Keluhan Surat Pembaca XL Tidak Bertanggung Jawab untuk Kesalahan Informasi dari App MyXL Mengenai Masa Berlaku Paket Internet 22 Oktober 202330 Oktober 2023 Bayu Aditya 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Tarif Internet, XL Axiata Selamat pagi, salam sejahtera untuk kita semua. Sebelumnya, saya sudah mencoba menyampaikan keluhan ini secara langsung ke pihak XL, yaitu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Upgrade Paket Indihome Telkomsel Paket Jitu 1P 100 Mbps untuk Pelanggan Lama Dipersulit, Padahal Sudah Berlangganan 13 Tahun” 6 Oktober 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar biaya berlangganan, customer loyalty program, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Paket Berlangganan, Perbedaan harga, Perbedaan tarif layanan, Tarif Internet, Tawaran Promosi, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 29 September 2023 oleh Bapak Jonathan Simanungkalit mengenai “Upgrade Paket Indihome Telkomsel Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Baru Isi Pulsa, Langsung Hilang” 4 Oktober 2023 XL Axiata Beri komentar Kartu SIM Perdana, Kontrol Pulsa, myXL, Operator telepon seluler, Perbedaan tarif layanan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet, XL Axiata Jakarta, 3 Oktober 2023 Ref.CM/CU/E/008/0923/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Romulan melalui Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “XL Sedot Pulsa” 2 Oktober 2023 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kontrol Pulsa, myXL, Operator telepon seluler, Perbedaan tarif layanan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet, XL Axiata Jakarta, 2 Oktober 2023 Ref.CM/CU/E/006/0923/WH Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Polmer M. Lumbanraja Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada CS XL atas Respons dan Itikad Baiknya 30 September 2023 Romulon Romulon Beri komentar Kartu SIM Perdana, Kontrol Pulsa, myXL, Operator telepon seluler, Perbedaan tarif layanan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet, XL Axiata Terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menampung dan memuat komplain saya pada artikel “Baru Isi Pulsa, Langsung Hilang“, yang Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pulsa XL Tersedot dan Habis Hanya Dalam Hitungan Jam Saja 30 September 202324 Oktober 2023 sunset 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, historyi transaksi, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, Transfer pulsa, XL Axiata Saya Pelanggan XL baru dengan nomor 08597971****. Pada tanggal 27 September 2023, saya melakukan pembelian kartu perdana di konter dekat Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Upgrade Paket Indihome Telkomsel Paket Jitu 1P 100 Mbps untuk Pelanggan Lama Dipersulit, Padahal Sudah Berlangganan 13 Tahun 29 September 20236 Oktober 2023 Jonathan Simanungkalit 11 Komentar biaya berlangganan, customer loyalty program, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Paket Berlangganan, Perbedaan harga, Perbedaan tarif layanan, Tarif Internet, Tawaran Promosi, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya adalah pelanggan setia Indihome dan Telkomsel dan saya memiliki nomor ID Pelanggan: 121703236612 yang saya lampirkan di bawah MyIndihome Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Baru Isi Pulsa, Langsung Hilang 25 September 20234 Oktober 2023 Romulon Romulon 12 Komentar Kartu SIM Perdana, Kontrol Pulsa, myXL, Operator telepon seluler, Perbedaan tarif layanan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet, XL Axiata Saya pengguna baru kartu XL dengan nomor 08177493**07, atas rekomendasi dari teman, dengan fitur gratis Nelpon sesama XL dan jaringan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca XL Sedot Pulsa 8 September 20232 Oktober 2023 MOD_JO 786 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kontrol Pulsa, myXL, Operator telepon seluler, Perbedaan tarif layanan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet, XL Axiata Pulsa XL saya awalnya sekitar Rp50.000-an dan akhirnya terpotong sehingga tinggal Rp33.501. Tanggal 30 Agustus 2023 pulsa terpotong 3 kali x Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pulsa 28 Ribu Habis oleh Penggunaan Data Internet” 21 Agustus 2023 XL Axiata Beri komentar Axis, AXISnet, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Perbedaan tarif layanan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet Jakarta, 21 Agustus 2023 Ref.CM/CU/E/002/0823/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Sandika Widiatmoko melalui Baca selengkapnya