Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Gagal Setor Tunai CIMB Niaga di Mesin CDM yang Dikelola Vendor 23 Maret 202125 Maret 2021 Jhameson Suciadi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen atas dimuatnya surat dari saya selaku konsumen, dan juga kepada Pembaca Media Konsumen yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Merasa Tertipu oleh Merchant Akulaku Tata Official Store 22 Maret 20212 Mei 2021 asri 25 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kredit online, Marketplace, Refund Kronologinya: pada tanggal 10 Maret 2021 saya pesan HP Oppo Reno 4 di Akulaku, karena ada promo 2 hari diskon Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembayaran BPJS Kesehatan melalui LinkAja Gagal, tapi Saldo Terpotong 22 Maret 2021 Firmansyah Wahyu 1 Komentar BPJS Kesehatan, Cashless Payment, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Virtual account Saya melakukan pembayaran BPJS Kesehatan via LinkAja pada tanggal 21 Maret 2021 pukul 11:29:21 WIB. Pembayaran tersebut dinyatakan gagal, tapi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pull&Bear Sampai Sekarang Belum Mengembalikan Uang Refund Saya 20 Maret 2021 musaddid 18 Komentar Belanja Online, Pull&Bear, Refund Karena masih masa pandemi, saya men-download aplikasi Pull&Bear untuk belanja online. Ini total belanjaan saya. Gambar 1 + 2: Di Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Dwidayatour Tidak Memberi Kejelasan Status Refund Saya yang Sudah Diajukan 8 Bulan Lalu 20 Maret 2021 Alvin 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dwidaya Tour, Dwidayatour, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel Agent Dear MediaKonsumen, Terima kasih telah memberikan sarana untuk menyampaikan suara saya. Saya sudah berusaha semampunya untuk mendapat kejelasan dari Dwidayatour Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa dengan Maskapai AirAsia 19 Maret 2021 Martin Wibowo 9 Komentar AirAsia, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Reschedule jadwal penerbangan, Tiket Pesawat Sebelumnya saya sangat berterima kasih dengan adanya Media Konsumen yang sudah banyak memfasilitasi keluhan konsumen. Saya ingin menegaskan bahwa sebelumnnya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dana Pelanggan Belum Dikembalikan Shopee, Tidak Ada Kejelasan 18 Maret 2021 Dzatmiati 2 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi produk, Kebijakan pengembalian barang, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, ShopeePay, Xiaomi, Xiaomi Official Store Shopee kembali membuat catatan buruk dalam pelayanannya sebagai salah satu e-commerce besar di Indonesia. Pada tanggal 28 Februari 2021 saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Bapak Ade Candra 18 Maret 2021 BLITS Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Pertama-tama kami ingin mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak Ade Candra untuk bertransaksi di Blibli. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Lim Indriana Halim 18 Maret 2021 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Octoclick, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Lim Indriana Halim yang berjudul “Dua Kali Top-Up Saldo DANA dari OCTO Clicks CIMB Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Jualan di Shopee, Pembeli Dapat Barang dan Refund Dana Full, Penjual Dapat Apesnya Saja 16 Maret 2021 Erwin 32 Komentar Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Syarat dan Ketentuan Saya selaku penjual di Shopee sangat kecewa dengan tindakan Tim Pusat Resolusi Shopee. Dana pesanan dicairkan ke pembeli, padahal paket Baca selengkapnya