Keluhan Surat Pembaca Masalah Tagihan Asuransi Chubb Life di Kartu Kredit BRI 18 Januari 20253 Februari 2025 Melky Hermansyah 4 Komentar Asuransi, Auto Debit, Autodebit Kartu Kredit, Bank BRI, Chubb Life, Chubb Life Insurance, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Free Look Period, Kartu Kredit Bank BRI, pembatalan asuransi, Pembatalan polis asuransi, Pembatalan Premi Asuransi, Penawaran asuransi, Persetujuan Nasabah, Premi Asuransi, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Tagihan kartu kredit, Telemarketing, Transparansi Informasi Saya ingin membagikan pengalaman saya terkait tagihan yang muncul secara tiba-tiba di kartu kredit BRI saya. Pada tanggal 10 Januari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dikenakan Biaya 450 Ribu Rupiah atas Kartu Kredit yang Tidak Saya Ajukan dan Tidak Pernah Diaktifkan 18 Januari 202524 Januari 2025 Devina 16 Komentar Aktivasi kartu kredit, Aktivasi sepihak, Bank Danamon, Billing Statement, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Danamon, Kartu Kredit Danamon Grab, Pengajuan kartu kredit, Persetujuan Nasabah, Tagihan kartu kredit, Transparansi Informasi Kepada Yth. Tim Media Konsumen dan Bank Danamon, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan mengenai tagihan iuran tahunan yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penagihan DC ke Rumah dan Autodebit Rekening Tanpa Konfirmasi terkait Transaksi ‘Dispute'” 15 Januari 2025 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar Agoda, Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BTPN, Bank SMBC Indonesia, Call Center, charge back kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Investigasi transaksi, Jenius BTPN, Kartu Kredit Jenius, Pembatalan pesanan, Pembatalan transaksi, Pemesanan hotel online, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke rumah, Persetujuan Nasabah, Refund Kartu Kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi kartu kredit, Travel agent online, Validasi Pembayaran Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Ibu Nurita Magdalena berjudul “Penagihan DC ke Rumah dan Autodebit Rekening Tanpa Baca selengkapnya
Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Penagihan DC ke Rumah dan Autodebit Rekening Tanpa Konfirmasi terkait Transaksi “Dispute” 3 Januari 202515 Januari 2025 Nurita Magdalena 8 Komentar Agoda, Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BTPN, Bank SMBC Indonesia, Call Center, charge back kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Investigasi transaksi, Jenius BTPN, Kartu Kredit Jenius, Pembatalan pesanan, Pembatalan transaksi, Pemesanan hotel online, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke rumah, Persetujuan Nasabah, Refund Kartu Kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi kartu kredit, Travel agent online, Validasi Pembayaran Pada tanggal 2 Februari 2024, saya mengalami kesalahan saat membeli voucher hotel melalui aplikasi Agoda menggunakan kartu kredit Jenius BTPN. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “UOB Tiba-tiba Mengirim Dana ke Rekening Saya” 27 Desember 2024 Redaksi Beri komentar Bank UOB Indonesia, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Kelebihan pembayaran, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, pencairan dana, Pencairan dana kartu kredit, Pencairan dana tunai dari kartu kredit, Pengembalian dana, Penutupan Kartu Kredit, Persetujuan Nasabah, Refund, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, Telemarketing, UOB Telkomsel Card No. 24/CAD/0614 Jakarta, 24 Desember 2024 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Dwi Sulisianto Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca UOB Tiba-tiba Mengirim Dana ke Rekening Saya 19 Desember 202427 Desember 2024 dwi 5 Komentar Bank UOB Indonesia, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Kelebihan pembayaran, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, pencairan dana, Pencairan dana kartu kredit, Pencairan dana tunai dari kartu kredit, Pengembalian dana, Penutupan Kartu Kredit, Persetujuan Nasabah, Refund, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, Telemarketing, UOB Telkomsel Card Awalnya, saya dihubungi oleh tim marketing UOB yang menawarkan promo pencairan dana dari kartu kredit UOB Telkomsel Card saya. Namun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank BNI Autodebit Rekening Saya Tanpa Izin 2 Desember 2024 Awang 20 Komentar Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Keamanan kartu kredit, Keamanan rekening bank, Otorisasi nasabah, Persetujuan Nasabah, persetujuan pelanggan, Rekening bank, Rekening Tabungan, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Transaksi kartu kredit Saya adalah nasabah setia Bank BNI. Namun kali ini saya merasa sangat dirugikan, karena uang tabungan saya ditarik melalui autodebit Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bunga Besar Perpanjangan Tenor Pinjaman Aplikasi Tunaiku Amar Bank” 30 November 202430 November 2024 Tunaiku Amar Bank 2 Komentar Amar Bank, Bunga Pinjaman, Fintech, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pelunasan Tagihan, pencairan dana, persetujuan kredit, Persetujuan Nasabah, Pinjaman, Pinjaman Online, Tenor Cicilan, Tenor Pinjaman, Top up, top up pinjaman kredit, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Tunaiku Amarbank Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih untuk informasi yang telah Ibu Yulianti sampaikan sebagai pengguna loyal Tunaiku. Menanggapi Surat Pembaca yang Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Kecurangan Telemarketing Asuransi Merugikan Konsumen! 27 November 202427 November 2024 Chairunissa 44 Komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, Autodebit Kartu Kredit, Bank BNI, BNI Life, BNI Life Insurance, Data nasabah, Dokumen, Free Look Period, Kartu Kredit BNI, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Nomor telepon pengguna, pembatalan asuransi, Pembayaran premi asuransi, Penawaran asuransi, Penawaran produk, Pengembalian premi asuransi, Penutupan Asuransi, Penutupan Polis Asuransi, persetujuan keikutsertaan produk, Persetujuan Nasabah, polis asuransi, Premi Asuransi, SOP, Standard Operating Procedures, Telemarketing Pada bulan November 2023, saya menerima telepon dari agen telemarketing BNI Life. Sebenarnya, mereka sudah menghubungi saya berkali-kali tanpa henti, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bunga Besar Perpanjangan Tenor Pinjaman Aplikasi Tunaiku Amar Bank 12 November 202430 November 2024 Yuli 49 Komentar Amar Bank, Bunga Pinjaman, Fintech, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pelunasan Tagihan, pencairan dana, persetujuan kredit, Persetujuan Nasabah, Pinjaman, Pinjaman Online, Tenor Cicilan, Tenor Pinjaman, Top up, top up pinjaman kredit, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Tunaiku Amarbank Saya sebagai nasabah Amar Bank aplikasi Tunaiku sangat kecewa dengan peminjaman ini karena ketika saya melakukan perpanjangan tenor saya dikenakan Baca selengkapnya