Kamis, 15 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Marketplace

Keluhan Surat Pembaca 

Bukalapak Tidak Bertindak kepada Toko Penipuan Online

11 Maret 202017 Maret 2020 Christian Hariyanto 10 Komentar Belanja Online, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Modus Penipuan, Penipuan online

Penipuan di Toko Fiktif Tamaa VIP. Berawal saya membeli 20 unit RDA senilai hanpir Rp750.000 (no transaksi 202727092594) namun barang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Shopee Belum Mengembalikan Sebagian Dana Hak Penjual

10 Maret 2020 tjoeng sin on 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jual beli online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Shopee

Teruntuk Shopee Indonesia, tolong kembalikan dana Rp140.000, hak penjual pada kasus 200302185358828. Karena baik buyer dan saya selaku penjual setuju

Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Ibu Nina

10 Maret 2020 BukaBantuan Bukalapak 3 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, Indikasi Fraud, Marketplace

Jakarta, 9 Maret 2020 Dengan Hormat, Terima kasih atas feedback yang diberikan melalui Media Konsumen. Tim BukaBantuan akan segera menghubungi Anda

Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Ibu Jevianti

9 Maret 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hadiah Undian, Indikasi Fraud, Marketplace, Serbu Seru Bukalapak, Undian Berhadiah

Jakarta, 08/Maret/2020 Dengan Hormat, Terima kasih atas feedback yang diberikan melalui Media Konsumen. Tim BukaBantuan akan segera menghubungi Anda untuk menindaklanjuti

Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo
Tanggapan 

Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Septariani Pramita

9 Maret 2020 Kredivo Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredivo, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Voucher

Pada kesempatan ini, kami ingin menanggapi surat konsumen yang telah dibuat oleh Ibu Septariani Pramita pada Media Konsumen tanggal 4

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Bukalapak Seakan Lepas Tangan atas Kejadian Penipuan Di Dalamnya

8 Maret 202010 Maret 2020 Nina 37 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, Indikasi Fraud, Marketplace

Tanggal 06-03-2020 saya melakukan pembelian sebesar Rp4.650.000. Setelah melakukan pembayaran saya dikirim pesan oleh pelapak untuk klik link yang tertera.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Serbu Seru Bukalapak yang Sia-sia Belaka

8 Maret 20209 Maret 2020 JEVIANTI 8 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hadiah Undian, Indikasi Fraud, Marketplace, Serbu Seru Bukalapak, Undian Berhadiah

Terima kasih sebelumnya kepada Mediakonsumen.com telah memberikan ruang untuk bercerita tentang keluhan saya terhadap marketplace Bukalapak, yaitu hadiah Serbu Seru

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tokopedia Secara Sepihak Membatalkan Cashback Tanpa Memberikan Bukti yang Valid atas Tuduhan Mereka kepada Saya

6 Maret 2020 IrfaanNauval Beri komentar Cashback, e-Commerce, Marketplace, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia

Pada hari Rabu tanggal 4 Maret 2020 saya melakukan transaksi pembelian di marketplace Tokopedia menggunakan voucher cashback sebesar 350 ribu

Baca selengkapnya
Tanggapan Jakmall.com
Tanggapan 

Tanggapan Jakmall.com atas Surat Bapak Andri Sugondo

6 Maret 2020 Devia Rani Beri komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, JakMall, Marketplace, Penukaran barang, produk tidak sesuai pesanan, Retur barang

Dengan Hormat, Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Andri Sugondo di MediaKonsumen.com pada tanggal 22 Febuari 2020 di kolom Surat Pembaca

Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Januar

4 Maret 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Akulaku, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Penipuan online, Phishing

Jakarta, 4 Maret 2020 Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini.

Baca selengkapnya
Halaman 504 dari 636« Awal«...102030...502503504505506...510520530...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Putra :

    Alkohol, tembakau, rokok elektrik, dan produk terkait saat ini tidak didukung di TikTok Shop by Tokopedia.
    Isi Paket Ditukar Saat Pengiriman J&T, Seller TikTok Shop Rugi Dobel Setelah Banding Ditolak

  • Hery Mulyanto :

    Dimanapun aturan tidak boleh, cuma bisa diakali dengan judul, gambar dan deskripsi yg agak2 disamarkan. Istilahnya kucing kucingan dgn marketplace.
    Isi Paket Ditukar Saat Pengiriman J&T, Seller TikTok Shop Rugi Dobel Setelah Banding Ditolak

  • Esa :

    rokok boleh ya dijual dimarketplace? setau saya tidak bisa... karena itulah bandingnya dtolak, karena saya jualan baju.,. produk retur dikembalikan...
    Isi Paket Ditukar Saat Pengiriman J&T, Seller TikTok Shop Rugi Dobel Setelah Banding Ditolak

  • Bima :

    Bang, bagaimana cara mengajukan keluhan pelanggan seperti anda? Saya juga dirugikan sepihak oleh tour abal2 ini. Dibatalkan sepihak dengan alasan...
    Kekecewaan atas Pelayanan Triptour

  • Pesanan Flash Sale 10.10 Marks and Spencer di Shopee Dibatalkan Sepihak dan Cuma Ditawari Ganti Rugi Rp10.000

    Pesanan Flash Sale 10.10 Marks and Spencer di Shopee Dibatalkan Sepihak dan Cuma Ditawari Ganti Rugi Rp10.000

    15 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Barang Hilang dalam Pengiriman J&T Express, Status Tracking Tercatat Retur, dan Janji Penggantian Tidak Dipenuhi

    Barang Hilang dalam Pengiriman J&T Express, Status Tracking Tercatat Retur, dan Janji Penggantian Tidak Dipenuhi

    15 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Smartwatch Timever TR2 Diklaim Tahan Air tapi Rusak Saat Dipakai Berenang

    Smartwatch Timever TR2 Diklaim Tahan Air tapi Rusak Saat Dipakai Berenang

    15 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Kartu Kredit AEON Biznet hanya Memberi Cashback 3% dari Pembelian Paket Biznet melalui Aplikasi MyBiznet

    Kartu Kredit AEON Biznet hanya Memberi Cashback 3% dari Pembelian Paket Biznet melalui Aplikasi MyBiznet

    15 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Akun Shopee Pakai Nama KTP Saya dan Foto AI, Dua Toko Saya Kena Ulasan Bintang 1

    Akun Shopee Pakai Nama KTP Saya dan Foto AI, Dua Toko Saya Kena Ulasan Bintang 1

    14 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login