Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Bapak Djuwanda 19 Agustus 2020 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, CVV kartu kredit, DANA, Dompet Digital, Fintech, Keamanan akun, Keamanan kartu kredit, OTP, Payment Gateway Melalui surat ini, Kami mengapresiasi kepedulian yang tinggi Bapak Djuwanda terhadap keamanan bertransaksi nontunai secara digital, khususnya dengan dompet digital Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Buruknya Keamanan Transaksi dengan Kartu Kredit/Debit Tersimpan di DANA 14 Agustus 202019 Agustus 2020 Djuwanda 11 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, CVV kartu kredit, DANA, Dompet Digital, Fintech, Keamanan akun, Keamanan kartu kredit, OTP, Payment Gateway Saya Djuwanda, pemilik akun DANA Premium dengan nomor 085******028. Sepengetahuan saya, transaksi di DANA dengan metode pembayaran Kartu Kredit/Debit Tersimpan Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Ibu Bella Afillia 27 Juli 2020 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Keamanan kartu kredit, Layanan Pelanggan, Marketplace, One Time Password, OTP, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tokopedia Menanggapi surat Ibu Bella Afillia di www.mediakonsumen.com pada tanggal 12 dan 17 Juli 2020 berjudul “Kekecewaan dan Kebingungan terhadap Kartu Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Nurul Falah 24 Juli 202028 Juli 2020 Kredivo 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, One Time Password, OTP, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, XL Axiata Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo. Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Ibu Nurul Falah Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Kredivo Diretas, Kredivo Berkelit Menyatakan bahwa Saya yang Memberikan Data ke Pelaku 22 Juli 202024 Juli 2020 Nurul 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, One Time Password, OTP, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, XL Axiata Saya pengguna Kredivo baru beberapa bulan (belum sampai 6 bulan). Saya membuat akun Kredivo dengan niat untuk melakukan transaksi di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lanjutan, Kebingungan yang Tidak Berujung kepada Kartu Kredit BNI dan Tokopedia 17 Juli 202027 Juli 2020 Bella 1 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Keamanan kartu kredit, Layanan Pelanggan, Marketplace, One Time Password, OTP, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tokopedia Sambungan dari surat tanggal 13 Juli 2020. Saya pemilik Kartu Kredit BNI dengan no. 4105-04**-****-5103. Setelah saya memposting surat di Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan dan Kebingungan terhadap Kartu Kredit BNI, Tokopedia dan Air Asia 13 Juli 2020 Bella 5 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Keamanan kartu kredit, Layanan Pelanggan, Marketplace, One Time Password, OTP, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tokopedia Saya pemilik Kartu Kredit BNI dengan no. 4105-04**-****-5103. Pada tanggal 3 April 2020 kartu saya disalahgunakan dengan nominal Rp1.773.103,- di Tokopedia Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Djie Jemmy Muhaji 1 Juli 2020 Redaksi Beri komentar Aktivasi kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga, Keamanan kartu kredit, Layanan Pelanggan, OTP, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Djie Jemmy Muhaji yang berjudul “Kartu Kredit Niaga ‘Serba Otomatis’” (Mediakonsumen.com, 17 Juni 2020), Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit Niaga “Serba Otomatis” 17 Juni 20201 Juli 2020 Jemmy Muhaji 9 Komentar Aktivasi kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga, Keamanan kartu kredit, Layanan Pelanggan, OTP, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Saya adalah nasabah Bank Niaga. Saya dulu sering ditelpon oleh cs Kartu Kredit Niaga yang menawarkan kartu kreditnya. Meski saya Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Bartolomeus 15 Mei 2020 Akulaku Indonesia 3 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Marketplace, One Time Password, OTP, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Kepada Yth Redaksi Media Konsumen, Dengan hormat, Terima kasih kami ucapkan kepada tim redaksi Media Konsumen yang terus menjalin komunikasi Baca selengkapnya