Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesan di Akulaku, Barang Belum Diterima tetapi Pemberitahuan Sudah Diterima 6 November 202026 November 2020 Shishiza 15 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Yth. Akulaku, Saya Anindita, memesan hp Xiaomi Redmi Note 7 di merchant Galaxy Store pertanggal 16 Oktober dan di-pick up Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Irfan Prastiyo 4 November 2020 SiCepat Ekspres 1 Komentar asuransi pengiriman kurir, Customer Service, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, SiCepat, Status kiriman barang pesanan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Irfan Prastiyo berjudul “Klaim Paket Tidak Sampai/Hilang oleh SiCepat” pada tanggal 28 Oktober 2020, Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Ninja Tidak Aman, Bukasend Lepas Tangan 3 November 202011 Januari 2021 Indo 10 Komentar Bukalapak, Bukasend, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Ninja Xpress, Paket kiriman hilang, Pengiriman paket kurir, Status kiriman barang pesanan Siapapun yang menggunakan Bukasend, bersiaplah. Semua paket Anda tidak bergaransi dan tidak bisa dilindungi Bukasend. Saya adalah konsumen Bukasend, sebuah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Hilang di Ekspedisi, Seller di Shopee Dirugikan 1 November 20203 November 2020 Imang Rohiman 30 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 19 Oktober 2020 saya menerima orderan di Shopee sebuah handphone senilai Rp. 1.699.000,- dengan nomor pesanan Shopee 201019Q4FXBUSU Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Tokopedia yang Memperbolehkan Alamat Pengiriman Berbeda dengan Lokasi Toko 1 November 2020 Zaenal 37 Komentar alamat pengiriman kurir, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Dear Tim Tokopedia, Saya sebagai pengguna Tokopedia, kecewa dengan sikap Tokopedia memperbolehkan seller untuk mengirim barang berbeda lokasi dengan alamat Baca selengkapnya
Tanggapan Lazada Indonesia Tanggapan Tanggapan Lazada Indonesia atas Surat Pembaca Ibu Devina 31 Oktober 202012 November 2021 Lazada Indonesia Beri komentar e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Lazada, Lazada Express, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Status kiriman barang pesanan Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 22 Oktober 2020, mengenai “Surat Terbuka Kepada Dirut PT Ecart Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa dengan Solusi Tokopedia, Barang Tidak Sampai, Uang Tidak Kembali 31 Oktober 2020 Defi Sanusi 4 Komentar barang tidak diterima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Saya membeli barang di Tokopedia berupa alat bor seharga Rp 318.000 dengan promo bebas ongkir dan kurir pengiriman SiCepat, nama Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Belanja di Shopee, Berbulan-bulan Menunggu, Barang Tidak Diterima tapi Status Pesanan Otomatis Selesai dan Tidak Ada Solusi Pengembalian Dana 31 Oktober 2020 Cynthia 12 Komentar barang tidak diterima, Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace, Pesanan tidak sampai, Shopee, Status kiriman barang pesanan Kepada pihak Shopee, terus terang saya kecewa dengan pengalaman belanja online di aplikasi Shopee. Pada awal Februari 2020 saya melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Paket Tidak Sampai/Hilang oleh SiCepat 28 Oktober 20204 November 2020 Irfan 9 Komentar asuransi pengiriman kurir, Customer Service, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, SiCepat, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 22 Oktober saya membeli produk di online shooping. Seller sudah mengirimkan paket di hari yang sama. Seller berada Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Yudi 28 Oktober 2020 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Akulaku dan Mediakonsumen.com Baca selengkapnya