Headline Keluhan Surat Pembaca Kiriman Bermasalah, Pegawai SiCepat Tangani Komplain Gunakan Kata Sapaan “Ente – Ane, Lu – Gue” 7 April 20228 April 2022 Panji 113 Komentar bad address, Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan pengembalian barang, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Retur barang, SiCepat, SiCepat Best, Sikap petugas, Status kiriman paket kurir Saya mendapat pesanan via Tokopedia. Awalnya pembeli menggunakan jasa kirim GoSend Sameday, tapi karena cuaca hujan tak kunjung berhenti dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan yang Mengecewakan di Alfa X 7 April 202212 April 2022 Reyta 30 Komentar Alfa X, Alfamart, Co-working Space, Convenience store, Customer complaint handling, Customer Service, kasir, Layanan Pelanggan, Makanan dan Minuman, Minimarket, Minimart, Pelayanan konsumen, Sikap petugas Halo, Saya mau cerita, hari Rabu 6 April 2022, saya ke Alfa X daerah Ciputat dekat UIN. Pertama kali masuk Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan RedDoorz atas Surat Bapak Jessi Hanggara 28 Januari 2022 Redaksi 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Penginapan, jaringan hotel, Pemesanan hotel online, RedDoorz, RedDoorz Indonesia, Sikap petugas Kepada Redaksi Mediakonsumen.com Di Tempat Dengan Hormat, Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com. Menanggapi pengaduan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Komplain ke RedDoorz, Malah Dimarahi oleh Pegawai Hotel “RedDoorz Near Telkom Corporate University” 23 Januari 202228 Januari 2022 Jessi 29 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Penginapan, jaringan hotel, Pemesanan hotel online, RedDoorz, RedDoorz Indonesia, Sikap petugas Kronologinya, pada hari Rabu malam kemarin, saya check-in Hotel “RedDoorzNear Telkom Corporate University” bersama anak saya. Pada saat check-in, hal Baca selengkapnya
Ilustrasi kasir Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Alfamart Muwardi Jakarta Barat Mengecewakan 17 Januari 2022 asep 37 Komentar Alfamart, antrean pelayanan, Belanja retail, Customer complaint handling, Customer Service, Minimarket, Minimart, Sikap petugas Selamat malam semua pembaca media konsumen, Saya mau cerita tentang pelayanan Alfamart Muwardi Jakarta Barat yang sangat mengecewakan. Begini kronologisnya: Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Bapak Much Aji Suseno 7 Januari 2022 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Buka rekening baru, Customer Service, Disabilitas, Rekening Tabungan, Sikap petugas, Syarat dan Ketentuan, Tahapan BCA Menanggapi keluhan Bapak Much Aji Suseno di Redaksi Media Konsumen tanggal 02 Januari 2022 dengan judul “Pelayanan Bank BCA Klaten Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Update Tentang Pelayanan BCA Klaten Terhadap Penyandang Tunanetra 5 Januari 20227 Januari 2022 much aji suseno 4 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Buka rekening baru, Customer Service, Disabilitas, Rekening Tabungan, Sikap petugas, Syarat dan Ketentuan, Tahapan BCA Setelah tanggal 02 Januari 2022 saya menulis surat keluhan di mediakonsumen.com yang berjudul “Pelayanan Bank BCA Klaten Kurang Ramah Terhadap Baca selengkapnya
Bank BCA Klaten Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Pelayanan Bank BCA Klaten Kurang Ramah Terhadap Penyandang Tuna Netra 2 Januari 20227 Januari 2022 much aji suseno 18 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Buka rekening baru, Customer Service, Disabilitas, Rekening Tabungan, Sikap petugas, Syarat dan Ketentuan, Tahapan BCA Pada hari Selasa tanggal 28 Desember 2021, saya datang ke Bank BCA Klaten dengan tujuan untuk melakukan pembukaan rekening (redaksi Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Yulianto Eko Prabowo 23 Desember 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Layanan Pelanggan, Pelunasan Tagihan, Sikap petugas, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Yulianto Eko Prabowo pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Jawaban Call Center BRI Beda-beda, Telepon Nasabah Diputus Saat Belum Selesai 21 Desember 2021 christopher 5 Komentar Bank BRI, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pemblokiran kartu kredit, Penutupan Kartu Kredit, Sikap petugas, Syarat dan Ketentuan Saya mempunyai 2 kartu kredit BRI, yaitu kartu JCB dan kartu Wonderful Indonesia. Saya selama ini tidak pernah menggunakan kartu Baca selengkapnya