Selasa, 6 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Pembatalan pesanan

Keluhan Surat Pembaca 

Proses Refund yang Tidak Jelas di Booking.com

10 April 2020 ravly 1 Komentar Booking.com, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Refund, Travel agent online

Di sini saya hanya membantu orang tua saya yang tidak kunjung mendapatkan uangnya kembali. Melalui aplikasi beliau sudah membatalkan akomodasi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund JD.ID Lama, Pesanan Tidak Sampai

8 April 202015 April 2020 jati_budiasih Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JD.ID, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Setelah upaya saya menghubungi CS (telepon dan email) JD.ID mengenai refund barang pesanan saya yang dibatalkan (2 nomor pesanan) dan

Baca selengkapnya
Tanggapan BCA
Tanggapan 

Tanggapan BCA atas Surat Bapak Peter Alimin

6 April 2020 Humas BCA Beri komentar Pembatalan pesanan, Refund, Travel agent online, Traveloka

Menanggapi keluhan Bapak Peter Alimin yang disampaikan melalui Suara Pembaca Detikcom tanggal 29 Maret dengan judul “Dana Belum Dikembalikan Traveloka

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Melalui Akulaku Sudah Seminggu Belum Juga Sampai

6 April 202023 April 2020 Aldifiansyah 4 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan

Saya kecewa dengan Akulaku ternyata membuat kesalahan yang sama, barang yang saya pesan belum sampai juga yang saya beli di

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Tokopedia Mengecewakan

3 April 2020 Ditto Dwianto Beri komentar Barang Rusak, Belanja Online, Marketplace, OVO Points, Pembatalan pesanan, Refund, Tokopedia

Berbagi cerita pengalaman. Pada tanggal 2 April 2020 saya berbelanja di Tokopedia senilai nominal IDR 458.559 saya bayarkan menggunakan OVO

Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka
Tanggapan 

Tanggapan Traveloka untuk Bapak Peter Alimin

2 April 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar Pembatalan pesanan, Refund, Travel agent online, Traveloka

Kepada Yth Bapak Peter Alimin, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Pertama-tama, kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Salah Satu “Official Store” Shopee yang Tidak Peduli kepada Konsumennya

1 April 2020 Carmel 3 Komentar barang tidak tersedia, Belanja Online, e-Commerce, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Shopee

Pada tanggal 27 Maret saya membeli 5 produk makanan dari sebuah e-commerce melalui platform Shopee nomor order: 200327VPRP878H, toko penjual:

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Berbelanja di Lazada, Pesanan Dibatalkan Sepihak, Proses Refund Lama

1 April 2020 Yogi Yogaswara 6 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Pada tanggal 25 Maret 2020 saya melakukan pemesanan barang di Lazada Indonesia, dengan nomor order 388060440*** dan setelah dibayar, tidak

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengembalian DP dari Home Credit Belum Diproses dan Belum ada Kepastian

31 Maret 2020 Gina Beri komentar Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Pembatalan pesanan, Refund, Uang Muka

Pada tanggal 28 Maret 2020 pukul 09.55 saya menerima telpon dari pihak Home Credit untuk melakukan tanda tangan kontrak digital

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Status Pembayaran Blibli Dibatalkan, Refund DP Home Credit Belum Ada Kejelasan

31 Maret 2020 Hafidz Beri komentar Belanja Online, Customer Service, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Kredit online, Pembatalan pesanan, Refund, Status kiriman barang pesanan, Transaksi gagal

Saya sebelumnya mau membeli smartphone di salah satu platform online (BLIBLI) dan untuk metode pembayarannya menggunakan layanan dari Home Credit

Baca selengkapnya
Halaman 132 dari 172« Awal«...102030...130131132133134...140150160...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Wapannuri :

    Semoga cepat selesai.
    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

  • Herwin Herwin :

    tri sejak diambil alih / merger oleh indosat, tarif2 murah perlahan dihilangkan. terasa banget sekarang ini tarif internet tri bahkan...
    Lanjutan Surat Pembaca terkait Operator Tri yang Mengubah Kebijakan Masa Aktif Sepihak

  • Herwin Herwin :

    Akun DANA premium bisa menampung hingga 20jt transaksi masuk keluar tiap bulannya. sy menduga bahwa sebelum transaksi isi dana pake...
    Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong

  • indro :

    itu dia bang tegas nya jawaban mereka seperti itu jangan mau terima mereka bilang 30 hari tanya balik 30 hari...
    Semeru Trans Ingkar Janji untuk Refund karena Kesalahan Mereka Sendiri

  • Tanggapan perihal “Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong”

    Tanggapan perihal “Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong”

    6 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan”

    Tanggapan perihal “Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan”

    6 Oktober 2026 Belum ada komentar
    TikTok Shop Tokopedia Membebankan Biaya kepada Penjual Padahal Pembeli yang Mau Retur, Barang Retur yang Rusak Tidak Diganti! (II)

    TikTok Shop Tokopedia Membebankan Biaya kepada Penjual Padahal Pembeli yang Mau Retur, Barang Retur yang Rusak Tidak Diganti! (II)

    6 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Polis Allianz Saya Lapse Setelah 15 Tahun Membayar, Mohon Solusi Pengaktifan Kembali

    Polis Allianz Saya Lapse Setelah 15 Tahun Membayar, Mohon Solusi Pengaktifan Kembali

    6 Oktober 2026 1 Komentar
    Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

    Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

    5 Oktober 2026 5 Komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 1

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login