Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada Media Konsumen dan XL Axiata 26 September 202426 September 2024 Sofian 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kesalahan sistem, Masa tenggang, myXL, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Pemblokiran nomor telepon, Perpanjangan otomatis, perpanjangan paket telepon, Reaktivasi nomor seluler, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata, XL Prioritas, XL Prioritas Upfront Terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menjembatani keluhan saya kepada XL terkait keluhan saya yang telah dimuat tanggal 16 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca XL Axiata Menolak Reaktivasi Nomor XL Prioritas Saya yang Belum 60 Hari 16 September 202429 Oktober 2024 Sofian Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kesalahan sistem, Masa tenggang, myXL, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Pemblokiran nomor telepon, Perpanjangan otomatis, perpanjangan paket telepon, Reaktivasi nomor seluler, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata, XL Prioritas, XL Prioritas Upfront Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah mempublikasikan surat keluhan saya. Saya adalah pengguna XL Prioritas Upfront dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Gagal Isi Pulsa Telkomsel, Alhasil Nomor dan Pulsa Hangus” 21 Agustus 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Masa Aktif, masa aktif kartu prabayar, Masa tenggang, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Pulsa telepon hilang, Reaktivasi nomor seluler, SIM Card, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 16 Juli 2024 oleh Bapak David Abdul Roszak Haju mengenai gagal isi Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Pelayanan Luar Biasa dari Telkomsel 27 Juli 2024 David Abdul Roszak 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Masa Aktif, masa aktif kartu prabayar, Masa tenggang, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Pulsa telepon hilang, Reaktivasi nomor seluler, SIM Card, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel Sungguh luar biasa atas pelayanan dari CS Telkomsel yang telah membantu permasalahan yang saya alami minggu lalu. Saya sungguh mengapresiasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gagal Isi Pulsa Telkomsel, Alhasil Nomor dan Pulsa Hangus 16 Juli 202421 Agustus 2024 David Abdul Roszak 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Masa Aktif, masa aktif kartu prabayar, Masa tenggang, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Pulsa telepon hilang, Reaktivasi nomor seluler, SIM Card, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel Saya pelanggan Telkomsel dengan nomor 081226462493 (sengaja tidak saya sensor karena sudah hangus). Saya sudah memakai nomor tersebut kurang lebih Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi untuk Pemindahan Saldo LinkAja yang Sudah Selesai 26 September 202326 September 2023 M Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Migrasi akun, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Saldo Tertahan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Dear tim Media Konsumen, Dear tim LinkAja, Dear rekan semua, Sesuai surat saya di Media Konsumen tanggal 19 September 2023 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Proses Pemindahan Saldo LinkAja Tidak Kunjung Selesai” 20 September 2023 LinkAja Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Migrasi akun, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Penutupan Akun, Saldo Tertahan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Sinatria Noor Wakhid pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemindahan Saldo LinkAja yang Tak Kunjung Usai 19 September 202326 September 2023 M 2 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Migrasi akun, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Saldo Tertahan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Yth. Bapak dan Ibu semua, Saya mengajukan pemindahan saldo LinkAja dari nomor lama 081322450*** ke nomor yang baru 085929939*** pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Pemindahan Saldo LinkAja Tidak Kunjung Selesai 17 September 202320 September 2023 Nats 2 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Migrasi akun, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Penutupan Akun, Saldo Tertahan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen dan Tim LinkAja, Semangat pagi! Saya ingin menyampaikan keluhan saya mengenai proses pemindahan saldo LinkAja Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Pemindahan Saldo LinkAja yang Tak Kunjung Selesai” 15 September 202317 September 2023 LinkAja Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Migrasi akun, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Penutupan Akun, Saldo Tertahan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Ody Priambodo pada 13 Baca selengkapnya