Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Maulana Fatqur Rohman 24 April 202124 April 2021 Anteraja 3 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Maulana Fatqur Rohman yang berjudul: “Status Kiriman Anteraja Tidak Jelas dan Tidak Ada Fisiknya” Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Grab Indonesia atas Surat Pembaca Bapak Ismail Rizky Harlin 22 April 2021 Redaksi Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Same Day, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Tokopedia Kepada Bapak Ismail Rizky Harlin dan Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com, Pertama-tama kami sangat berterima kasih atas kepercayaannya dalam menggunakan layanan Baca selengkapnya
Ilustrasi (via tokopedia.com) Kritik dan Saran Pertanyaan Surat Pembaca Tokopedia Kok Melanggar Syarat dan Ketentuan yang Dibuat Sendiri? 19 April 2021 JAMZ 9 Komentar e-Commerce, Iklan, Jualan Online, Marketplace, product listing, Promosi, SPAM, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Halo, salam sehat semuanya, dan terima kasih juga untuk Media Konsumen telah menerbitkan keluhan saya terhadap Tokopedia. Saya buka pengaduan di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Status Kiriman Anteraja Tidak Jelas dan Tidak Ada Fisiknya 19 April 202124 April 2021 maulana rohman 10 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Berawal dari pembelian sebuah barang elektronik di Tokopedia. Saya menggunakan jasa Anteraja dengan biaya ongkir sebesar 40.000 rupiah, nomor resi: Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Driver Grab Membawa Barang Pesanan dan Menyelesaikan Order Tanpa Saya Terima Barangnya 14 April 202122 April 2021 Ismail Harlin 14 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Same Day, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Tokopedia Pada tanggal 12 April 2021, saya melakukan pembelian voucher (FnB) melalui e-commerce Tokopedia. Seller merupakan sebuah perusahaan (bukan perorangan). Saat Baca selengkapnya
Ilustrasi (sumber tokopedia.com) Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Hati-hati Berjualan di Tokopedia! 12 April 2021 tjoe william 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, rating konsumen, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 07 April 2021, kami mendapat order di Tokopedia yaitu 1 buah pompa air model db125, dan 2 buah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Algarozi Fathia Mukti 6 April 2021 Kredivo Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun, Tokopedia Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Bapak Algarozi Fathia Mukti di Media Konsumen pada tanggal 2 April 2021 yang berjudul Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penyalahgunaan Akun Kredivo di Tokopedia 2 April 20216 April 2021 Algarozi 9 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun, Tokopedia Pada tanggal 29 Maret 2021, kurang lebih pukul 20.30 WIB, saya sebagai pelapor membuka akun Kredivo saya untuk mengecek akun Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Keluhan Mengajukan Klaim Asuransi via Tokopedia 1 April 2021 Arif Aditra 1 Komentar Asuransi, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fuse, Klaim Asuransi, Marketplace, Simas Insurtech, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 8 Februari 2021, saya mengajukan klaim asuransi barang elektronik berupa Konsol Xbox dan Drone JJRC yang saya beli Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kesulitan Login, Kecewa dengan Tokopedia yang Tidak Bisa Memberi Solusi 31 Maret 2021 Yo sunz Beri komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, gagal login, Marketplace, pembaruan data, Tokopedia, Update Data Tanggal 25 Maret 2021 saya mau login Tokopedia dengan nomor berawalan 0815, tapi tidak bisa karena ada tulisan gagal login Baca selengkapnya