Tanggapan Tanggapan perihal “Terulang Kembali, Perpanjangan Paket AXIS yang Sama Persis, Kuotanya Hangus Tidak Terakumulasi” 26 Mei 2024 XL Axiata Beri komentar Akumulasi kuota paket data internet, Axis, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, Internet Service Provider, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet hangus, Operator telepon seluler, Paket BRONET, perpanjangan paket telepon, Pulsa telepon seluler, Telepon dan Seluler Jakarta, 26 Mei 2024 Ref.CM/CU/E/009/0524/EK Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Erwin Wiradinata melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa, Isi Pulsa Nomor XL Langsung Terpotong Tidak Jelas 24 Mei 20241 Juli 2024 Alesha Kirana 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, Transfer pulsa, XL Axiata Saya pelanggan XL, dengan nomor: 0819172***43. Pengalaman buruk saya, kemarin tanggal 20 Mei 2024, saya melakukan pengisian pulsa Rp25.000. Namun Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pulsa Selalu Disedot XL Sampai Habis 23 Mei 202428 Mei 2024 Dedi 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, Transfer pulsa, XL Axiata Singkat cerita, saya sudah geram dengan provider XL. Melalui Media Konsumen ini, saya berharap keluhan saya ini bisa ditindaklanjuti. Saya Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL atas Penjelasannya 21 Mei 2024 Sindy Arista Beri komentar Bonus kuota data internet, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Perbedaan tarif layanan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Urutan prioritas, XL Axiata Saya pengguna XL dengan nomor 08188289**49 yang sebelumnya mengeluhkan terkait terpotong pulsa XL Axiata dengan judul “Beli Pulsa XL Dapat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pulsa Selalu Hilang Tanpa Notifikasi” 17 Mei 2024 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Kontrol Pulsa, myXL, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Rincian pemakaian, XL Axiata Jakarta, 16 Mei 2024 Ref.CM/CU/E/005/0524/SN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Daniel Kristandiyono melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Pulsa XL Dapat Bonus, Bonus Dipakai tapi Pulsa Hangus 16 Mei 202421 Mei 2024 Sindy Arista 4 Komentar Bonus kuota data internet, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Perbedaan tarif layanan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Urutan prioritas, XL Axiata Saya pengguna baru XL dengan nomor 08188289**49. Saya coba dulu isi pulsa Rp5.000 dan mendapatkan penawaran bonus pengisian pulsa setelahnya. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Terulang Kembali, Perpanjangan Paket AXIS yang Sama Persis, Kuotanya Hangus Tidak Terakumulasi 15 Mei 202426 Mei 2024 Erwin Wiradinata 3 Komentar Akumulasi kuota paket data internet, Axis, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, Internet Service Provider, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet hangus, Operator telepon seluler, Paket BRONET, perpanjangan paket telepon, Pulsa telepon seluler, Telepon dan Seluler Nomor Axis saya (08311975**08), sejak tanggal 2 April 2024 keluhannya serupa dengan keluhan nomor Axis saya yang lain, yang pernah Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Ucapan Terima Kasih untuk XL 10 Mei 2024 Daniel Budi 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Kontrol Pulsa, myXL, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Rincian pemakaian, XL Axiata Berkenaan dengan ini, saya mengucapkan terima kasih atas penanganan keluhan yang saya ajukan sebelumnya kepada perusahaan XL terkait pengurangan pulsa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher ShopeePay untuk ByU Sudah Dibeli, tapi Tidak Bisa Dipakai 8 Mei 20248 Mei 2024 FB 2 Komentar By.U Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, e-Voucher, Kedaluwarsa, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Pengisian Pulsa, produk digital, Pulsa telepon seluler, Shopee, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, Tanggal Kedaluwarsa, Voucher, Voucher Belanja, Voucher Diskon ID Kasus: 1786939145220153420, dengan “Hasil Tidak Memuaskan”. Saya adalah pengguna ShopeePay terverifikasi (Plus), sekaligus pengguna provider ByU. Pada awal Mei Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pulsa Terpotong Ketika Memiliki Bonus Kuota” 7 Mei 20247 Mei 2024 XL Axiata Beri komentar Kartu SIM Perdana, Kontrol Pulsa, myXL, Operator telepon seluler, Perbedaan tarif layanan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet, XL Axiata Jakarta, 7 Mei 2024 Ref.CM/CU/E/011/0324/AW Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Sofyanto Abdurrazak melalui Baca selengkapnya