Apresiasi Surat Pembaca Proses Mudah Pengembalian Dana di Tokopedia atas Barang yang Dinyatakan Rusak 15 Februari 2021 DJENG 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Klaim kerugian, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Terima kasih Tokopedia, SiCepat dan pihak-pihak yang terkait atas kerjasamanya. Pada tanggal 19 Januari 2021 saya melakukan transaksi pembelian di salah Baca selengkapnya
Ilusrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Berapa Hari Pengembalian Uang untuk Transaksi Qris Via iSaku yang Gagal? 14 Februari 2021 ARIS 3 Komentar Dompet Digital, i-Kupon Indomaret, i-Saku, Indomaret, Minimarket, Payment Gateway, Pembayaran, Promo, Promosi, QRIS, Refund, Transaksi gagal Pada tanggal 29 Januari 2021 saya melakukan pembayaran Qris Sebesar Rp 150.000 via iSaku tapi transaksi tersebut pending. Saya sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kembalikan Deposit Bintang Bussiness & Lexure Saya 14 Februari 2021 Herman Sulaeman 4 Komentar Biro Perjalanan dan Wisata, kartu diskon, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Refund, Syarat dan Ketentuan, Travel, Travel Club Sekitar bulan Juli 2020, saya ditawari sebuah produk dari BISNIS BINTANG and LEXURE, tentang paket tour dan menginap lalu kartu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Keluhan Transfer Menggunakan DANA 13 Februari 202116 Februari 2021 riu 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Saya kecewa dengan aplikasi DANA. Istri saya melakukan transaksi pengiriman saldo DANA ke rekening Bank BRI pada tanggal 10 Februari Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Syariah Indonesia Tanggapan Tanggapan Bank Syariah Indonesia atas Surat Bapak Budi Kurniawan 12 Februari 2021 Bank BSI Beri komentar Bank BNI, Bank BNI Syariah, Customer complaint handling, Customer Service, m-Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank Jawaban Bank Syariah Indonesia Atas Surat Bapak Budi Kurniawan Sehubungan dengan pemberitaan mengenai, “Sudah 2 Minggu Transfer Antarbank Gagal Uang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Setor Tunai di ATM BNI Konvensional Tidak Masuk ke Rekening BNI Syariah Saya 12 Februari 2021 Inggri 1 Komentar Bank BNI, BNI Syariah, Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Hari Senin tanggal 8 Februari 2021,sekitar pukul 12 siang lewat dikit, saya menyetor tunai di ATM BNI konvensional cabang Palopo, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Mediator Shopee Memenangkan Pembeli Nakal dan Merugikan Penjual 10 Februari 2021 nafik 39 Komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya sebagai seller di Shopee merasa keputusan mediasi dari Shopee atas nomor pengajuan pengembalian 210204132943420 tidak fair. Pembeli mengajukan pengembalian barang, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo Rekening BNI Syariah Saya Belum Bertambah 10 Februari 2021 Layl 1 Komentar Bank BNI, BNI Syariah, Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Pada tanggal 01 Februari 2021, saya melakukan transaksi setoran tunai di mesin BN daerah Cipondoh Tangerang. Sebelum melakukan setoran tunai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penjual Kecewa dengan Pelayanan Mediasi Shopee 9 Februari 2021 Manuli 2 Komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee Saya adalah salah satu penjual di Shopee yang melakukan transaksi penjualan tanaman hidup dengan userid toko: padmaflora. Pembeli komplain mengatakan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Iwan Santoso 8 Februari 2021 SiCepat Ekspres Beri komentar Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Penjualan Online, Refund, SiCepat, SiCepat Halu, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Iwan Santoso berjudul “SiCepat Menghilangkan Paket” pada tanggal 5 Februari 2020, kami menyampaikan permohonan Baca selengkapnya