Headline Keluhan Surat Pembaca Dugaan Penyalahgunaan dan Kebocoran Data Kartu Kredit HSBC 15 Juli 20219 September 2021 Yogi 16 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit HSBC, OTP, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Selamat malam, Saya pengguna kartu kredit HSBC sejak 2015 lalu, dan setiap bulan saya selalu rutin menggunakan kartu kredit ini Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Eva Suwarnika 5 Juli 2021 Akulaku Indonesia 2 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Debt Collector, Fintech, Keamanan akun, Kredit online, MotionPay, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, penagihan ke rumah, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun, Virtual account Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Ibu Eva Suwarnika pada tanggal 12 Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Shopee dan Media Konsumen 4 Juli 2021 Fitri 21 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Shopee, Shopee Pay Merchant, ShopeePay, Social Engineering Saya Herniati, terkait surat pembaca saya yang berjudul “Modus Penipuan oleh Penjual di Shopee“, dengan ini saya menyatakan terima kasih Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Modus Penipuan oleh Seller di JD.ID 28 Juni 2021 Lilita Nurdiana 15 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Fraud, JD.ID, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Pembatalan pesanan, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Social Engineering Saya baru saya menjadi korban penipuan oleh seller di JD.ID. Siang ini (Minggu 27 Juni 2021) saya melakukan order laptop Dell Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Permohonan Surat Pembaca Modus Penipuan oleh Penjual di Shopee 27 Juni 20214 Juli 2021 Fitri 146 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Shopee, Shopee Pay Merchant, ShopeePay, Social Engineering Saya Herniati. Saya belanja di Shopee dengan menggunakan akun anak saya dengan username: didieni. Saya belanja HP dengan harga murah Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Shopee SPayLater Dibobol Hacker Tanpa Permintaan OTP 16 Juni 202116 Juni 2021 Doyok Purwadi 74 Komentar Akun Pengguna, cryptocurrency, e-Commerce, e-Voucher, Fintech, Fraud, Indodax, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Marketplace, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penyalahgunaan akun, Shopee, Shopee SPayLater Kejadian ini saya alami pada tanggal 10 Juni 2021. Saya memang pengguna aktif aplikasi Shopee dan layanan Shopee SPayLater dengan Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Ditipu Pihak yang Mengatasnamakan Shopee 14 Juni 202114 Juni 2021 Agis Sulistiyani 72 Komentar Akun Pengguna, Bank BCA, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Phishing, Pinjaman Online, Shopee, ShopeePay, Social Engineering, SPinjam Pada hari Senin pukul 15.37 saya ditelepon oleh pihak yang mengaku sebagai karyawan Shopee. Dia memberi tahu bahwa saya mendapatkan Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Akulaku Dibobol, 6 Bulan Kemudian Didatangi oleh DC ke Rumah 12 Juni 20215 Juli 2021 eva suwarnika 7 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Debt Collector, Fintech, Keamanan akun, Kredit online, MotionPay, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, penagihan ke rumah, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun, Virtual account Hari ini, tanggal 11 Juni 2021, saya didatangi oleh DC dari pihak Akulaku. Dimana saya diinfokan bahwa ada tagihan sebesar Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Andrean 1 Juni 2021 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, BCA, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Penipuan, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Social Engineering Menanggapi keluhan Bapak Andrean di Media Konsumen tanggal 11 Mei 2021 dengan judul “Penipuan Kartu Kredit dengan Nomor Halo BCA“, Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mandiri Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Ibu Ade Novia Yulinar Firdaus 27 Mei 2021 Bank Mandiri 1 Komentar Bank Mandiri, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Foodpanda, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu alami dan terima kasih atas masukannya. Menindaklanjuti pengaduan Ibu perihal diatas, pada tanggal Baca selengkapnya