Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Diputus Mitra oleh Grab 7 Januari 202120 Januari 2021 Muji 13 Komentar Driver Grab, Grab, Kemitraan bisnis, Kode Etik, Ojek Online, Pemutusan Kemitraan, Penutupan Akun, Syarat dan Ketentuan Yth. Pimpinan Grab Indonesia, Nama saya Muji Kuat. Saya driver Grab sampai dengan tanggal 20 Desember 2020, sebelum diputus mitra Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Klaim Kecelakaan Gojek Belum Dicairkan oleh Pasar Polis 7 Desember 20207 Desember 2020 Ai Sartika 2 Komentar Asuransi, GoJek, GoRide, Kecelakaan lalulintas, Klaim Asuransi, Ojek Online, PasarPolis.com, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Transportasi online Redaksi Yth., Pada tanggal 17 November 2020, saya melakukan pemesanan GoRide melalui aplikasi Gojek dengan order RB-158717-4425804 dan mengalami kecelakaan Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Gojek Memblokir Akun Sepihak 4 Desember 2020 Suriyanti Pakaya 3 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Kartu PraKerja, Keamanan akun, Ojek Online, Payment Gateway, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, program pemerintah, Verifikasi Data Selamat pagi, saya atas nama Suriyanti Pakaya. Saya ingin penjelasan dari pihak Gojek Indonesia, mengapa memblokir akun saya? Padahal saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo Rekening Driver GoCar Saya Belum Dikembalikan 7 Oktober 2020 Rizal 2 Komentar Akun Pengguna, Customer Service, Driver Gojek, GO-JEK, GoCar, GoJek, Kemitraan bisnis, Ojek Online, Saldo rekening, Transportasi online Saya driver GoCar, PT Aplikasi Karya Anak Bangsa (Gojek) Pada tanggal 6 September 2020 saya mengajukan penggantian rekening, dari rekening Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Kritik dan Saran Surat Pembaca Surat Terbuka untuk Manajemen Grab Bike Indonesia 5 Oktober 2020 Erlan Martin 69 Komentar Driver Grab, Grab, Grab Bike, Kemitraan bisnis, Ojek Online, Pandemi Covid-19, Transportasi online Dear manajemen Grab Indonesia, Mohon maaf sebelumnya, saya tulis keluhan ini di Media Konsumen, dikarenakan tidak adanya saluran khusus yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sistem Aplikasi Driver Gojek Merugikan Driver 29 September 2020 I Wayan Sutejo 48 Komentar Driver Gojek, GO-JEK, GoJek, GoShop, Ojek Online, order fiktif, Transportasi online, Tuduhan transaksi fiktif Saya driver Gojek wilayah Bali. Saya merasa sistem orderan Gojek sangat menyusahkan para driver di masa pandemi seperti sekarang ini. Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Akun GoJek Diblokir Permanen Tanpa Alasan yang Jelas 16 September 2020 Amanda 7 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Ojek Online, Payment Gateway, Transportasi online Sudah 5 hari akun saya di-nonaktifkan oleh pihak GoJek tanpa kejelasan. Akun GoJek saya tidak dapat digunakan untuk memesan Goride/Gocar/Gofood Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Opini Surat Pembaca Corona, Gojek dan Driver 27 Juni 2020 Tommy 5 Komentar Customer Service, Driver Gojek, GO-JEK, GoJek, Kemitraan bisnis, Ojek Online, Pandemi Covid-19, Transportasi online Assalamualaikum wr wb. Langsung aja ya? Saya pekerja swasta. Gojek adalah sambilan. Sebelum kerja, setelah sarapan, setengah 06 pagi saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Dipermainkan oleh Sistem Gojek Indonesia 24 Juni 2020 Muhammad Zaenudin 15 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Gojek, GO-JEK, GoJek, Kemitraan bisnis, Kesalahan sistem, Ojek Online, Suspend Akun, Transportasi online Selamat pagi semua. Kekecewaan saya berawal dari notifikasi suspend akun Gojek selama 7 hari, yang tidak jelas pembuktianya. Tanggal 17 Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Permohonan Akses “Ojol” (Ojek Online) di Wilayah Bodetabek 22 Juni 202022 Juni 2020 Ahmad 7 Komentar Driver Grab, Grab, Grab Bike, Ojek Online, Pandemi Covid-19, PSBB, Transportasi online Kepada yang terhormat pemerintah pusat, Saya driver ojol Grab Bike, semenjak ojol sudah bisa bawa penumpang lagi mulai dari tanggal Baca selengkapnya