Keluhan Surat Pembaca Gojek dan Findaya Memblokir Paylater Tanpa Alasan yang Jelas 6 Desember 20206 Desember 2020 Dedi Siahaan 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, Kredit online, moderasi akun, Modus Penipuan, OTP, PayLater, pemblokiran akun, Penipuan, Penipuan online Dear Gojek dan Findaya, Pada tanggal 5 Desember 2020 akun paylater saya dalam keadaan terblokir dan saya menghubungi Gojek dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lemahnya Sistem Transaksi Akulaku Menimbulkan Korban Bertambah Lagi 28 November 20208 Desember 2020 FUJA AL AMIN 5 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, OTP, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Pinjaman Online, Verifikasi Data Assalammualaikum wrb. Kepada Yth. 1.Bapak dan Ibuk yang bertanggung jawab atas nama perusahaan AKULAKU 2.Bapak Wimboh Santoso, Ketua Dewan Komisioner Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Akulaku Saya Dibajak Tanpa OTP dan Verifikasi Wajah 27 November 20208 Desember 2020 Moel 11 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, OTP, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Pinjaman Online, Verifikasi Data Yth. Media Konsumen, Saya Mulyanto, ingin menyampaikan bahwa saya korban pembajakan akun Akulaku. Berikut kronologinya: Pada tanggal 14 November 2020 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca SOP dan Kelambatan Tokopedia Sangat Menguntungkan untuk Penipu 28 Oktober 2020 Gerard Randi 6 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, OTP, Penipuan, Penipuan online, Tokopedia Pada 19 Oktober 2020 saya membeli barang via Tokopedia. Penjual dengan ID Zero/id Iqbual (Iqbal) yang berdomisili di Surakarta sudah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca VIU Bermasalah 15 Oktober 2020 Pepy 13 Komentar Akun terblokir, film streaming, gagal login, One Time Password, OTP, OTT, Over The Top Service, Video streaming, VIU Saya berlangganan VIU dengan 2 nomor HP Telkomsel aktif dengan berlangganan untuk premium selama 6 bulan. Sekitar akhir September 2020, Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Resti Fitriyani 13 Oktober 2020 Kredivo Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Kredivo, One Time Password, OTP, Pembelian pulsa, Pembobolan akun Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Diretas, Kredivo Mengklaim Saya Memberikan Data ke Pelaku! Berkelit Saat Ditanya Buktinya 9 Oktober 202013 Oktober 2020 Resti Fitriyani 21 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Kredivo, One Time Password, OTP, Pembelian pulsa, Pembobolan akun Saya Resti Fitriyani, konsumen lama Kredivo. Selama ini, akun Kredivo saya hanya terhubung dengan Tokopedia, Shopee, dan LinkAja. Pada Sabtu, Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Paylater Diretas, Kenapa Pihak Konsumen yang Harus Membayar Tagihan??? 25 September 2020 Arlin 183 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Penipuan, Penipuan online, Shopee Saya adalah pemilik akun Shopee arleen_04. Pada tanggal 09 Juli 2020 saya mendapatkan telpon yang mengatasnamakan Shopee. Awalnya saya curiga, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Jhoni Simon Warella 22 September 2020 Kredivo Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Kredivo, Lazada, Lazada Indonesia, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo. Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Bapak Jhoni Simon Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa Terhadap Kredivo karena Menganggap Konyol Laporan Konsumen yang Jadi Korban Penipuan 19 September 202022 September 2020 Jhoni 16 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Kredivo, Lazada, Lazada Indonesia, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online Saya Jhoni, konsumen Kredivo, sangat kecewa dengan kredibilitas dari Kredivo karena menganggap laporan saya pada tanggal 10 Agustus 2020 tentang Baca selengkapnya