Kamis, 20 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Pembatalan pesanan

Ilustrasi
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Uang Refund di Lazada Tidak Juga Dikembalikan

13 April 202023 April 2020 Fina 45 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Pada tanggal 26 Maret 2020 saya memesan masker di Lazada dengan jumlah Rp640.700 dan Rp126.100. Kemudian pada tanggal 27 Maret

Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku
Tanggapan 

Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Kiki Dwi Hadmoko

11 April 2020 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid, Resi Palsu

Menanggapi dimuatnya Surat Pembaca di Mediakonsumen.com yang ditulis oleh Bapak Kiki Dwi Hadmoko pada tanggal 25 Maret 2020 dengan judul

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Buruknya Proses Refund di Shopee

10 April 2020 Pradhito 6 Komentar Belanja Online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Shopee

Pada tanggal 09 April 2020 Saya melakukan pemesanan online membeli produk PEN Tablet dari toko ranukumbolmall dengan pembayaran transfer virtual

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Refund yang Tidak Jelas di Booking.com

10 April 2020 ravly 1 Komentar Booking.com, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Refund, Travel agent online

Di sini saya hanya membantu orang tua saya yang tidak kunjung mendapatkan uangnya kembali. Melalui aplikasi beliau sudah membatalkan akomodasi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund JD.ID Lama, Pesanan Tidak Sampai

8 April 202015 April 2020 jati_budiasih Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JD.ID, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Setelah upaya saya menghubungi CS (telepon dan email) JD.ID mengenai refund barang pesanan saya yang dibatalkan (2 nomor pesanan) dan

Baca selengkapnya
Tanggapan BCA
Tanggapan 

Tanggapan BCA atas Surat Bapak Peter Alimin

6 April 2020 Humas BCA Beri komentar Pembatalan pesanan, Refund, Travel agent online, Traveloka

Menanggapi keluhan Bapak Peter Alimin yang disampaikan melalui Suara Pembaca Detikcom tanggal 29 Maret dengan judul “Dana Belum Dikembalikan Traveloka

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Melalui Akulaku Sudah Seminggu Belum Juga Sampai

6 April 202023 April 2020 Aldifiansyah 4 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan

Saya kecewa dengan Akulaku ternyata membuat kesalahan yang sama, barang yang saya pesan belum sampai juga yang saya beli di

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Tokopedia Mengecewakan

3 April 2020 Ditto Dwianto Beri komentar Barang Rusak, Belanja Online, Marketplace, OVO Points, Pembatalan pesanan, Refund, Tokopedia

Berbagi cerita pengalaman. Pada tanggal 2 April 2020 saya berbelanja di Tokopedia senilai nominal IDR 458.559 saya bayarkan menggunakan OVO

Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka
Tanggapan 

Tanggapan Traveloka untuk Bapak Peter Alimin

2 April 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar Pembatalan pesanan, Refund, Travel agent online, Traveloka

Kepada Yth Bapak Peter Alimin, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Pertama-tama, kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Salah Satu “Official Store” Shopee yang Tidak Peduli kepada Konsumennya

1 April 2020 Carmel 3 Komentar barang tidak tersedia, Belanja Online, e-Commerce, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Shopee

Pada tanggal 27 Maret saya membeli 5 produk makanan dari sebuah e-commerce melalui platform Shopee nomor order: 200327VPRP878H, toko penjual:

Baca selengkapnya
Halaman 131 dari 171« Awal«...102030...129130131132133...140150160...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • tobias_boon :

    Saran saya HPnya di Factory Reset, khawatir ada aplikasi yang tertanam di HP dan bisa take over aplikasi perbankan /...
    Akun Tokopedia Saya Dibajak, GoPay Later Kena Transaksi Fiktif Rp712 Ribu tapi Tokopedia Menolak Refund

  • tobias_boon :

    Baca artikelnya agak bingun, menurut saya lebih pas judulnya "Salah mentransfer uang ke nomor HP DANA lama yang sudah tidak...
    Akun DANA Di-hack, Mau Pindah Akun Harus Tahu Nomor Lama; Pulsa Rp100 Ribu Habis Tanpa Solusi

  • Esa :

    saya baru saja alami kasus ini, tp saya sebagai seller, kasus sama, pembeli mengembalikan paket yg seharusny, tp nyatanya di...
    Retur TikTok Shop melalui J&T Express Bermasalah, Paket Belum Dipickup tapi Sudah Diterima Seller Berupa Kresek Tanpa Isi

  • Esa :

    membuat akun shopee baru yang masih terafiliasi dengan akun lama yang sudah dibanned, tidak diperkenankan.. entah id, jaringan internet wifi,...
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

  • Paket Hilang di Drop Point J&T Express, 7 Hari Investigasi Tanpa Kejelasan

    Paket Hilang di Drop Point J&T Express, 7 Hari Investigasi Tanpa Kejelasan

    20 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Akun DANA Di-hack, Mau Pindah Akun Harus Tahu Nomor Lama; Pulsa Rp100 Ribu Habis Tanpa Solusi

    Akun DANA Di-hack, Mau Pindah Akun Harus Tahu Nomor Lama; Pulsa Rp100 Ribu Habis Tanpa Solusi

    20 Agustus 2026 1 Komentar
    Bonus Accor Point Tidak Cair karena Aturan Diubah Sepihak

    Bonus Accor Point Tidak Cair karena Aturan Diubah Sepihak

    20 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Beli HP Samsung Rp3,6 Juta di Shopee, yang Datang Barang Palsu (IMEI Terdaftar sebagai Redmi 12C)

    Beli HP Samsung Rp3,6 Juta di Shopee, yang Datang Barang Palsu (IMEI Terdaftar sebagai Redmi 12C)

    19 Agustus 2026 4 Komentar
    Akun Tokopedia Saya Dibajak, GoPay Later Kena Transaksi Fiktif Rp712 Ribu tapi Tokopedia Menolak Refund

    Akun Tokopedia Saya Dibajak, GoPay Later Kena Transaksi Fiktif Rp712 Ribu tapi Tokopedia Menolak Refund

    18 Agustus 2026 5 Komentar

    Sorotan

    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai

    18 Agustus 2026 Aidatul 0

    aya ingin menyampaikan keluhan terkait pembelian TV TCL melalui TCL Indonesia Official di Tokopedia yang hingga saat ini belum mendapatkan

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?
    Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

    17 Agustus 2026 deddy riswandy 10
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 7
    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 7
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login