Keluhan Surat Pembaca Kurir Anteraja yang Mengecewakan 30 Maret 2024 Dewa 2 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan kurir, Sikap petugas, Status kiriman paket kurir Saya memesan makanan cepat saji dari seller di Tokopedia, dan memakai pengiriman adalah same day tanggal 26 Maret 2024. Atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tertipu Penawaran Kartu Kredit CIMB Niaga dan Customer Service Tidak Sopan” 27 Maret 2024 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Billing Statement, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pelunasan Kartu Kredit, Pembayaran tagihan, Penutupan Kartu Kredit, Sikap petugas, Tagihan kartu kredit No. 173/CB/MBCX/CC/III/2024 26 Maret 2024 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Dicky Satria Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Ruwet KPR BTN, Karyawan BTN Tidak Informatif 26 Maret 202426 Maret 2024 andrean 3 Komentar Akad Kredit, Bank BTN, BI Checking, Data nasabah, Kolektibilitas Kredit, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, Pengajuan kredit, Penolakan KPR, Perjanjian kredit, Properti, Sikap petugas, Skor Kredit, SLIK OJK, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Penegasan Persetujuan Penyediaan Kredit (SP3K), Transparansi Informasi Saya melakukan pendaftaran KPR BTN melalui aplikasi KPR online dan disetujui. Pengurusan dimulai dari bulan Agustus 2023 melalui aplikasi online Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca “Trade In” Samsung S24 Ultra di Shopee dan MauJual.com, Bukan Untung Malah Buntung 22 Maret 202422 Maret 2024 Irwanto 10 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Jual beli online, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, MauJual.com, official online store, Official Store, redeem voucher, Samsung Indonesia, Samsung Official Store, Shopee, Shopee Mall, Sikap petugas, Syarat dan Ketentuan, Trade-In, Tukar Tambah, Voucher Saya membeli Samsung S24 Ultra pada saat promosi pre-order di Shopee Official Shop Samsung, pada tanggal 04 Februari 2024, dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir Anteraja Tidak Mau Mengambil Paket dan Selalu Menyuruh Drop Off 19 Maret 202420 Maret 2024 Wiji 5 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jadwal pengiriman, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, poin penalti, Shopee, Sikap petugas, Status kiriman barang pesanan Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen jika surat ini dimuat. Saat ini saya sangat kecewa sekali dengan kurir Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “CS Call Center Bank Jago Sangat Arogan“ 15 Maret 2024 Corporate Communication Bank Jago 1 Komentar Bank Jago, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Pengembalian dana, Refund, Sikap petugas, Transfer antar bank, Transfer Dana, Verifikasi, Verifikasi Data Menindaklanjuti surat pembaca dari Bapak Ibnu Hajar di Media Konsumen pada 22 Januari 2024 dengan judul “CS Call Center Bank Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tertipu Penawaran Kartu Kredit CIMB Niaga dan Customer Service Tidak Sopan 10 Maret 202427 Maret 2024 dicky 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Billing Statement, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pelunasan Kartu Kredit, Pembayaran tagihan, Penutupan Kartu Kredit, Sikap petugas, Tagihan kartu kredit Pada tanggal 2 dan 6 Januari 2024, lalu 5 dan 10 Februari 2024, saya menghubungi customer service Bank CIMB Niaga Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Keluhan Pelanggan XL Axiata” 26 Februari 2024 XL Axiata Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, ganti kartu telepon, myXL, Nomor telepon pengguna, One Time Password, Operator telepon seluler, OTP, Sikap petugas, SIM Card, Sistem bermasalah, SMS notifikasi, XL Axiata Jakarta, 25 Februari 2024 Ref.CM/CU/E/020/0124/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Kuswan Ashari melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “CS Memutuskan Sendiri, Tanpa Ada Pengajuan Terlebih Dahulu” 21 Februari 2024 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, credit card annual fee, Customer Care, Customer complaint handling, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Perisai Plus BNI, Sikap petugas, Tagihan kartu kredit Menanggapi keluhan Ibu Elok Sulistiyorini di www.mediakonsumen.com pada tanggal 3 Februari 2024 berjudul “CS Memutuskan Sendiri, Tanpa Ada Pengajuan Terlebih Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “CS GoPay Menantang dan Mendiamkan Pelanggan Hingga Telepon Terputus” 19 Februari 2024 GoPay 16 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, GoPay Later, GoPayLater, Kredit online, Multifinance Anak Bangsa, PayLater, Paylater Gojek, pembatasan akun, pemblokiran akun, Pembukaan blokir, Riwayat Pembayaran, Sikap petugas, Syarat dan Ketentuan Terkait surat pembaca dari Bapak Arga Kurniawan di Media Konsumen pada hari Minggu, 18 Februari 2024, bersama ini dapat disampaikan Baca selengkapnya