Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Hilangnya Saldo Puluhan Juta Rupiah di Rekening Bank BRI 3 November 2021 Nur 47 Komentar Bank BRI, BRImo, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fraud, Keamanan rekening bank, Mobile Banking, OVO, Pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Pengembalian dana, Rekening bank, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, sanggahan transaksi, Top Up Saldo, Virtual account Kepada Yth. Bapak Direktur Bank BRI/Bapak Direktur Digital Banking dan Teknologi Informasi BRI, Saya Nur Laila, asal Lampung yang berdomisili Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Kredivo Dibobol Orang, Transaksi di Bukalapak Puluhan Juta Rupiah! 30 Oktober 20213 Desember 2021 Sundara Sandi 65 Komentar Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, PIN, sanggahan transaksi Pada hari Sabtu pagi, tanggal 09 Oktober 2021, saat bangun tidur saya membuka HP. Saya lihat ada pesan masuk, lalu Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Rekening Tabungan Jenius BTPN Rawan Dibobol Tanpa OTP! 19 Oktober 20214 November 2021 Stv 17 Komentar Aliexpress, Bank BTPN, BTPN, Call Center, Customer complaint handling, Fraud, Jenius BTPN, Kartu Debit, Layanan Pelanggan, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Penyalahgunaan akun, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, sanggahan transaksi, Transaksi online Saya nasabah prioritas Sinaya BTPN, nomor rekening ******1510 a.n. Steve. Tanggal 16 Oktober 2021 sekitar pukul 13-an, saya mendapat SMS Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Proses Refund EDC BRI 1 Juli 2021 PURYANTO 2 Komentar Bank BRI, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mesin EDC, Mesin EDC bermasalah, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, sanggahan transaksi, Transaksi gagal Saya sangat kecewa dengan sistem penanganan masalah EDC BRI yang saya anggap tidak menyenangkan. Awalnya saya melakukan transaksi menggunakan kartu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Andrean 1 Juni 2021 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, BCA, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Penipuan, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Social Engineering Menanggapi keluhan Bapak Andrean di Media Konsumen tanggal 11 Mei 2021 dengan judul “Penipuan Kartu Kredit dengan Nomor Halo BCA“, Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 128 Juta Rupiah Uang Nasabah Bank Mandiri Hilang, Pihak Bank Mandiri Tidak Bertanggung Jawab 23 Mei 2021 Xyz 27 Komentar ATM, Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Keamanan rekening bank, Penarikan ATM, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, sanggahan transaksi, Skimming Saya Asrizal, usia 49 tahun. Pada tanggal 6 Februari 2021 saya ke ATM untuk mengambil uang. Namun betapa terkejutnya saat Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan Kartu Kredit dengan Nomor Halo BCA 11 Mei 20211 Juni 2021 Andrean Andrean 18 Komentar Bank BCA, BCA, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Penipuan, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Social Engineering Saya terkena penipuan oleh nomor yang sama dengan Halo BCA +62 21 1500888. Penipuan melalui kartu kredit saya dan ditransaksikan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal Hati-hati dengan Pembajakan Kartu Kredit Mandiri di Bukalapak 10 Mei 2021 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Bank Mandiri, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keamanan kartu kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Hati-hati dengan Pembajakan Kartu Kredit Mandiri di Bukalapak 7 Mei 202110 Mei 2021 albher088 10 Komentar Bank Mandiri, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keamanan kartu kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Pada tanggal 18 Maret 2021 saya dikejutkan oleh adanya SMS notifikasi dari Kartu Kredit Bank Mandiri, terkait dengan adanya transaksi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Grace Dwi 6 Mei 2021 Redaksi 1 Komentar ATM, Bank CIMB Niaga, bukti rekaman CCTV, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Indikasi Fraud, Rekening Tabungan, Saldo rekening berkurang, sanggahan transaksi Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Grace Dwi Marcella, S.Ikom yang berjudul “Laporan atas Penarikan Uang ATM Diluar Kendali Nasabah Baca selengkapnya