Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Shopee Telah Mengembalikan Dana Saya Sepenuhnya 2 April 2023 Ivan Roy 4 Komentar barang tidak diterima, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Shopee, Shopee Express, Shopee Instant, Sistem bermasalah, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat saya di Media Konsumen pada tanggal 24 Maret 2023 dengan judul “Pesanan Laptop Tidak Diterima dari Shopee, Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pesanan Laptop Tidak Diterima dari Shopee, Tapi Pesanan Dianggap Selesai 24 Maret 20232 April 2023 Ivan Roy 73 Komentar barang tidak diterima, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Shopee, Shopee Express, Shopee Instant, Sistem bermasalah, Status kiriman paket kurir Tanggal 20 Maret 2023, saya lakukan pembelian laptop via Shopee, nomor pesanan: 230320VMVM7VMV. Diinfokan oleh Shopee, barang akan dikirimkan pukul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Rusak Saat Pengiriman oleh JNE, Tapi Penjual yang Dirugikan Keputusan Shopee yang Sampai Sekarang Tidak Jelas 23 Maret 202324 Maret 2023 Jonny 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, JNE, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Saya menjual 1 produk elektronik rumahan, yaitu Mecoo Air Fryer di lapak Shopee saya. Ada pembeli yang membeli dan mengirim Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Hilang Sepenuhnya oleh Pihak Jasa Kirim, Dana Pengembalian Tidak Seharga Barang 21 Maret 2023 Vinz Tech 11 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 04 Februari 2023, saya menerima pesanan di Shopee, dengan nomor pesanan: 23020465WWKKQB dan AWB Anteraja: 10006659007933. Pesanannya cashless, Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Beli Kursi Kantor di Blibli.com, yang Diterima Barang Cacat dan Tidak Bisa Dipakai 21 Maret 2023 BLITS Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, JNE Trucking, Kebijakan pengembalian barang, kerusakan barang, Klaim kerusakan, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Menanggapi surat keluhan pembelian kursi kantor yang dikirimkan Ibu Rina Maya Sari, yang diunggah di halaman Media Konsumen pada 16 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Kursi Kantor di Blibli.com, yang Diterima Barang Cacat dan Tidak Bisa Dipakai 16 Maret 202321 Maret 2023 haziq 15 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, JNE Trucking, Kebijakan pengembalian barang, kerusakan barang, Klaim kerusakan, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen karena telah menerbitkan surat keluhan saya. Pada tanggal 1 Februari 2023, saya melakukan pembelian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Selisih Biaya Ongkir Shopee Pengiriman JNE Berat Paket Jadi Sepuluh Kali Lipat dan Ongkir yang Ditanggung Jadi Lima Belas Kali Lipat 4 Maret 20236 April 2023 Mohamad 15 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, selisih harga, Shopee Hallo, saya Ridwan. Pada tanggal 20 Februari 2023, saya mengirim pesanan Shopee berupa laptop, menggunakan jasa kirim JNE REG dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal “Lazada Indonesia Memotong Saldo Penjual, Dengan Dalih Selisih Ongkos Kirim” 13 Februari 2023 Lazada Indonesia Beri komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Syarat dan Ketentuan Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 4 Februari 2023, mengenai “Lazada Indonesia Memotong Saldo Penjual, Dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Belum Mengganti Klaim Barang yang Hilang 13 Februari 2023 Ucilliano 6 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Marketplace, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Pada tanggal 25 Januari 2023, saya mendapat order 1 pcs kacamata dengan nominal Rp130.000. Pada tanggal 2 Februari 2023, barang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lazada Indonesia Memotong Saldo Penjual, Dengan Dalih Selisih Ongkos Kirim 4 Februari 202313 Februari 2023 Anwar Maulana 10 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Syarat dan Ketentuan Sudah dua tahun lebih saya berjualan di Lazada, lebih tepatnya 822 hari saat surat ini ditulis. Dari awal berjualan, sebenarnya Baca selengkapnya