor order 388060440*** dan setelah dibayar, tidak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Status Pembelian di Shopee Tetap Tercatat Berhasil, Namun Shopee Tidak Mau Memberikan Sesuai Perjanjian Penjualan

1 April 2020 Ratna Sari Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Money, Marketplace, Payment Gateway, Shopee, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik

Pada saat program promo “Shopee Sale” Desember 2019, saya membeli produk top up e-money dengan harga Rp381.500, lebih murah dari

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JNE atas Surat Bapak Wahyu

28 Maret 2020 JNE EXPRESS Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Marketplace, produk tidak sesuai pesanan, Shopee

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 17 Maret 2020 berjudul “Beli HP di Shopee,

Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Ibu Savira Olivia Jasmine

27 Maret 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, Bukalapak, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Jakarta, 26 Maret 2020 Dengan Hormat, Terima kasih atas feedback yang diberikan melalui Media Konsumen. Tim BukaBantuan akan segera menghubungi Anda

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Merasa Tertipu Beli Barang di Akulaku, Nomor Resi Palsu tapi Pesanan Tidak Bisa Dibatalkan

25 Maret 202011 April 2020 Kiki 10 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid, Resi Palsu

Saya Kiki Dwi Hadmoko. Sedikit cerita, pada tanggal 9 Maret saya pesan PSU seasonic 1300 watt dari Palugada Store di

Baca selengkapnya
Halaman 488 dari 623« Awal«...102030...486487488489490...500510520...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Yohanda :

    Ini kartu cc saya belum aktif sama sekali kak, makannya saya bingung kok ada tagihan. Kalo sudah aktif pun saya...
    Kartu Kredit Skorcard Mayapada Belum Diaktifkan, tapi Sudah Muncul Tagihan Kenaikan Limit

  • Lutfiah :

    Aku pun ngerasa gak aman di BCA saldo ku cuma 10 JT transaksi ku di mutasi TDK lebih dr 5...
    Tanggapan perihal “Saldo Rp 6.612.122 di Rekening BCA Saya Hilang Tanpa Sebab”

  • madman :

    Bank akan mengutip biaya penerbitan kartu, diluar biaya transaksi atas penggunaan kartu yang sudah aktif. Biaya penerbitan kartu ini dalihnya...
    Kartu Kredit Skorcard Mayapada Belum Diaktifkan, tapi Sudah Muncul Tagihan Kenaikan Limit

  • Soni :

    nama baik biro travel dipertaruhkan, seharusnya bergerak cepat menyelesaikan masalah2 seperti ini.
    Menanti Kejelasan Pengembalian Dana Pembatalan Tour Eropa dari Antavaya

  • Tanggapan perihal “Pre-order iPhone 17 Pro Max di MAPCLUB, Promo Cicilan Gratis 1 Bulan dari Maybank Tidak Dikreditkan”

    Tanggapan perihal “Pre-order iPhone 17 Pro Max di MAPCLUB, Promo Cicilan Gratis 1 Bulan dari Maybank Tidak Dikreditkan”

    30 Juni 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan XLSMART perihal “Kecewa dengan XL: Sudah Isi Pulsa 2 Kali, Bonus Xtra Kuota Tak Kunjung Diterima”

    Tanggapan XLSMART perihal “Kecewa dengan XL: Sudah Isi Pulsa 2 Kali, Bonus Xtra Kuota Tak Kunjung Diterima”

    29 Juni 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan Blibli perihal “Beli Gadget di Campaign ‘Tengah Bulan Cuan’ Blibli, Pesanan Dibatalkan Massal karena Salah Input Promo”

    Tanggapan Blibli perihal “Beli Gadget di Campaign ‘Tengah Bulan Cuan’ Blibli, Pesanan Dibatalkan Massal karena Salah Input Promo”

    29 Juni 2026 Belum ada komentar
    Kartu Kredit Skorcard Mayapada Belum Diaktifkan, tapi Sudah Muncul Tagihan Kenaikan Limit

    Kartu Kredit Skorcard Mayapada Belum Diaktifkan, tapi Sudah Muncul Tagihan Kenaikan Limit

    29 Juni 2026 2 Komentar
    Sistem Shopee Merugikan Penjual: Barang Retur Sudah Diterima, tapi Saldo Toko Malah Dibuat Minus

    Sistem Shopee Merugikan Penjual: Barang Retur Sudah Diterima, tapi Saldo Toko Malah Dibuat Minus

    29 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login